Dirección General de Tráfico

Reseñas, información para Dirección General de Tráfico

Dirección: Plaza Sagrado Corazón de Jesús 5 Edificio Euskalduna , Bilbao , ES

Teléfono: 944 42 13 00

Ciudad: Bilbao

Ruta: Plaza Sagrado Corazón de Jesús 5

Número de calle: Edificio Euskalduna

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OMIC - Oficina Municipal de Información al C... 3 km Perfecto servicio! La persona que me atendió súper amable!

Reseñas

He conseguido contactar con ellos después de dos días llamando y el trato ha sido nefasto. No me han solucionado nada, han sido extremadamente bordes cuando lo único que han hecho ha sido darme un correo. Atención al cliente pésima. Entiendo que cualquiera puede tener un mal día pero para nada son formas de tratar a alguien. La gente que llamamos no tenemos culpa alguna

He estado intentando pedir cita para un duplicado de carnet que supuestamente  nunca me habia llegado. Y para pedir cita no hay manera. Mas de 8 meses. Siempre me pone en este momento  no hay citas disponibles  intentelo de nuevo en otro momento... me parece una vergüenza  que no haya citas. Me da igual que sea para dentro de 2 o 3 meses pero que me den cita. He tenido que llamar a un teléfono  060 por lo cual te cobran la llamada. Y en espera 10 minutos.  Me atendió  una persona  que por cierto el trato es de 10.

Por más de una semana intentando pedir cita telefónica, electrónica, personal, telepática, espiritual y NADA...y la chica de la puerta me dice que mejor saque mi carné en España, que hacer canje está más difícil , ya que según ella no se le puede dar citas a todos los extranjeros, que lo intente de nuevo. Creo que muy poca seriedad de las personas que trabajan para una institución del estado..una vergüenza. -

Una vergüenza absoluta.14 días para conseguir una cita ya que no atienden sin cita,. Una do llegas ,tienes que esperar más de una hora porque la gente que está trabajando se ausenta continuamente para tomar café en el bar de enfrente y solo están en su puesto 4 gestores.Aqui no hay nadie que controle esta situación????

4 semanas…varias veces al día intentando pedir la cita para canjear mi permiso de conducir. Por fin , hoy ha sido el día, donde la App me dejado elegir el día. Y ahora…flipas. Me dieron la cita para 6 de Junio!!! Alucinante…vergüenza…no tengo palabras!!!!

Horario de atención al cliente de 9:00 hasta las 14:00, pues he llamado ahora mismo y durante 10 minutos no me han cogido el teléfono, es algo urgente que necesito solucionar, y una vez más las entidades gubernamentales dejan mucho que desear, tan difícil es coger un teléfono que suena en una oficina, no lo entiendo, pésima atención por no decir ninguna. Las multas las tramitan rápido para recaudar lo antes posible, pero cuando simplemente tienen que coger un teléfono y atender al ciudadano no hay respuesta.

4 días entrando en la web para pillar una cita , cuando por fin consigo una para dentro de 10 días , luego te toca esperar allí y lo peor es q de las 10 mesas q hay para hacer trámites 5 mesas vacias , un auténtico pitorreo

En mi caso, fenomenal, al ser mayor de 65 he ido sin cita y en 10 minutos he salido con la transferencia de vehículo hecha. Cinco estrellas o más!!!!  Las citas con 15 o más días de plazo me parece un mal servicio. Gracias en nombre de los mayores.

Imposible contactar con ellos por telefono.solo hay huecos a 2 semanas vista. La gente no anula las citas, vas a alli y les ves mirando el ordenador o movil sin atender, y en lugar de decirte te atiendo, solo te dicen que sin cita no hacen nada…

Trámite rápido,llegue 15 min antes de la hora y en 10 min ya tenía el cambio de titularidad realizado.el trato muy correcto.

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