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Reseñas, información para Douglas Valente

Douglas Valente

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Historia

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Dirección: Madrid
Teléfono: 664371486
Ciudad: Madrid


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Reseñas
Triste noticia la de hoy al enterarme de que mañana cierran Douglas de la calle Narvaez.Llevo 18 años siendo clienta y la verdad es he recibido un trato maravilloso siempre,me han asesorado fenomenal decisión tan penosa la de cerrarConmiho que no cuenten en la web
Trato de 10, hacia mucho que no me aconsejaban así de bien, Mariola y Elena acertaron con mis gustos y me asesoraron con los tonos de maquillaje!
No vayáis a esta tienda. El trato es "buenísimo" hasta el punto que me han colado un permufe de edición especial sin darme cuenta. En la caja exterior me puso un botecito de muestra que era la original y la que pensaba me estaba llevando, claro cuando vas a abrir la caja pensando que es esa pues te das cuenta, que no. Te sientes engañada, ya que en ningún momento te resalta que es edición especial para que lo tengas en cuenta.
Está cerrado y venden el local; y, sin embargo en la web de google maps aparece como abierto. He venido para nada.
Experiencia pesima, puntuación 0. Segun entro le solicito a la dependienta la crema facial Revitalift Dia, es facil. Me indica que tiene un pack con no se cuantas cosas pero cuesta el doble, le digo que no que prefiero unicamente la crema y me dice que claro no me hara ningun efecto porque compro lo barato. Argumento genial, para la marca y para la tienda. Bueno pues yo seguire comprando lo que quiero y me va bien, y por supuesto no en esta tienda, donde tener que soportar a una persona borde y desagradable.
Pongo una estrella porque no se pueden poner 0. Hemos tenido muy mala experiencia con una dependienta en concreto. Trata a los clientes de forma desagradable y agresiva. Ibamos a comprar y por supuesto que no lo hemos hecho ni creo que volvamos a hacerlo. Una pena porque somos del barrio y solíamos comprar con frecuencia.
La dependiente te va persiguiendo, incluso cuando le dices varias veces que solo quieres mirar. Te intenta colocar toda la gama de Douglas que por cierto acabo de probar las sombras, y fatal, no pigmentan nada. Muy persecutorio. Y cuando comparo precios de lo que he comprado en otras tiendas, veo que es esta un 40% más caro.
La chica un tanto desagradable, cogí en la mano un perfume porque quería ver la cantidad de mililitros que tenía y me dijo que allí preferían darnos los perfumes ellas, era el tester de más está decirlo, primera vez que veo esa actitud en una tienda de perfumería.
Cada vez que pregunto por un producto que no veo que tengan siempre me dicen que lo reciben en el pedido de los martes, pero nunca lo reciben, se les agota un producto de droguería y no lo reponen, droguería con muy pocos artículos
Me ha llamado la atención los comentarios negativos, ya que al recibir tan buen trato quería reseñarlo. Mi experiencia siempre ha sido buena y el trato de las profesionales muy positivo.
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