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Sobre Nosotros

Concesionario Oficial Audi, Volkswagen, Škoda y Volkswagen Comerciales en Talavera de la Reina (Toledo)
Volkswagen: 925825964
Audi: 925820851
Skoda: 925814675

Productos

Concesionario Oficial Volkswagen - Audi - Skoda

"En Eboracar Talavera De La Reina - Servicio Oficial Volkswagen disponemos de servicio postventa del Grupo Volkswagen, el taller oficial que pone a tu disposición cualquier servicio de reparación mecánica o de carrocería de tu coche, así como la instalación de recambios y accesorios."

Dirección: Avda. Francisco Aguirre, 422-424, 45600 Talavera de la Reina

Teléfono: 925814675

Sitio web

[email protected]

Ciudad: Talavera de la Reina

Ruta: Avda. Francisco Aguirre, 422-424

Código postal: 45600

Horas laborales

lunes: 09:30 - 13:30

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Reseñas

Un mal trago. 15 años como cliente con 2 vehículos. 100% mantenidos allí. Cuando he necesitado un poco de ayuda en la gestión de una avería de cierta importancia todo fueron pegas. Vehículo sustitución... Plazo de diagnóstico... Presupuesto reparación nuevo... Todo un suplicio. Después de todo, justo al llevarme el vehículo a otro taller donde sí pueden atenderme, ofrecen alternativa. De despedida, factura de 500€ por buscar una avería y llevarme a otro taller un coche desmontado por todas partes. Una pena. Eso sí, buen trato en todo momento. De eso no tengo ninguna queja. Creo que había muchas maneras de ser sensible ante un caso así. Desde gerencia no se dió ninguna opción. Conclusión, 2 vehículos y un cliente que no volverá.

Cuando se trata de revisiones y hacer caja, no hay problema, todo es amabilidad, profesionalidad, buenas caras, etc. Sin embargo, después de 15 años confiándoles mis dos coches, ante la primera avería grave de uno de ellos me he encontrado un concesionario falto de transparencia y profesionalidad al que lo único que le importa es ganar y ganar dinero de ti y cuanto más mejor, porque sus tarifas están por las nubes, claro. Varios son los motivos de esta reseña: 1- Nos dejaron el coche de sustitución a regañadientes y por un tiempo limitadísimo ante una avería grave. 2- El diagnóstico de la avería se hizo de rogar, tardaron varios días y cuando, por fin, dieron con ella...SUSTO: Te cambio la pieza por una nueva de 2.400€. Sin ningún otro tipo de opciones como una reparación o sustitución...Al menos éso es lo que nos dijo Jesús. 3. Ante la sorpresa del precio y dado que no me dan otras opciones en ese momento, decido retirar el coche del taller para buscar otras opiniones mucho más razonables y económicas que las había. Momento de pago por el servicio diagnóstico: 450€ por no haber hecho más que comprobar cuál era el error. Me cobraron mano de obra por todo cuanto hicieron, sólo faltó cobrarme por que abrieran el coche. Fue increíble e insultante. 4. Como colofón final, me lo devuelven desarmado. Así se lo ha encontrado el taller al que lo he tenido que llevar en su lugar. Regalo de la casa. De una casa de "calidad", dicen. 5- Su servicio postventa, lejos de solucionar este "abuso" sólo se dedicó a excusar.  En resumen, no recomiendo en absoluto el taller-concesionario por su falta de transparencia y ayuda ante situaciones de este calibre, así como sus precios elevados cuando no acoges las soluciones carísimas que te ofrecen. Una pena que empujen a clientes de toda la vida de esa manera ante el primer problema. Nefasto.

Mi sitio de confianza sin dudarlo fui a comprar mi coche y Cesar me aconsejó el coche que se adaptaba a mi. El servicio posventa Ángel estupendo asesor al igual que los chicos de administración. Sin duda repetiré

6 años desde que compré mi automóvil y lo cierto es que tanto la atención personal, como el servicio profesional que ofrecen, me parece excelente. Muy recomendable.

Todo genial, llevé el coche de mi madre, un Skoda Fabia, por un golpe de seguro y fueron todo facilidades y amabilidad. Recomendado al 100%.

Lleve el coche a reparacion y el trato muy bueno con vehículo de sustitución.  Jesús el de recepción taller muy competente.

Nos habían hablado muy bien sobre este concesionario y estaban en todo lo cierto!!  Me compré un coche hace un par de semanas y la experiencia ha sido más que enriquecedora con ellos. Desde que pusimos un pie en el establecimiento se han adaptado a mis necesidades pese a mis circunstancias de vivir a bastantes km de la zona, para que todo se ajustara a mi gusto, prestando atención en cosas que ni yo misma me había percatado. Respecto al coche, me lo entregaron en perfecto estado, limpio y con todo cuidado de detalles. Destacar de ellos, entre otras muchas virtudes, la agilidad del trámite en 1 mes ya tenía mi coche, la calidad, responsabilidad y la profesionalidad con la que realizan su trabajo. Especial mención y agradecimiento a David, por su consideración, dedicación, tiempo invertido con nosotras y lo fácil que nos ha hecho todo el proceso!!!

Muy buena atención por parte del personal de Audi taller. Rapidez, eficacia y puntualidad.

Que nadie se fíe al comprar un coche de segunda mano con ellos. Compré uno nada barato hace 4 meses un coche de menos de 2 años y al llegar a casa me doy cuenta de que uno de los retrovisores está pegado con cinta adhesiva. Los llamo y me dicen que no lo cubre la garantía porque es el desgaste del coche perdón, desgaste? Eso es ser cutre! Ahora vemos que el parachoques está suelto y roto por dentro, y de nuevo me dicen que no lo cubren. Cuando fuimos a comprarlo lo quisimos probar, revisar en un elevador, pero con prisas nos dijeron que todo estaba perfecto y revisado por sus mecánicos. Siempre te van a tratar con simpatía, como si fueras de la familia, te responderán al teléfono las veces que necesites, pero siempre para decirte que no te lo cubre el seguro. Ahora estoy temblando para que no se rompa nada más grave, porque sé que van a desentenderse como siempre.

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