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Eivimotor - Volkswagen

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Concesionario Oficial Volkswagen, Audi y Volkswagen Vehiculos Comerciales. Asesoramiento y venta de vehículos nuevos y vehículos de ocasión, reparación mecánica, reparación de chapa y pintura. Venta de Recambios y Accesorios.



"En Eivimotor San Jordi de ses Salines - Concesionario Oficial Volkswagen disponemos de servicio postventa del Grupo Volkswagen, el taller oficial que pone a tu disposición cualquier servicio de reparación mecánica o de carrocería de tu coche, así como la instalación de recambios y accesorios."
Dirección: Carretera del Aeropuerto Km 4,5, 07817 Ibiza, Spain
Teléfono: +34971396513
Ciudad: Ibiza
Ruta: Carretera del Aeropuerto Km 4,5
Código postal: 07817


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Reseñas
Unos impresentables desde atencion al cliente hasta el jefe de taller. Compré un A-3 y un Q-5 nuevos en este concesionario. He tenido las peores experiencias que nunca tuve con otras marcas, con mecanica chapa y pintura. ESPERANDO QUE LE RETIREN LA CONCESIÓN... DE LO CONTRARÍO JAMAS VOLVERÉ A COMPRAR UN AUDI POR EL MAL SERVICIO POS VENTA Y TALLER.
Llamamos a las 10:00h porque el coche se nos quedó parado y no funciona. Nos dicen que ok que lo lleve la grúa y cuando llega la grúa con nuestro coche un hombre le dice al conductor de la grúa que baje el coche y sale una chica diciendo que no se pueden quedar el coche. Entonces para que llamé por la mañana? Menudo servicio basura. Solo tenemos una volkswagen en toda ibiza y está fatal....
Lentisimos, carísimos rozando el abuso, con una lista de espera increíble y para cualquier tontería te hacen esperar más de 5 meses, siempre cuelen a sus conocidos y mal servicio en general. Una maldición tener un Volkswagen en la isla...
Compre un Audi practicamente nuevo en enero ,tengo 3 años de garantia segun los mail de audi oficial y aqui en eivimotor me dicen q solo tengo 1, necesito una revision urgente por unos problemas q veo y me dan cita a finales de marzo.lo mas Vergonzoso que vi jamas .Nunca pense que audi daria un servicio tan malo tan malo.no atienden x telefono ni mail.
Durante 10 días y cuatro llamadas infructuosas, todavía no he recibido una cita para el taller. Tengo la seguridad constante de que me llamarán. Hasta la fecha, esto no ha ocurrido. Nunca he experimentado un servicio de atención al cliente tan miserable. Ahora he concertado una cita en un taller independiente. Eso funciona inmediatamente.
Cita taller.dicen que han cambiado de dueño y no saben para cuando darán cita. Vergonzoso. Llamadas telefónicas. Acudo de forma presencial como me indicaron haciéndome perder tiempo. Se ve que les sobra los clientes
Servicio oficial pésimo, desde principios de agosto llamando para que me den cita y siempre te dicen que te llamarán. Incluso probando a solicitar cita por la web oficial de Volkswagen y jamas te llaman. Ya paso de llevarlo, desde luego que vergüenza les tendría que dar siendo un servicio oficial de Volkswagen. Desde luego que me voy a encargar pero bien de informar a todos los conocidos como tratan al cliente.
Porque no se puede poner 0 estrellas. Me engañaron en la venta y el servicio postventa sin comentarios ni contestan a las llamadas, ni las devuelven ni contestan a los mails. Me han dado cita despues de ir alli en 4 meses!!! muy deficiente
Atención al cliente cero. Necesita una llanta para auto nuevo y nada en stock y no ofrece asistencia. ¿Cómo es posible que un concesionario de Audi no almacene artículos de primera necesidad, como neumáticos, para los automóviles que vende y repara? Vergonzoso.
Servicio lamentable. Una odisea solo para pedir cita. Servicio postventa malo, taller malísimo. Mejor ir a pata que en un Volkswagen
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