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El Cigarral de las Mercedes

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Reseñas, información para El Cigarral de las Mercedes

El Cigarral de las Mercedes
"El Hotel Boutique Cigarral de las Mercedes se encuentra ubicado en un exclusivo enclave de cinco hectáreas rodeado de naturaleza. Con más de 20 años de experiencia, es famoso por cuidado al detalle, su servicio, sus espectaculares boda y eventos además de su impresionantes vistas a la ciudad de Toledo. Su Hotel Boutique completa la experiencia, ofreciendo el descanso y desconexión que busca el cliente."
Dirección: Carretera Piedrabuena, 72 , Toledo 45004, ES
Teléfono: 925 25 20 64
Ciudad: Toledo
Ruta: Carretera Piedrabuena, 72
Código postal: 45004


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Reseñas
FANTÁSTICA ELECCIÓN La estancia en este hotel ha sido maravillosa. Nos alojamos con nuestros tres hijos adolescentes y todos estamos encantados, tanto por el entorno, las vistas como por el trato que hemos recibido, en especial de Fernando e Israel, que tuvieron detalles que hace que sea especial y se acerque a la EXCELENCIA. Muchas gracias. Mencionar que el desayuno ha sido espectacular, se nota que lo preparan con mimo y al detalle, todo natural, un salón maravilloso y el personal muy amable. Es un hotel muy muy ESPECIAL, repetiremos. Enhorabuena por el logro.
Como siempre maravillosa elección de sitio. Celebramos nuestra boda aquí hace 4 años y hemos celebrado el bautizo de nuestra hija y no podia haber ido mejor. Comida riquísima, servicio maravilloso. Siempre atentos y dispuestos. Lo hacen todo muy fácil.Habitaciones: 5/5
Es precioso y muy silencioso, cosa que valoro mucho en un hotel. Las habitaciones son amplias, al menos en la que nos alojamos y la ducha es impresionante. El desayuno estuvo muy bien. El persona fuel muy atento.Habitaciones: 5/5
Nos casamos el pasado 22 de Abril en el Cigarral de las Mercedes y no podemos estar más felices con como transcurrió todo y con equipo profesional y humano. Tienen una forma de trabajar única, todo está coordinado y gracias a esta buena comunicación nuestra boda fue un auténtico éxito. Al igual que nosotros, todos los invitados quedaron maravillados y súper felices por el trato y por lo riquísima que estaba toda la comida de la boda. Quería hacer mención especial al equipo de profesionales que nos acompañaron en nuestro día. Desde Patricia Moraleda con quien coordinamos toda la boda desde Madrid, también Raúl que fue nuestro maître y nos acompañó todas las horas de nuestra boda, anticipándose a todo y facilitando una que todo fuese perfecto. Isabel se encargó de resolver detalles impresionantes: desde manchas en la ropa de invitados, hasta ayudarnos en todos los detalles. Loli y Victor, los camareros que atendieron la mesa presidencial desde el día de la prueba de menú, encantadores y súper atentos con nosotros y con que pudiéramos comer ese gran día : También a Luis Miguel, que desde el Hotel Boutique nos dio todas las facilidades y nos ayudó hasta el último momento. Sin duda, volvería a casarme en el mejor Cigarral de todo Toledo, 100% recomendable.
Hemos estado esta semana santa, el hotel es muy bonito con las zonas ajardinadas que tiene, las habitaciones amplias y las camas muy cómodas, a 5 minutos en coche del centro de Toledo y a 10 de puy du fou. Recomendable totalmenteHabitaciones: 5/5
Cigarral precioso y muy buen cuidado. La comida de primera y la atención tb. Muy recomendable si pasas por Toledo.Habitaciones: 5/5
Una experiencia maravillosa, personal de 10, cena muy rica con mucha calidad en sus platos. Entorno maravilloso con un muy bonito mirador, totalmente recomendable, volveremos de nuevo.Habitaciones: 5/5
Maravilloso. Un lugar perfecto para relajarte y desconectar de la locura de vida que llevamos. El personal es encantador, nos trataron con mucho cariño y siempre con una sonrisa en la cara. Un desayuno estupendo, variado y con una presentación preciosa. Ni que decir que el entorno es de una belleza impresionante. Qué jardines! Al despertar se respira paz, con los pajaritos de fondo...una pasada! Tienen un lago y una zona con vistas a Toledo que pudimos disfrutar a primera hora de la mañana. La luz que refleja en la ciudad a esas horas es una maravilla. Instalaciones perfectamente cuidadas y limpias. Pasamos un fin de semana inolvidable.
Como valoración general del Cigarral tras celebrar nuestra boda el 21/10/22: En referencia al "Asesoramiento y coordinación": Se observa que a lo largo del proceso nos atienden hasta 3 Wedding planner distintas Rosana, Alba y Nestor, a cada cual nos preguntaba lo que ya se había respondido al anterior. Asesoramiento nulo, en ningún momento se prestan a aconsejar a los novios sobre sus decisiones, están cerrados a elegir dentro de lo que tienen. Coordinación y gestión nula. Sobre "Degustación del menú" Destaco que mi experiencia no fue agradable ni la de mis padres que no probaron el menú completo, me explico y lo acompaño de lo que sentí ese día: Pero como se puede ser tan sórdido como para que, a la hora de probar la crema de entrante, solo traigan el plato completo a los novios, y en cambio a los acompañantes les traigan un vaso con la crema base SIN LOS COMPLEMENTOS QUE LLEVA como fua, huevo, etc.., Por cierto, en el folleto no avisan que para el frappe entre pescado y carne NO ESTÁ INCLUISO y son 5€ por cabeza. En "Elección de complementos de mesa". Se elige en base a lo que tienen que son unos 7 modelos, olvídate de personalizarlo. El tema de "Decoración de salones y exteriores". Nosotros intentamos hacer acogedora nuestra boda, para todo ello requiere de una sinergia entre el emplazamiento y los novios para vestir el lugar conforme a los que los protagonistas Los Novios quieran hacer, obviamente dentro de unos márgenes. Los mñargenes son: ELLOS PONEN LA QUE LES DA LA GANA, y ante cualquier pregunta su respuesta es: "No te preocupes, eso nos encargamos nosotros" Sobre la "Impresión te minutas", Nos sorprendió que en el precio solo entran las minutas. Nosotros pensábamos, según recordamos que nos habían dicho en un inicio, que se englobaban los meseros. Pero los tuvimos que pagar. Al parecer hay que tener muy en cuenta el grado de personalización, si va más allá de algo sencillito, se paga. Respecto al evento en general: - Coctel, como novios no estuvimos mucho en el coctel por lo que poco podemos evaluar. - Cena: estuvo bien, cumpliendo unos tiempos que nuestro parecer fue correcto. La comida muy buena. - Baile, recena y DJ: Como lo comentamos con los Wedding planner la zona de baile quedó estrecha, intentamos hacer algo al respecto pero fueron inflexibles. Y finalmente, quedó una zona de baile muy estrecha unos 3,5 , 4 metros de ancho, la barra que tienen es pequeña y la gente se amontona. De la recena no probé mucho, pero no puedo juzgarlo porque no estaba muy pendiente. Yo pensé que tendrían un puesto donde coger la comida, pero lo realizaron con camareros y lo vi algo escaso. Igualmente estaba más preocupado porque tras 45 min o 1 h del baile de los novios, cuando algunas personas se habían marchado, YO el novio soy el que se da cuenta de que el Fotocall estaba apagado. Respecto al DJ: hubo personas que en reiteradas ocasiones solicitaron una canción y se les denegó, también hubo otros menos que si se las concedieron. Aquellos que se las negaron, después fue el novio a reclamarlas y si las puso. No entendemos el comportamiento del DJ. Ultimo, "Noche de bodas en nuestro hotel boutique" Nos gustó mucho la villa, si bien tardaron en entregar la villa el jueves a la novia y sus padres. Les quiero agradecer el detalle de avisar al novio de la disponibilidad de la villa el viernes.
Preciosa ubicación, jardines preciosos, tranquilidad, servicio profesional cosa rara hoy en día , habitaciones estupendas . Comida y bebida: Excelente.
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