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El Puerto Ibiza Hotel & Spa

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Reseñas, información para El Puerto Ibiza Hotel & Spa

El Puerto Ibiza Hotel & Spa

Sobre Nosotros

At the heart of Ibiza, nearby the charismatic & well-known world heritage, Dalt Vila. Home of the new Teatro Ibiza, offers restaurant, sky bar, pool and Spa.

Dirección: Carrer de Carles III, 24, 07800 Eivissa, Illes Balears, 07800 Ibiza, Spain
Teléfono: +34971313812
Ciudad: Ibiza
Ruta: Carrer de Carles III, 24, 07800 Eivissa, Illes Balears
Código postal: 07800


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Reseñas
Me encanta este hotel, habitaciones muy limpias y lavabo y ducha moderna y renovada, desayuno bufet completo y variedad y puedes pedir sin gluten. Además hay discoteca de los 80-90 con música en directo para celebrar nuestro cumpleaños. Muy bueno todo y muy atentos.
Estuve 3 noches en el hotel, decir que días antes de ir llamé varias veces por teléfono para comunicar algunas intolerancias alimenticias, nunca atienden el teléfono, en alguna de las llamadas que hice estuve 15 minutos y no cogieron jamás el teléfono, me parece vergonzoso siendo un hotel de 4 estrellas.. El trato del personal de recepción bastante desagradable, un señor mayor, no recuerdo su nombre me retó con la mirada y actitud para darme la llave de mi habitación.. El desayuno está bien y la gente que trabaja en el comedor la verdad muy bien. Ha sido una experiencia agridulce, creo que se piensan que todo el mundo que viene a la isla vienen en plan desenfreno y han perdido el interés por los clientes...ponerse las Pilas, vivís de ello.. No me alojaré más allí
El hotel está muy bien . Calidad - precio, ideal. Sin embargo, os aviso de que tengáis cuidado ya que se cuela gente de fuera a la piscina , nosotros estábamos en la piscina y había dos personas ebrias intimidando a niños, a personas mayores y a nosotros nos agredieron físicamente , de hecho tuvo que venir la policía a llevárselos porque los trabajadores de la piscina no hacían nada para echarlos liando la que estaban liando estaban discutiendo con más gente. Y hasta que llegaron los superiores… pues os podéis imaginar la gracia de pagar un dineral y el único momento en el que subes a la piscina pasas ese mal rato de llevarte una agresion física por parte de personas no alojadas en el hotel. A pesar de todo el personal del hotel estuvo atento y nos pidió disculpas. Si vuelvo espero que hayan puesto seguridad para controlar la gente que entra al hotel.
¡ATENCIÓN! ROBAN EN LAS HABITACIONES No pongo menos estrellas porque no me lo permite el sistema. Malisima experiencia en la isla por la mala suerte de habernos alojado en este hotel. Un hotel de 4 estrellas que deja impune al personal que roba a sus huéspedes en las habitaciones. No cogen el teléfono NUNCA y no han hecho NADA por solucionar mi problema. Conclusión: cartera vaciada y airpords robados en la habitación donde nos alojábamos. Quedaron en llamarme tras revisar las cámaras, ¿te han llamado a ti? a mi tampoco. Una auténtica vergüenza. Seguridad: Falta de seguridad. El personal del hotel me robó en mi propia habitación. Detalles importantes: Robo en habitación.
Hotel muy céntrico, para ir andando por toda la zona del puerto y la marina , lleno de tiendas y restaurantes. Personal muy atento, bufet desayuno con bastante variedad, habitaciones cómodas y limpias. La zona de piscina y de bar tiene bonitas vistas a Dalt Vila, aunque la piscina es de postureo, no te vale para nadar. El fallo es que no tengan parking, para aparcar la zona es un poco complicada además de zona azul de pago, lo más cercano es un parking gratuito donde está ikea que está a 10-15 min andando. En general contentos con el hotel.
Hubiese venido bien alguna manta para diciembre ya que el aire tampoco calentaba demasiado. El Spa fuera de servicio, avisado una vez ya tienes reservado claro. El buffet muy bueno y variado. Habitaciones: Amplias y modernas. Alguna luz titilaba un poco, pero nada más que reseñar ...
Reservamos por mi cumpleaños con mucho tiempo de antelacion, al llegar el Spa no funcionaba, y segun sus comentarios, ya no merece la pena repararlo pues cerramos en breves. El hotel esta muy bien comunicado y las habitaciones muy chulas, pero el servicio del hotel por desgracia no estuvo a la altura, pues al reclamar, es cierto nos dieron mejor habitacion, pero la contestacion fue muy borde. Lastima que el servicio no este a la altura con el turismo.
La estrella que le falta para 5 se la pongo yo. Simplemente espectacular la reforma a la que ha sido sometido este hotel que estaba entre mis primeras opciones para pernoctar antes de que fuera cerrado para una rehabilitación integral y el paréntesis de la pandemia. Espacios agradables, zonas comunes de 10, habitación acogedora con todo lo necesario para una estancia perfecta tanto para trabajo como para ocio, personal más que atento y educado, y además gimnasio y SPA. ¡Y todo ello en el centro de la ciudad de Ibiza! Especial mención al desayuno: lejos de los grandes buffetes pero muy variado y de calidad. Totalmente recomendable.
Es una vergüenza, un mes esperando a que me devuelvan el dinero de una noche que se comprometieron a abonar, ya que organizaron una fiesta y era imposible dormir. Sigo esperando. Ni contestan al teléfono, ni a los correos electrónicos… Por cierto, los masajes los cobran en efectivo, qué curioso. La atención a sus huéspedes deja mucho que desear y el hotel no es gran cosa. Si con suerte te atienden al teléfono, te tratan como si el cliente fueran ellos y en cada ocasión te dan una versión. Es muy lamentable.
El hotel está en el corazón de Ibiza, está totalmente reformado, las habitaciones son muy amplias, disponen de cunas y accesorios para bebes por si viajas con niños o bebés. Mis estancias están enfocadas a viajes de negocios por lo que cumple con todas las expectativas si viajas por negocios. Dispone en el ático de una terraza con piscina y muy buenas vistas. Recomiendo tomar una copa para contemplar las vistas El personal es muy profesional y cercano, durante la semana que estuve allí me lo pusieron todo muy fácil. El desayuno buffet es muy variado. Para finalizar el día recomiendo el spa es muy recomendable.
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