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El Refugio de Aran, Vielha. Aparthotel

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Reseñas, información para El Refugio de Aran, Vielha. Aparthotel

El Refugio de Aran, Vielha. Aparthotel
Dirección: AVENIDA GARONA, 27, 25530 Viella, Cataluna, Spain
Teléfono: 973643002
Ciudad: Viella
Ruta: AVENIDA GARONA, 27
Código postal: 25530


Horas laborales

lunes: 09:00 - 13:00

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Reseñas
Apartamento perfecto y limpio. Bien equipado. Muy bien ubicado para ver tiendas, ruta de montaña, pueblos, etc. Buen servicio de limpieza. La piscina ideal. El servicio de recepción muy amable. Las únicas 'pegas' que pondría sería ampliar el horario de salida, si en vez de las 10h fuese quizá las 11h por ejemplo y la falta de trapos de cocina. Aún así lo recomiendo
Elegimos este hotel por las reseñas anteriores, y no podemos hacer otra cosa que darles 5 estrellas porque no hay 6. Los apartamentos están muy bien montados, con todas las comodidades necesarias. La señora que nos atendió en recepción durante los tres días que estuvimos es encantadora, siempre atenta y dispuesta a ofrecer buenos consejos. Si nos enteramos de alguien que viaje a Vielha sin duda lo mandaremos a Eth Refugi d’Aran.
Todo muy limpio, menaje completo aunque eché en falta una tostadora, por lo demás todo muy bien. La piscina limpia, no funcionaba el jacuzzi ni el baño turco pero tampoco lo había publicado, el apartamento muy amplio y menos un día el resto del tiempo pudimos aparcar en el mismo hotel Habitaciones: Amplias, calentitas, bien equipadas y limpias
Apartahotel muy correcto. Limpio , cómodo y habitaciones amplías para dos personas. Tranquilo y con todo lo necesario para pasar unos días cómodamente en tu apartamento. Buenas ubicación y con muchos aparcamientos. VolveremosHabitaciones: 5/5
Reservamos un apartamento durante una semana, y estuvimos muy agusto. El apartamento era amplio y cómodo, con l habitación separada. Íbamos con dos hijos, uni durmió en cuna y la otra en el sofá cama, era cómodo. A destacar que limpian todos los días, algo que se agradece porque el apartamento estaba impecable durante toda la estancia. Cocina con utensilios, bastante bien equipada. Localización buena en Vielha, cerca del centro aunque en una zona más tranquila. La piscina no la usamos, es cubierta.
Nuestra estancia fue muy buena el apartamento amplio y muy limpio,la piscina perfecta, cerca del centro y mucho sitio para pasear.Si tengo que poner una pega es la salida un poco pronto ,en la cocina eche en falta paño de cocina . Sin duda repetiremosHabitaciones: 5/5
Uno de nuestros alojamientos predilectos en nuestros visitas a la val d'Aran tanto en temporada de esquí como el resto del año. Es funcional, está impecablemente limpio y el servicio es bueno. A veces es algo complicado aparcar en el parking exterior del establecimiento pues las plazas se llenan en seguida, aunque es sencillo encontrar espacio en las calles adyacentes.
Apartamento mejorable, falto de algunas comodidades, sofá incomodo, TV enana... La piscina está bastante bien, con terraza, por eso pongo dos estrellas. Tuvimos un problema con el coche durante el viaje y nos volvimos una noche antes muy a nuestro pesar, la señora del hotel no quiso darnos ninguna opción, a partir de aquí, ni nos saludaba. No es problema vuestro, claro, pero posiblemente lo ocuparíais al haberos avisado 2h. después del mismo día de nuestra llegada. Mucho hacer de guía turística feo menospreciar los museos de la ciudad pero con este percance no fue capaz ni de recomendar lugares/planes o transporte alternativo sin coche. Mal por parte del hotel permitir que se aparcara literalmente en la acera con motos, arrancandolas durante más de media hora a las 6 de la mañana. Nuestro apartamento daba directamente a la calle y nos despertaron 2 noches. A esta clientela hay que tratarla bien, claro. Hay muchos alojamientos en el Valle de Arán, volveré, pero no repetiré aquí. Desde luego, la amabilidad en todas las situaciones y con todos los clientes, es importante. Un saludo.
Muy mala experiencia, establecimiento con una política comercial abusiva. Teniamos una reserva para todo el puente realizada con dos semanas de antelación. Siete dias antes de la fecha de entrada te penalizan con la primera noche si cancelas. En nuestro caso, les quedaban apartamentos vacios y eran mucho más baratos. Tras preguntar si nos ajustaban el precio dado que resultaba más económico cancelar asumiendo la penalización de una noche y volver a reservar que mantener la reserva inicial, nos dijeron, que era decision nuestras qué hacer, sin realizar el mínimo gesto para entender nuestro malestar. Me parece un abuso inusual en hosteleria, y una politica comercial errónea en su esencia. Guardo mails para elevar queja al Síndic de Aran. En conclusión. Hotel mal gestionado y trato al cliente muy limitado. Si reservan esten atendos, de todos modos creo francamente que hay mejores opciones en el Valle.
Lugar súper agradable. Limpio, ordenado, personal muy simpático. La piscina esta muy bien. Los departamentos son muy cómodos. Excelente y recomendable.
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