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El Torreón de Navacerrada

  1. Navacerrada
  2. Navacerrada Negocio Local

Reseñas, información para El Torreón de Navacerrada

Dirección: C/ La Tejera, 16, 28491 Navacerrada, Castilla-La Mancha, Spain
Teléfono: +34 918 428 524
Ciudad: Navacerrada
Ruta: C/ La Tejera, 16
Código postal: 28491


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Reseñas
Expongo mi experiencia. Nos hospedamos en la habitación 203, la llamada “Torreón “. En habitación a dos alturas, bonita, con vistas y silenciosa. Silenciosa, salvo a la hora de las comidas, ya que una chismea que proviene de las cocinas, a escasos cinco metros de la ventana, suena mucho debido a las campanas de las cocinas. Llegamos y nos encontramos que, el único radiador de la planta de arriba, en la que se encuentra el dormitorio, no funciona. El lavabo de baño de la plata baja, las tuberías de desagüe, estaban mal y salía mucha agua al suelo por ellas. Llamamos al teléfono que había en recepción para quejarnos de estas dos cosas y la solución fue: para el radiador, sacaron de único armario que tenía la habitación un radiador eléctrico que ya estaba allí esperándonos por lo cual ya sabían que no funcionaba, sino a que estaba un radiador en un armario de la habitación y un cubo debajo del lavabo del baño, para que cayera el agua que salía a raudales por la tubería del desagüe cuando abrías el grifo. Ya está. Todo eso por 125 € la noche. Sin ningún detalle por cuenta del hotel por estas molestias sufridas. El desayuno que no lo cogimos, muy caro, casi 12 € sin ser bufé.
Hemos venido varías veces a comer carne local pero hacía tiempo que teníamos pendiente un cocido con varios intentos fracasados y hoy por fin hemos podido venir pero…..defraudados totalmente. No lo recomendamos para nada, sabor a pastilla de caldo, y espero que no me digan que no porque estoy harta de hacer caldo de huesos en la crockpot y madre mía ya les gustaría que fuera su caldo como el mío. Desde que me lo he comido no he parado de regurgitarlo y a parte aunque en la foto parecen unos garbanzos cañón, estaban duros. Si el personal del restaurante se pregunta por qué no les hemos dicho nada es porque ellos saben muy bien lo que venden y, no tenemos ganas de conflictos. Si queréis ir a comer una buena carne genial, pero cocido buscaos otro sitio. Una verdadera pena y decepción. El lugar es muy bonito, y he de decir que su personal es muy agradable. Lo Justo es Justo.
De los mejores restaurantes que he estado en toda mi vida 100% recomendable comida exquisita con pan sin gluten y muchas opciones para celíacos servicio inmejorable. Espero volver muy pronto.Comida: 5/5
Sábado 4 de marzo, pago por adelantado, sin ver estado de las habitaciones....lamentable. En ese iterim....me llaman de Cartagena, mi madre ingresada por ictus en hospital, solicito devolución del cargo...115 €, ni piso la habitación.....Se niegan los recepcionistas, se niega la propiedad, escucho risas de los recepcionistas y cuchicheos:...."va listo si cree que le vamos a devolver un €". Falta de empatía, avaricia.....115 € y me hacen perder además media hora, ni saben manejar una hoja de reclamaciones, hasta están molestos. No lo perdonaré. Ni se les ocurra ir allí.
El hotel nos ha encantado, así como el personal del restaurante, la ubicación del hotel es magnífica está a escasos 800m del centro del pueblo, por ponerle algún pero los precios de las bebidas me parecen caros.Comida: 3/5
Primera vez que degustamos en el Restaurante, todo buenísimo, una presentación excelente, un sitio precioso, una atención inmejorable, en fin no tengo palabras, chapó! Volveremos pronto sin duda.Comida: 5/5
El hotel es muy acogedor con varios ambientes. La comida bastante buena con buena relación calidad precio. El servicio muy amable y eficaz. Y con una copita de regalo. En resumen bastante recomendable. Acceso para sillas de ruedas: No está adaptado y tiene varios escalones para entrar.
Algo apartado del centro de Navacerrada pero merece mucho la pena venir a comer aquí. Cocina exquisita con una carta muy variada donde todo que pruebas está delicioso. Los postres caseros están increíbles. El personal es muy profesional y atento. Terraza de verano muy acogedora.
Todo genial, comida buenísima, gran servicio y con ganas de volver y probar el hotel tan acogedor que tienen. Sitio perfecto tanto como para celebraciones como para venir en pareja
Hemos pasado un fin de semana allí y nos ha encantado. La atención de las camareras impecable y la comida súper rica. Volveremos seguro!
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