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Reseñas, información para Elba Sunset Mallorca

Elba Sunset Mallorca

Sobre Nosotros

Elba Sunset Mallorca situado en un área residencial a escasos metros de la zona turística de Palmanova enclave privilegiado de Calvià. Hotel de vanguardia donde destaca su modernidad y ubicación sobre el Mediterraneo

Historia

Elba Sunset Lifestyle & Thalasso Spa Hotel **** Mallorca está situado en un área residencial a escasos metros de la zona turística de Palmanova enclave privilegiado de Calvià. Se alza con majestuosidad sobre un acantilado entre el mar y el cielo con inigualables vistas a las profundas aguas azules del mar Mediterráneo y al islote DE SA PORRASA.

Un Hotel de vanguardia donde destaca su modernidad y ubicación sobre el Mediterráneo ofreciendo una experiencia única adaptada a cada persona, con un servicio personalizado que conecta con tu verdadero yo.

Elba Sunset Lifestyle & Thalasso Spa Hotel **** Sup Mallorca located in a quiet residential area of Majorca just a few metres from the tourist area and prime location of Palmanova, luxury has been unveiled on a cliff between the sea and sky with unique views of the deep blue water of the Mediterranean Sea and the isle of SA PORRASA.

An avant-garde hotel that combines modernity with design and offers a unique experience tailored to each visitor with a custom service that connects with your true self.

Dirección: Carrer de Palmanova, 25-27, 07181 Palma de Mallorca
Teléfono: +34971682722
Ciudad: Palma de Mallorca
Ruta: Carrer de Palmanova, 25-27
Código postal: 07181



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Reseñas
El hotel tiene unas vistas espectaculares, en general todo el hotel muy bonito. La amabilidad del personal genial y sobre todo la recepcionista victoria. La comida buena, no le pongo 5 estrellas por que tuvimos que esperar muchísimo antes durante y después de la cena, una lástima.
Un hotel precioso, de los mas bonitos q he estado. Tiene unas vistas al mar espectaculares y la decoración es perfecta. La habitación amplia y limpia, pagamos un poco mas por vistas al mar y valió la pena. Solo hay una cosa q nos decepciono y fue el restaurante. Primero pensábamos q había buffet pero como no había suficientes clientes fue en el restaurante a la carta y tuvimos q esperar mucho de plato a plato. Estuvimos cenando 2 horas y nos perdimos la animación. Aun asi la comida fue buena solo fallo la organización. Por lo demás genial. El desayuno muy bien.
Fui con mi pareja en el mes de febrero y nos quedamos en una habitación doble con vistas al Mar. Las vistas de todo el hotel son muy buenas. Lo que más nos gustó fue el desayuno, era el más completo que habiamos probado. La azotea con piscina a 20 grados es un puntazo. Como fuimos en temporada baja pudimos aparcar en la calle del hotel, pero en verano tiene que ser muy complicado. Recomendamos reservar en el Spa que tiene descuento para clientes y vistas al Mar.
Tras nuestra estancia de un fin de semana de relax en el Hotel, mi esposa y yo hemos quedado satisfechos. El Hotel y sus instalaciones nos han parecido muy buenos en términos generales, destaca por sus vistas al mar. Nosotros hemos estado en el mes de enero tienen abierto todo el año y aunque dispone de muy buenas instalaciones, notamos que en parte de las estancias y zonas de acceso hacia algo de frío, en concreto en la cafetería y pasillos para ir a la habitación. En el resto, buen confort y comodidad. El personal se merece un diez. Amabilidad y atención a raudales. En la recepción, los restaurantes tiene dos y la cafetería. El buffet del restaurante de arriba es correcto. La carta del restaurante de abajo muy buena. La experiencia en el Spa no ha podido ser mejor. Juana nos ha tratado de manera excelente, se nota que es experta en la materia. Y las instalaciones, sin ser muy amplias, son muy cómodas y agradables. También hicimos uso del gimnasio, que nos pareció muy adecuado y agradable. En resumen, muy buena experiencia.
Ha sido una estancia muy agradable, la habitación con unas vistas inmejorables al mar, disfrutamos mucho de la terracita y la habitacion era muy bonita, la 745 en concreto. Quiero agradecer a todo el personal, pero en especial a Laura en el restaurante donde nos atendio mas que bien y tuvo con mi hija muchisima paciencia y cariño, hay que cuidar a trabajadoras como ella por que la verdad que hacen la cara de vuestro hotel mas bonita, gracias Laura!! Tambien a Paula, quien estuvo en la cena la primera noche y en todos los desayunos, tambien muy atenta y agradable con nosotros y nuestra peque. Unicos puntos que veo negativos es que de los 3 dias solo nos limpiaron la habitación el martes, lunes no entraron mi siquiera a recoger las toallas, recuerdo que se las alcance a la chica desde la puerta, hubiera estado bien que al menos barrieran y fregaran rapidamente.. Lo segundo negativo es que de los 2 dias que pague por el spa para mi marido y para mi, ningun dia funcionaba el baño turco, los chorros de agua tibios mas frios que calientes y por sobretodo la chica rubia Juana, que ademas de haber sido borde, nos llamo la atencion mas de 3 veces innecesariamente, de hecho estuve 30 minutos y me fui por que realmente me senti incomoda y ya a lo ultimo hasta molesta, considero que ni fuimos irrespetuosos ni hicimos absolutamente nada fuera ni de lugar ni incorrecto mas que lo que se hace en un spa, vas a relajarte no a tener una persona como esta señora llamandonos la atencion por cosas absurdas, como que me pusiera el gorro solo por que se me salio literalmente dos segundos con un chorro de agua, el cual procedi anponermelo rapidamente por que era la norma que habia y estaba respetandola. Asi que mi recomendación es que no merece la pena pagar un spa por horas y mas para que la experiencia sea esta, una pena. Lo tercero que esperamos demasiado pars que salieran los platos de comida y luego con el postre igual, el unico dia que fue rapido fue el dia que pedi la comida para llevarme a la habitación ya que fueron unos 20 mins, pero en el restaursnte esperamos mas de 40 minutos por un plato y por lo menos 10/15 para una bolita de helado de postre. Y por ultimo la chica de recepción de gafas que fue muy amable y educada, ojala si volvemos estas cosas se solucionen, un saludo y muchas gracias!
Primeramente cuando llegue me sentí muy bien atendida por ambas personas que estaban en recepción en ese momento que desgraciadamente no me acuerdo del nombre. Tenía muchas preguntas y aún así me atendieron muy bien y con paciencia. Llegue ayer, 19/01/2023 por sí podéis saber quienes me atendieron exactamente, eran maravillosos Vengo desde Londres y soy una persona super indecisa, reservé dos noches en esté hotel a pesar de que me quedaba 3 noches por si no me gustaba he irme a otro, no pasaron ni 20 min de mi estancia en el hotel y ya reservé otra noche mas después de la llamada al Spa con Juana de verdad que aprecio muchísimo a las personas que me hacen sentir cómoda como ella, fue una mini charla por teléfono MUY AGRADABLE y me explicaba todo con claridad y respetuosamente. Mis planes eran ir dos días al Spa pero ya he reservado más citas ya que me ha encantado como me han tratado en recepción, en el restaurante y sobre todo en el Spa. Muy contenta y siento que no he desperdiciado el dinero ya que no me sentía muy bien emocionalmente hablando y sentia que necesitaba un viaje así. He viajado sola por primera vez y no me he sentido sola en ningún momento gracias a la amabilidad de todos en este lugar. Volveré muy pronto y sobre todo al Spa a ver de nuevo a Juana Gracias por todo.
Estuve con mi pareja en la noche de Nochevieja, y todo fue genial. La comida riquísima y mucha variedad. Todos los del hotel estuvieron muy atentos a que todo estuviera de 10. Está claro que volveremos! Gracias por sentirnos especiales Habitaciones: 5/5
Ya habíamos estado en este hotel y por eso decidimos volver, contratamos el paquete de Nochebuena con spa, cava, cena , desayuno etc, no pudimos disfrutar del spa ya que no había huecos, me sorprende por parte del hotel de esa categoría que si tienen gente que contrata ese paquete con el spa que no nos reserven las plazas para poder acceder, la única opción era hacerlo hoy día de Navidad, cosa que no podemos por compromisos familiares, así que lo pagamos para nada. En la cena queríamos un vino espumoso rosado y no había de ninguno tenía que ser cava, son detalles que para un hotel de sus estrellas y en estas fechas pues nos entristeció un poco, no ha sido lo que esperábamos, ya que nos hacía ilusión el spa y desconectar.
Fin de semana fantástico. El hotel cuenta con unas instalaciones muy cuidadas. La habitación bien equipada y limpia. Vistas al mar espectaculares. No olvidéis ir a dirsfrutar del SPA. Volveremos!Habitaciones: 5/5
Es un hotel precioso, tiene forma de crucero, parece que estas navegando con sus increíbles vistas a Sa Porrasa, con unos empleados amabilisimos. El bufet del desayuno riquísimo y mucha variedad. Y por decir algo malo, una pequeña crítica, el spa es pequeñito, pero cumple su función muy bien, que es relajarte y disfrutar de unas buenas burbujas. Muchas gracias por vuestro trato, me sentí muy cómoda y atendida. Un saludo.
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