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Reseñas, información para Espawagen AUDI

Espawagen AUDI

Sobre Nosotros

Espawagen Audi es una compañía perteneciente al Grupo Ávolo de Jaén integrada en el Grupo Volkswagen-Audi Es

Historia

Espawagen S.A. es una compañía jiennense perteneciente al Grupo Ávolo e integrada en el Grupo Volkswagen-Audi España, S.A.

Como concesionario único y exclusivo para Jaén y Provincia, realiza actividades de comercialización y servicio postventa de las marcas Audi.

Cuenta con más de 1000 m2 con las más modernas instalaciones, repartidos en todas sus delegaciones de la provincia en el que ofrecemos al cliente un servicio altamente cualificado y profesional en:

· Mantenimiento de su vehículo de forma periódica
· Talleres exclusivos en Mecánica y Chapa y Pintura
· Servicio Rápido de Mecánica y Chapa y Pintura

Nuestra empresa se ha adaptado a las nuevas exigencias del mercado, cumpliendo con los estándares más estrictos de calidad, encontrándose certificada en las Normas ISO 9001 y 14001, de Calidad y Medio Ambiente, respectivamente.

En Espawagen trabajamos por la excelencia en el trato a nuestros clientes, asesoramiento profesional y atención personalizada.



"Espawagen Audi, único concesionario Oficial Audi en Jaén. Exposiciones en Jaén y Linares. Vehículos nuevos, de ocasión y servicio oficial Posventa Audi, taller chapa y pintura, taller de frenos...Añadimos el horario oficial de Taller de Lunes a Viernes:08:00/14:00 y de 16:00/18:00; Sábado 08:00/12:00Espawagen Audi forma parte del principal grupo de automoción en Jaén y provincia, Grupo Ávolo.Coches de segunda mano en Jaén.Grupo Ávolo, está formado por las concesiones oficiales de Audi, Volkswagen, SEAT, Škoda, Silence, DWA y Audi Selection Plus."
Dirección: Calle Torredonjimeno 15. Polígono Industrial Los Olivares, 23009 Jaén
Teléfono: +34953281693
Ciudad: Jaén
Ruta: Calle Torredonjimeno 15. Polígono Industrial Los Olivares
Código postal: 23009


Horas laborales

lunes: 09:00 - 14:00

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Reseñas
Atendido por Rosa por la adquisición de un vehículo nuevo y agradecido por el buen trato recibido. La atención y profesionalidad de los dos comerciales con los que he estado en contacto Rosa y Carlos hicieron que, a pesar de proceder de otra provincia, finalmente me decidiese a comprar el coche en su concesionario. El coche es el mismo en Jaén que en otra ciudad y se vende por la atención. Incluso cuando entré preguntando inicialmente, sin tener muy claro qué coche me iba a llevar de ocasión o nuevo las sensaciones fueron muy buenas. ¡Seguid así! Saludos cordiales,
Fui a ver un vehículo a este concesionario y tuve la gran suerte de ser atendida por Miguel Angel. Un gran profesional. Atento en todo y muy conocedor de los productos que tiene en sus manos. Sin lugar a dudas desde el primer momento me sentí como en casa y como no podía ser de otra manera adquirí mi nuevo Q5 gracias a ellos. 100% recomendable
Descontenta con el trato recibido por parte de Pedro, en lo que respecta al servicio de taller. Escasa empatía, trato distante y poca amabilidad. Se echa de menos una llamada o un mensaje para informar del estado del vehículo. Es el cliente el que tiene que estar llamando para obtener información. De hecho, cuando ya obtienes la información, están todas las piezas pedidas. Creo que la atención al cliente debería de mejorar bastante, para llegar a tener un personal comprometido y con ganas de cumplir objetivos realistas. Esperaba un mejor servicio por parte de Audi.
Una estrella y porque no me deja menos.Somos clientes de muchos años,Audi-Jaen dos audis comprados en el concesionario,se nos avería un Q 5 y tras tres semanas dándonos largas, llamando insistentemente sin que nadie coja el teléfono por fin conseguimos hablar con ellos,nos dieron un presupuesto extremadamente inflado sin haber desmontando nada para buscar la avería. Nos lo llevamos a otro taller y nos lo arreglaron en tres días por menos de la mitad del presupuesto.Nos hemos sentido totamente engañados ,no volveremos a pisar este concesionario y espero que no le pase a otro cliente.
Hola, Mi caso es increíble. Aparté un Audi A7 de ocasión. Ingresé 500 euros q me pedían para reservar. El vendedor se fue de vacaciones sobre mediados de agosto y me propuso q buscaríamos financiación en septiembre cuando el regresará de vacaciones. Yo conseguí la financiación por mi banco. Cuando regreso de vacaciones había vendido el coche a otro cliente. Llamé a un superior le conté mi reclamación y me dijo q me llamaría. Pues sin coche y sin llamada. Unos informales. Hace un mes y no he recibido ni mis 500 euros. Muy malos
Hemos sido atendidos por Rosa. Trato genial, muy atenta y cercana para todo.
Muy buen trato. Todo muy bien explicado. Experiencia de 10. Nos ha atendido en todo momento José Miguel.
Rosa ha sido muy amable con nosotros, el trato ha sido muy cordial. ¡Gran profesional! Estamos muy contentos.
Que suerte el haber encontrado este concesionario con tan grandes profesionales. Me explicaron con gran cercanía todo lo necesario, tanto del vehículo como de la operación. El servicio post venta impecable también. Lo recomiendo siempre, es más, si cambio de vehículo, seguro que será en este concesionario. Especialmente agradecido a Carlos de la Casa por hacerlo todo tan fácil y estar siempre atento al cliente ...
La atención de Rosa un 10, fue una profesional desde el minuto 1. Totalmente recomendable si estás buscando un coche eléctrico, te va a dar la información que necesitas.
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