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Reseñas, información para Espawagen VW Jaén

Espawagen VW Jaén

Sobre Nosotros

Concesioanrio VW para la provincia de Jaén
Instalaciones en Jaén, Linares y Úbeda



"Ven y descubre nuestras instalaciones en Jaén, donde ponemos a tu disposición una amplia gama de coches nuevos como T-Cross, Nuevo Polo, Golf, T-Roc o la gama de coches eléctricos ID.3, ID.4, ID.5 y ID. Buzz. No esperes más y ven a visitarnos aquí podrás disfrutar siempre de una atención excelente Espawagen Jaén - Concesionario Oficial Volkswagen en Jaén."
Dirección: Calle Ortega Nieto, 23009 Jaén
Teléfono: +34953281300
Ciudad: Jaén
Ruta: Calle Ortega Nieto
Código postal: 23009


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Reseñas
VERGONZOSO. Llevo mi coche para una revisión e inspección de niveles. Y nada más salir lo reviso y no le han rellenado absolutamente nada. Con anticongelante por debajo del mínimo. Cuidado! porque solo te desactivan los avisos del ordenador de abordo y no le rellenan absolutamente nada. Me parece una falta de profesionalidad. Además de que me tienen una hora más esperando de la indicada para recoger el coche
El concesionario esta un poco anticuado, la verdad, y luz pobre, esas instalaciones necesitan una renovación urgente. PERO, el trato del personal ha sido muy bueno, desde el comercial, hasta el taller y sobre todo JAIME ORDOÑEZ, asesor de servicio, un chaval que de verdad se preocupa por tu coche como si fuera suyo propio, una persona de 10 sin duda.
Llevé mi coche a una revisión. Juanma me trató muy amablemente y finalmente me dejó un precio bastante ajustado para la revisión. En cambio, otra persona del concesionario fue bastante prepotente y altivo conmigo. No diré su nombre, podría tener un mal día y no voy a perjudicarlo, pero por ahí no se va con esas ínfulas.
Mucha informalidad. No cumplen para nada los plazos que te dan. Mucha parafernalia, pero una atención que deja mucho que desear.
Muy buena atención y facilidad por parte de Feliciano, nos lo ha facilitado mucho todo y gracias a él nos hemos comprado el coche. Muchas gracias
¡Nos están engañando! cuidado con este concesionario. Mis padres son clientes de toda la vida, siempre hemos tenido Volswagen en casa. Por desgracia, hace 3 años se compraron un T-ROC matrícula KYH el cual lleva ya 3 averías gordas inexplicables: según ellos se le ha roto 3 veces el embrague porque mis padres, a pesar de llevar más de 40 años conduciendo, no saben conducir..... increíble que aleguen esto.... llevaron el coche en garantía y les dijeron que el embrague no entra pues es por desgaste, ¿En serio?¡un coche nuevo!... dejen de engañar a mis padres, admitan de una vez que el coche tiene un defecto de fábrica. Es patético que digan que no saben ni subir cuestas.... ¡surrealista! los que entendemos de coches sabemos que un embrague no se quema en 5 minutos por no subir una rampa.... un coche que apenas cogen pues tiene muy pocos kilómetros. Por cada avería les cobran 1,700 euros, una auténtica barbaridad encima les dicen que como favor no les cobran las horas de trabajo, todo un robo. Señores, tengamos ética, si mis padres no supieran conducir hubieran reventado nuestro antiguo coche, que actualmente tiene 13 años, también Volswagen y está en perfectas condiciones. Hemos aguantado bastante pero hasta aquí hemos llegado. Que llevan años acudiendo allí, revisiones oficiales, coches nuevos comprados en este concesionario, etc. No recomiendo este sitio a nadie, así de mal les están tratando, se les debería de caer la cara de verguenza. Gracias a ellos mi madre le tiene pánico a coger un coche porque no dejan de decirle que no sabe conducir,,,,, lamentable.
Trato inmejorable. Gracias a Javier Bodoque, por su compromiso, profesionalidad y amabilidad.
El servicio de recepción pésimo , A lós clientes ahy que tratarlos con más alegría, y si tienen que darte un presupuesto por lo menos hacerle un descuento mínimo para poder captarlo porque como sean así siempre , pocos clientes volverán hacer reparaciones , yo como ala próxima vez no me hagan un descuento Ami no me vuelven aver más por allí
Excelente el servicio de Venta, El Sr Jose Miguel, persona que nos ha atendido desde el comienzo de las gestiones en la compra, un gran profesional 10 sobre 10. A pesar de la incidencia en el retraso, ha merecido la pena, y el servicio telefónico de atención al cliente Srta.Cristina súper amable y eficiente, pues nos han tenido informado del retraso y proceso en el que estábamos. Gracias por todo.
Jose García me ha atendido estupendamente explicándome todas las ventajas del vehículo y la financiación
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