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Reseñas, información para Estació de Tren de El Clot-Aragó

Estació de Tren de El Clot-Aragó
Dirección: Avinguda Meridiana, 128 , Barcelona 08026, ES
Teléfono: 902 24 02 02
Ciudad: Barcelona
Ruta: Avinguda Meridiana, 128
Código postal: 08026


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Reseñas
Buenos profesionales, aunque la estación de metro con la que conecta necesita ascensores. Las escaleras mecánicas de bajada no funcionan muchas veces
Renfe clot arago estación de cercanías. Estación muy chuli aunque no tan elegante como otras. Conecta ls trenes dl Maresme y baja hasta arc triomf, pza cata, sants y hospitalet. Baja tmb a castelldefells. Tiene 4vias
Total falta de inclusión. ¡Un desastre! Siendo una estación de tren tan transitada por mucha población, no sirve ni el ascensor ni las escaleras mecánicas... Yo al menos es sólo por un patinete, pero me pregunto cómo hacen las personas de movilidad reducida o en silla de ruedas. Además acotar que da problemas con los billetes.
Me parece lamentable la atención al cliente en esta estación. Cuento mi experiencia: compré una t jove dura 3 meses y se equivocaron al ponerme la fecha de caducidad pusieron un mes menos fui a reclamar para que me cambiasen la tarjeta y me pusieran bien la fecha y me dijeron literalmente "no podemos hacer nada, pone que está caducada", por lo que me tuve que comprar una t usual 1 mes. Otro día fui a Plaza Catalunya reclamar y me dijeron que volviese a Clot, que me lo tenían que cambiar. Total, que volví a ir ya enfadada y entonces me hicieron algo de caso, hicieron lo que les había sugerido desde un principio, pero ahora ya no me sirve de nada, ya que tengo la t usual. En definitiva, he tenido que perder mi tiempo y mi dinero para nada. Unos incompetentes.
Hoy me he encontrado la estación cerrada, según dicen por obras. El personal estaba informando a los usuarios entre carcajadas y burlas, supongo que estaban contentos de no tener que trabajar demasiado hoy, incluido el "guardia de seguridad". Es vergonzoso!! fslta
La estructura o diseño de la estación, al menos para la R1 que utilizaba yo, esta bien. Una de las maquinas de comprobación del tiquet al salir de la R1, mas específicamente la de la derecha, cada dos por tres dañaba los tiquets o billetes de varios pasajeros. Esta estación a tenido durante mucho tiempo las escaleras mecánicas averiadas que dan a plaza de Canonge Rodo. En una ocasión el ascensor de la R1 estuvo realmente sucio "estaba cubierto de alguna sustancia en las paredes y el piso" durante varias semanas de algo que prefiero no recordar. También cuenta con servicios como maquinas expendedoras, un bar justo al lado de las escaleras de la lineal R1 el cual he frecuentado en varias ocasiones.
A pesar de ser un lugar muy concurrido hay atención rápida y personalizada por parte de los trabajadores, muy accesible y consta con informacion en todas sus áreas, muy limpio el lugar y muy tranquilo.
El Paseo central de Avda. Meridiana es súper agradable y conecta con el parque que se encuentra en la zona de los encantes, donde hay mucho espacio verde junto a Parques infantiles bien cuidados.
Hoy por la mañana tenia problemas con el billete, el guardia de seguridad al movil discutiendo con alguien a los gritos, la chica de chaleco naranja no sabia que hacer, ahora por la tarde nuevamente el guardia al movil, y pasando de todo, y a todo esto el final del anden tendremos que entrar con linternas...
Me parece lamentable que una estacion de tal magnitud como esta no esté equipada con servicio de ascensores, familias con carritos de niños/bebés pasandolo francamente mal subiendo y bajando eacaleras a pulso pero mas triste me parece que no esté adaptada a gente con silla de rueda. Basta de quedarss el dinero de los ciudadanos! Hay que mejorar Y ADAPTAR PARA TODO TIPO DE CIUDADANOS la instalaciones de los metros YA!!!
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