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Europa Mundo Vacaciones
"Empresa líder en viajes organizados por carretera recorriendo Europa, América, África, Asia y Oceanía."
Dirección: Calle Gran VIA, 59 , Madrid 28013, ES
Teléfono: 917 58 92 00
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle Gran VIA, 59
Código postal: 28013


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Reseñas
Contratamos el circuito de Andalucia y Marruecos. Todo fue muy bien. Calidad de los hoteles, comidas y traslados. Mencion especial para nuestro guia en Marruecos, Soussi, quien ademas de darnos todas las explicaciones nos hizo pasar una vacaciones formidables con su sentido del humor
Mi experiencia con Europamundo fué genial, hice un viaje en 2016 por que inicié en Atenas, luego Meteora Grecia, Albania, Montenegro, Croacia y Eslovenia, que hubiera sido muy complicado de hacer por mi cuenta. Todos los guias que me tocaron fueron muy amables y conocedores. Los hoteles ...mejor imposible. Estuve a punto de comprar en 2020 un paquete por Escandinavia pero la pandemia me lo impidio.
He viajado 2 veces con ellos, y cumplen con todo lo ofrecido, y las guías explican super bien. 100% Recomendado.
Excelente empresa de turismo. Están en todos los detalles para que los turistas se sientan cómodos y puedan disfrutar al 100% del viaje. Los coordinadores de desempeñan bastante bien, algunos más amables que otros. Los buses que se utilizan para el traslado en el itinerario están en muy buenas condiciones, en algunos hay que pagar para utilizar el baño. Los itinerarios están bien diseñados, aunque en algunos lugares se pasa muy rápido y quedan sin ver algunos espacios que podrían ser muy interesantes. No es barato, pero si recomendable!!!
Mala experiencia. Totalmente desorganizados. No atienden el número de emergencias, y el WhatsApp de emergencias lo contestan cuando quieren. Nunca más, en vez de disfrutar mi viaje tuve que estar controlando que no hubieran omitido información. Se canceló un vuelo y no avisaron. Habiendo llegado al micro, en una de las ciudades, 2 minutos antes del horario acordado, lo vimos que estaba saliendo del estacionamiento sin nosotros. Por suerte nos vio uno de los pasajeros y volvieron. Nos cambiaron el recorrido unos días antes de la salida. Juntaron 3 tramos distintos. Al cambiar de uno a otro, no informaron los horarios de encuentro y al consultar por WhatsApp nos hicieron bajar de la habitación 1 hora antes del horario de salida del micro. La lista sigue... De terror
Se viaja todo el día para en muchos casos ver la ciudad un ratito de noche desde la ventanilla de un colectivo. Al llegar muy tarde a hoteles muy alejados, siempre se pierde ese día. Hoteles alejadísimos y en algunos casos a 20 minutos de un metro. Perdieron de ida y vuelta el barco a Reino Unido esperando 2 horas en puerto y por lo tanto perdiendo el día de Londres y de Brujas. La mayoría de los hoteles distan mucho de un 4 estrellas. Desayunos muy básicos hubo hoteles que dijeron que ese era el desayuno para grupos. La media pensión horrorosa se almuerza o cena mucho mejor al mismo precio. Muy decepcionada con la empresa
Excelente los hoteles, los desayunos. Solo mejoraria las ubicaciones. Pero entiendo que los precios serian otros. Los itinerarios muy bien armados. Los guías muy buena onda con muchos conocimientos. Muy buen manejo de los tiempos. Precio/calidad de 5 estrellas
Tome el tour Inglaterra escocia e Irlanda, y lo padecí. Todo mal de principio a fin. Los guías trabajando a desgano, llegábamos al hotel a las 18.00 y salíamos al otro día 7.00 en algunos casos la cocina del hotel estaba cerrada y estábamos obligados a salir a comer. Estos retrasos se debieron ya agencia tiene ciertos arreglos para ver castillos que hay que pagar extra y quitan mucho tiempo. Pase 20 días arriba de un bus incomodísimo nunca se cumplieron los horarios, por lo que prácticamente no pude conocer lugares que realmente estaba interesada. En el lago ness se olvidaron de un pasajero, tuvimos que volver y perdimos casi cuatro horas. No había organización de ningún tipo, ni hoteles ni horarios por lo que no podían dar información En síntesis no se lo deseo ni a mi peor enemigo, no vuelvo a tomar un tour con esta agencia ni aunque sea gratis.
De terror. Contratamos un circuito de 22 días por Europa. Lo cambiaron 10 días antes del inicio. Terminamos con 3 circuitos distintos y un vuelo en el medio. La mayoría de los coordinadores dejaban mucho que desear. El vuelo en medio de los circuitos fue cancelado por la aerolínea y nadie nos avisó y al llegar al aeropuerto nos enteramos de la cancelación. En una de las excursiones nos perdimos y no teníamos manera de comunicarnos con la coordinadora ya que solamente dan un número de emergencia de Europamundo, que no atiende las emergencias. Habiendo enviado mensajes antes del horario de encuentro, estuvimos más de 1 hora a -10 grados sin saber si íbamos a poder encontrarnos con la coordinadora. Los micros no tenían WiFi, y fueron limpiados solamente una vez en 16 días por dentro, no así los vidrios. Nunca más contrataremos a Europamundo
No cumplen realmente con lo prometido. Es un desastre el tema de la logística. Todos los planes son adicionales . Prometieron que daban los hoteles 15 días antes para la organización. Solamente hasta l misma semana del viaje los compartieron. Nos pusieron en hoteles diferentes a las ciudades que decía. A la transferista no le importo la situación y nunca solucionaron ninguno de los impases presentados. Nunca recomendaría a Europamundo.
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