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Reseñas, información para Viajes Sireica

Dirección: CRA San Jeronimo, 3 , Madrid 28014, ES
Teléfono: 915 32 61 17
Ciudad: Madrid
Ruta: CRA San Jeronimo, 3
Código postal: 28014



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Reseñas
Fantástico viaje a Tierra Santa con el padre Pedro del 4 al 11 de julio. Regresamos ayer y ha sido una experiencia inolvidable
Durante años hemos ido a Tierra Santa con esta agencia. Todo bien excepto la última vez que ,con motivo del confinamiento, no nos dieron ni la más mínima información sobre la devolución de las señales entregadas. Ni contestaban los teléfonos ni Internet. Al final hubo devolución pero no tenemos ninguna previsión de volver a viajar con esta agencia
Tuvimos problemas con nuestro guia, primero, ausencia de responsabilidades, ausencia de soluciones y ahora ausencia de respuestas. Nunca más.
Han cancelado el viaje en mayo del 2020 producto de la pandemia. Y desde entonces no responden a nuestros pedidos reiterados de contactos. Nos han robado la seña de €1000, así como nuestros sueños de poder visitar tierra Santa. Un viajé por el cual ahorramos toda muestra vida! No puedo creer como era agencia, puede estar vinculado a la iglesia católica! Es una vergüenza,!!!!!
¡Excelente servicio! Viaje a Tierra Santa muy bien organizado. El Padre Antonio con excelentes explicaciones de todos los lugares santos. Los hoteles, comidas, transporte muy bien y a tiempo. Ha sido un placer trabajar con Patricia y Juan Carlos ya que nos han ayudado a gestionar el viaje desde México. Han contestado a cada pregunta con amabilidad y paciencia. Sin duda, volveríamos a viajar con Viajes Sireica de nuevo.
Siento disentir de las estupendas opiniones publicadas. Formé parte de un grupo de 24 personas que hicimos el viaje a Tierra Santa y Jordania. Nada que alegar respecto a la primera parte, aunque cómo éramos dos grupos el primero, comandado por un tal Fray Daniel parece que merecía una cierta distinción. Al llegar a Jordania y sin aviso previo una hora antes de llegar al hotel nos dicen que vamos a un hotel distinto del contratado de inferior categoría y calidad. Al día siguiente de nuestro regreso nos presentamos en la agencia de la carrera San Jerónimo de Madrid para hacer una protesta y presentar un escrito de reclamación., sin que hasta la fecha hayamos tenido la menor contestación al respecto. Recientemente nos hemos vuelto a poner en contacto con la agencia, vía telefónica y lo mismo. Nos parece una falta de consideración, ética y responsabilidad, escurriendo el bulto ante una situación en la que nos quedamos 24 personas y no tener la consideración de ofrecernos una explicación de la que, al parecer, no somos merecedores. Nada que objetar sobre los lugares visitados pero la actuación de la agencia deplorable
Viajes Sireica, me defraudó, venden humo. El viaje a Tierra Santa que es una maravilla, en esta agencia, es más caro que en otras. La comida es escasa y mala. Las casas franciscanas, que la agencia mete por los ojos, en Jerusalén, es tercermundista. Pidan la factura del viaje, que a mí no me la dieron. Es un viaje maravilloso!! pero con otra agencia. No sé dejen convencer con las casas franciscanas, son peores que los hoteles.
Muy descontenta con sireica. Admitieron a un viajero para hacer Israel y Jordania. Al quedar solo dos dias rechazaron su entrada a Jordania y le hicieron regresar desde Israel. Esto sucedió en el mes de junio y aún no han efectuado ninguna devolución del viaje NO EFECTUADO a Jordania y a pesar de los correos electrónicos remitidos, no dan ninguna explicación. Hoy 8 de marzo, sigo igual, a pesar de solicitar la cuenta corriente, no han hecho ninguna devolución y lo peor, no dan contestación a los correos enviados. Como podéis ver en el mes de junio hace un año y aún no he tenido ninguna contestación, tener en cuenta esta reseña, que no se ria esta empresa de los que hemos confiado en ella. Quiero notificar que ha pasado un año y no han devuelto el dinero. NO ES UNA AGENCIA FIABLE SI HAY QUE DEVOLVER DINERO, a pesar de ser un error suyo. Despues de más de un año, SILENCIO de Sireica, NO HAN DEVUELTO el dinero, ni han dado una explicación. No he podido denunciarles ya que yo no soy directamente la afectada, sino un sacerdote que está terminando su tesis doctoral, que pena haber trabajado para ellos durante el viaje llevando documentación dinero, bonos de hoteles y así me lo han agradecido
Escurren el bulto. Llevo desde septiembre intento solucionar una incidencia del viaje a Tierra Santa y todavía no me han dado una solución. Me remiten a la central pero ellos tampoco proporcionan una respuesta. Cuando se trata de devolver dinero, miran para otro lado.
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