Europcar MALLORCA PALMA AV GABRIEL ROCA

Reseñas, información para Europcar MALLORCA PALMA AV GABRIEL ROCA

Dirección: Av. Ingeniero Gabriel Roca, 19 Bajo, Palma, 07014 Palma Sola, Illes Balears, España

Teléfono: 902 10 50 55

Sitio web

Estado: Illes Balears

Condado: Illes Balears

Ciudad: Palma Sola

Código postal: 07014

Horas laborales

lunes: 8:00–13:00, 16:00–20:00
martes: 8:00–13:00, 16:00–20:00
miércoles: 8:00–13:00, 16:00–20:00
jueves: 8:00–13:00, 16:00–20:00
viernes: 8:00–13:00, 16:00–20:00
sábado: 8:00–13:00, 16:00–20:00
domingo: 8:00–12:00, 18:00–20:00

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Reseñas

El proceso de alquiler y devolución se realizó rápidamente. Tenían disponibles sillas para niñ@s, cosa necesaria si viajas con ellos. La única objeción que puedo poner es que había cosas tipo tapones de botellas de agua de los anteriores clientes que no habían sido recogidos, pero nada de gravedad.

Oficina y personal perfectos, en cambio el vehículo de sustitución de compañía aseguradora que me dieron, sucio, mal olor y con menos motor que el coche de los picapiedra.

Mal el ruso que nos atendió muy simpático hasta que pasabas por donde el quería teníamos reservado un Focus automático y le dije si podía ser manual como no nos gustó a partir de hay muy desagradable asta el punto de déjanos unas gafas graduadas en el vehículo llamamos a la central de Madrid.     Los de Mallorca no se han dignado a contestar.

Mi motivo de alquilar un coche en palma de mallorca era que como venía de un crucero  quería visitar a un familiar en cala millor ante la imposibilidad de alquilar en la misma zona de cruceros tuve que coger un taxi y acercarme al porto pi

No pongo 0 estrellas porque no se puede!!! Pésima empresa y NADA RECOMENDABLE. Ya me advirtieron de que buscase alquiler en otras empresas pero intentamos dar un voto de confianza. Llegamos a esta oficina sobre las 10:45 de la mañana. Nos dijeron el precio por un solo día y ya os digo que muy elevado. Por ese precio alquile yo un coche 5 días Al no tener muchas más opciones y no querer perder el tiempo lo cogimos. A parte nos pidieron un depósito de 100 euros QUE NOS DIJERON CON ESTAS PALABRAS QUE AL ENTREGAR EL COCHE AL DÍA SIGUIENTE TE DEVOLVÍAN EL DINERO. COSA QUE ES MENTIRA. Nos sentimos estafadas y engañadas. Hemos mandados mil correos. Hemos llamado a mil números y todos se pasan la bola uno al otro. Por no hablar de cuando fuimos a dejar el coche en el parking que nos indicaron, era un parking público y no había ningún aparcamiento. Llamábamos y no teníamos respuesta. Tuvimos que esperar más de media hora hasta que con suerte un coche salió y a correr porque nuestro Crucero se iba y lo íbamos a perder. Muy mal todo. Deberían tener un parking reservado para sus coches o otras alternativas. Para ser una empresa tan grande y con tantas oficinas deja mucho que desear.

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