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Reseñas, información para Eurosofa, Av/ De Madrid 123 Arganda Del Rey

"Eurosofá es una marca de muebles especializada en sofás y descanso que aúna calidad, diseño y precio gracias a nuestra larga trayectoria en el sector y a los convenios especiales que mantenemos con fabricantes de toda España. Servicio de instalación y montaje de nuestros muebles a domicilio y posibilidad de financiación."
Dirección: Av /de Madrid 123-125, 28500 Arganda
Ciudad: Arganda
Ruta: Av /de Madrid 123-125
Código postal: 28500


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Reseñas
Hemos amueblado el salón con ellos. El gerente nos atendió de manera personalizada y con un trato exquisito, profesional y cercano. La calidad de los muebles de 10 Muy recomendable. Muchas gracias Jesús Barrios!
Compramos unos muebles y sofás y perfectos,además el vendedor Mario fue un verdadero profesional asesorandonos en el estilo medidas y colores .Recomiendo su visita
Muy mala experiencia. Hicimos una reserva de una cama nido en Agosto de 2022 y hemos tenido que anular el pedido en Febrero 2023 porque no ha llegado. Entendemos que los proveedores pueden fallar pero no se nos ha informado de nada en todos estos meses a pesar de llamarles por teléfono en varias ocasiones. Muy descontentos.
La peor experiencia que he tenido nunca, compre un sofá que supuestamente tardaba 3 meses en venir, a los 3 meses me dicen que se retrasa un poco bueno se puede entender lo peor de todo es que no te llaman para informarte de nada,llamas y no te cogen el teléfono es misión imposible contactar con ellos, llamandoles todas las semanas y la respuesta siempre era la misma la semana que viene esta, bueno pues después de 5 meses y medio vuelvo a llamar y me dicen que el sofá no va a venir. No recomiendo nada esta tienda.
Estuve hace una semana por la tarde y encontré un sofá que me interesaba excepto por la densidad de kg/m3 porque era muy poca. La mujer que me atendió me dijo que se podía aumentar la densidad. También pregunté la posibilidad de hacer un reposapies a juego. Dicha mujer me aseguró que me llamaría a lo largo de la tarde o al día siguiente. Pues nadie ha contactado conmigo. No tengo ni una sola llamada perdida de ésta tienda. Lógicamente he comprado un sofá en otra tienda y a ésta no volveré más a perder mi tiempo. Merece la pena emplear unos minutos en escribir tu experiencia y opinión para que otras personas se beneficien. La respuesta a mi opinión demuestra la categoría de quien atiende a los potenciales clientes. Me alegro muchísimo de no haber gastado mi dinero allí.
Mi experiencia en postventa inmejorable. Compramos unos sofás hace casi dos años y empezaron a salirle pelotillas a la tela. Vinieron personalmente a verlo. Aceptaron los sofás para retapizarlos, nos pidieron elegir una tela que era mejor y asumieron la diferencia en coste. Además nos dejaron unos sofás mientras nos llegaban los nuestros. Sí tengo que poner una pega sería que tardaron algún día más de los 60 que nos dijeron pero comparado con otras empresas que tardan hasta 100 días nada que decir... Muchas gracias por todo!! Sin duda volveré a comprar allí y os recomendaré
En nuestro caso no cumplieron los plazos de entrega 3 meses de demora sin darnos explicaciones concretas después de muchas llamadas. Es más, quedaban en llamarnos y jamás lo hicieron. Aún habiendo recibido nuestra queja de falta de seriedad, quedaron en hacernos la entrega en una fecha y no se presentaron. Nos han hecho perder días de trabajo. Al recibir los sofás quedamos para revisar unos fallos y ni se presentaron ni nos avisaron de que no venían. Mi recomendación es no comprar nada debido al pesimo servicio que te dan.
Muy mala atención al cliente, encargué dos sofás en junio dando una fianza o entrega para que me lo entregaran en junio, estamos a final de diciembre y sigo sin los sofás . Siempre que hablo con ellos me dicen que el viernes llega y nunca llega , no me llaman ni se ponen en con tacto conmigo de ninguna manera.
Simple tienda de sofás, no fabrican pero tienen un buen catálogo de fabricantes nacionales y una buena exposición. Nuestra experiencia ha sido negativa porque al meter en casa, el sofá nuevo o sacar el viejo rayaron la puerta de entrada nueva, cambiada dos meses antes, estamos renovando la vivienda y el dueño nos ha mareado durante un año diciendo siempre que Mapfre no hacía caso. Lo cierto es que creemos que no ha dado parte a la compañía, tiene pinta de tener franquicia y no querer afrontarla. La cosa se agrava cuando pones por aquí una mala opinión, en ese momento se pone en contacto contigo, de forma muy insistente para que elimines la reseña lo he hecho en dos ocasiones pero sigue sin asumir su responsabilidad y contesta por aquí con falsedades. En esta ocasión, teniendo claro que no nos va a atender, ignoraremos sus respuestas y dejamos esta opinión aquí, es justo que se sepa: buenos sofás, pero mala atención en caso de problemas salvo que los asuma el fabricante como en la anterior compra, hace 15 años.... Nunca más.
el trato muy bueno, compre un sofá que me entregaron en enero de este año, y ya tiene pelotillas la tela, y eso que apenas lo uso, encima tengo que desmontar un brazo y llevarlo para que lo vean. Es increible...... Alucinante. Mucho cuidado donde comprais. Lo peor de todo fue recibir la llamada del propietario, y me reafirmo, antes de comprar por favor leer bien todas las reseñas
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Instrucciones a Eurosofa, Av/ De Madrid 123 Arganda Del Rey con transporte público


AV.Madrid-Estío 30 metros
AV.Madrid-Ctra.Campo Real 160 metros
330
351
352
353
Ctra.M300-CºESTRECHILLO 220 metros
Ctra.M300-CºESTRECHILLO 230 metros
AV.Madrid-CºESTRECHILLO 430 metros
330
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352
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