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Eurostars Zaragoza

  1. Zaragoza
  2. Zaragoza Hotel

Reseñas, información para Eurostars Zaragoza

Eurostars Zaragoza
Hotel moderno, con habitaciones luminosas, restaurante amplio, café‑bar y desayuno.
Dirección: Estación Delicias, C. de Miquel Roca i Junyent, 6, 50011 Zaragoza, España
Teléfono: 976 28 72 60
Estado: Aragón
Condado: Zaragoza
Ciudad: Zaragoza
Ruta: Calle de Miquel Roca i Junyent
Número de calle: 6
Código postal: 50011


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Reseñas
Nuestra estancia en este hotel fue una decepción absoluta. Desde el inicio, el proceso de check-in fue un auténtico caos: gestión lenta y desorganizada, que nos dejó esperando 45 minutos sin ninguna razón válida. Para colmo, el recepcionista fue incapaz de encontrar nuestra reserva y sin ofrecernos ninguna solución rápida. Su actitud dejó claro que la satisfacción del cliente no es una prioridad en este lugar.nnA pesar de todo, cuando por fin nos asignaron una habitación, nos dieron la más alejada posible. Para llegar a ella, tuvimos que cambiar de ascensor y recorrer un pasillo interminable con todo el equipaje, lo cual fue agotador tras un largo viaje.nnEl hotel se publicita como un hotel de 4 estrellas, pero no tiene absolutamente nada que lo justifique. Las habitaciones son un desastre: camas sin ropa de abrigo en pleno invierno, lo que nos obligó a pasar frío durante la noche. La iluminación era pésima, limitada a dos pequeñas lamparitas de noche, lo que hacía que el ambiente fuera oscuro y lúgubre. Además, la decoración estaba rota y descuidada, dando la impresión de estar en una pensión barata más que en un hotel de esta supuesta categoría.nnLas instalaciones generales no están a la altura, y tampoco hay facilidades para aparcar, salvo un parking 15€/noche que supone un gasto extra injustificado.nnEn resumen, una experiencia para olvidar. Este hotel no está a la altura de lo que promete y, desde luego, no merece ni el tiempo ni el dinero. No volveremos y no lo recomendaríamos a nadie.
Es una perfecta opción si se busca que no esté en el centro con mucha bulla. Pese a estar en la estación, no se escuchan los trenes o al menos no es molesto. El servicio muy bueno así como el hotel. Es tranquilo.
En mi caso me dieron una habitación más grande, pero el problema es que daba a la estación de tren y justo debajo de la de autobuses por lo que había bastante ruido y vibraciones desde muy temprano y hasta tarde por la noche. Por otra parte está bastante mal diseñado, hay que recorrer casi media maratón para llegar a los ascensores. La limpieza en general es buena, pero una de las almohadas olía bastante a perfume y estaba algo más arrugada que el resto...nLa cama era cómoda.
Especial mención al espabilado de Luis ,turno de noche, que teniendo el hotel vacío un lunes de noviembre te manda a la habitación 137.... 30 minutos andando a las 11 de la noche por los pasillos del hotel.... y se ríe en tus narices cuando le dices que después de 20 minutos recorriendo pasillos no encuentras la habitación. Muchas gracias muchacho, seguro que esta reseña te lo agradece la empresa. Ya dirás que te costaba dar una habitación a una distancia máxima de 500 m del ascensor estando el hotel vacío.nRecomendación: si vienes a Zaragoza, no te alojes en este hotel maltratan al cliente.
No está preparado para personas mayores. La distancia de la entrada a nuestra habitacion era de 560m. Para ir a desayunar teníamos que hacernos más de un 1km entre ida y vuelta.nNo lo volveré a coger en mi vida. Ha sido un sin sentido nunca había visto nada igual.nPedimos que nos cambiasen la habitación y no lo hicieron.
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Instrucciones a Eurostars Zaragoza con transporte público

Zaragoza (Delicias Station) 70 metros
FlixBus N1138
FlixBus N748
(056) - Est. Intermodal 80 metros
J
Zaragoza 90 metros
232
252
262
(302) - Intermodal Llegadas 110 metros
501
Intermodal Zgz Delicias Lle 110 metros
ALSA - 505

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