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Fútbol Emotion - Grupo Soloporteros

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Fútbol Emotion - Grupo Soloporteros

Sobre Nosotros

Tienda online de material de fútbol dedicado a la venta de botas, guantes, equipaciones y moda urban, con más de diez tiendas físicas en España.

Historia

La tienda de fútbol más prestigiosa de España y la mayor tienda de porteros del mundo.



"Líder español y top 3 europeo en venta de material de fútbol online. Dos años premiados con el eCommerce Awards a la mejor tienda de deportes de España.Disponemos del mayor catalogo de botas de fútbol, guantes de portero, zapatillas de fútbol sala, camisetas de fútbol de equipos nacionales como el Real Zaragoza y el S.D Huesca, e internacionales, equipaciones para jugar, ropa deportiva y todo lo que necesites para practicar tu deporte preferido, el fútbol.Además generamos contenidos sobre el material para la mayor comunidad de futboleros del mundo: Reviews de producto, Retos, Preguntas y respuestas, pruebas de resistencia de producto...."
Dirección: Calle Castillo de Capúa, 50197 Zaragoza
Teléfono: +34 876 76 83 43
Ciudad: Zaragoza
Ruta: Calle Castillo de Capúa
Código postal: 50197


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He comprado muchas veces y no he tenido problemas hasta la última compra el 27/11 que todavía no tengo el paquete, pero lo mejor de todo es que nadie se hace responsable, no saben nada y ni tan siquiera se ponen en contacto con el cliente, una decepción total, por las fechas que estamos me imagino que para navidad nada y son los regalos de mi hijo. Desastre total.
Lamentable la atención recibida por una dependienta en tienda. No he visto peores modales nunca. Tras 1 mes de espera para que me pongan un dorsal de cr7 en la camiseta de Portugal comprada ahí, me he quedado sin poder ponerle el número. Deberían formar a sus empleados en trato al público. No lo recomiendo a nadie.
Pésima experiencia. No hay soporte para el servicio de compras online. Recibí mi pedido sin serigrafiar. Después de un mes enviando correos electrónicos sin respuesta a la dirección indicada, fui a la tienda y conseguí que me llamaran. La experiencia aún peor es que he devuelto el pedido siguiendo sus instrucciones y aun no tengo el ingreso. Sigo sin respuesta a los correos.
Muy buen servicio de los empleados, especialmente el que me atendió a mi, un chico joven llamado Hector. Me informó de todas las novedades que había en lo que estaba buscando, así como descuentos, artículos nuevos y varias cosas más. Para la cantidad de gente que había, me sorprendió la manera de gestionar todo de manera eficaz de todo el personal. Muy recomendable
Servicio posventa inexistente y lamentable. Compramos unas zapatillas Adidas de fútbol sala que se rompen por dos sitios diferentes en el primer uso. Nos dicen que como no se ha roto la suela, no se compromete la zapatilla y que se puede seguir usando. Si en un día están así, no quiero pensar cómo estarán en tres...No te ofrecen ninguna garantía como cliente. Sin duda no volveremos a comprar en este establecimiento nunca más.
Hace tres semanas que hice un pedido con serigrafía y tenía que haberlo recibido el 23 de Diciembre y a día de hoy no lo he recibido. A base de insistir mandando correos me respondieron en uno de ellos que la serigrafía no estaría disponible hasta finales de Enero y les dije que me lo mandaran sin serigrafía pero mi pedido sigue sin salir del almacén. Sigo mandando correos y no contestan, el único teléfono que he visto disponible el de Zaragoza no lo cogen, te dice un contestador que mandes un correo y si mandas correos no contestan. No recomiendo para nada hacer pedidos online. Aún no se si algún día recibiré el mío.
Buen servicio, llevo comprando las botas de mi hijo hace más de 10 años, siempre me han atendido muy bien, dando solución a cualquier incidencia. En Zaragoza no hay mejor opción.
Fue bien, lo unico que lo tuve que pedir online y que me llevaran a la tienda, no disponeis de stock en tienda, no solo referente al articulo que he adquirido en ultimo lugar, sino en mas articulos
Buenas yo compré dos pares de guantes y uno lo uso dos veces todos descosidos los otros costaban 42 €y les ha durado dos nos dijeron de devolver pero el más barato se supone que nos iban a devolver 17 €de 17 €han pasado a 12 pero los guantes ya están devueltos pero el dinero no ha llegado y hace ya dos semanas la verdad que no volvería a comprar jamás
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