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Farmàcia Fusté

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Reseñas, información para Farmàcia Fusté

Farmàcia Fusté
Dirección: Carrer de Sant Antoni Maria Clare, 229 , Barcelona 08041, ES
Teléfono: 934 36 98 40
Ciudad: Barcelona
Ruta: Carrer de Sant Antoni Maria Clare, 229
Código postal: 08041


Horas laborales

lunes: 09:00-22:00
martes: 09:00-22:00
miércoles: 09:00-22:00
jueves: 09:00-22:00
viernes: 09:00-22:00
sábado: 09:00-22:00
domingo: 09:00-22:00

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Reseñas
Y porque no puedo poner ninguna. Pésima atención. De la mujer y el chico joven que no se entera de nada. He tenido que volver 3 veces ya que no me han dicho que el medicamento que compraba no llevaba jeringuilla en la caja. A la segunda vez, solo me han dado una para poder extraer el líquido. A la tercera, después de quejarme y obtener una contestación poco profesional por su parte como si yo tuviera la culpa de no saber q ese medicamento no viene con las 2 jeringuillas necesarias , me han dado la jeringuilla para inyectar.
El objetivo de esta review es distinta a la de la review común, trabajé en esta farmacia durante 3 meses al acabar la carrera y quiero dar mi opinión sobre cómo es trabajar aquí para futuros interesados. Para describir mi experiencia en este lugar de trabajo no usaria un adjetivo menor al superlativo de "MARAVILLOSO". Me he sentido muy a gusto y acogido durante estos meses. La plantilla está compuesta tanto por gente joven como por gente de más edad con años de experiencia, todos ellos han sido unos amores de persona y muy profesionales. Siempre se han preocupado de que aprenda y jamás se me ha avergonzado por cometer errores. La persona encargada de gestionar el personal tiene como actitud que para que un negocio vaya bien, hay que hacer todo lo posible para los trabajadores estén contentos, que sientan ganas de ir al lugar de trabajo. Él se ha encargado personalmente de que esto ocurra, se nota con el buen ambiente, buen humor que hay entre el personal y la genial atención que reciben los clientes. Siempre ha escuchado con atención las peticiones de los trabajadores. Si yo tenia una petición que era posible de realizarse, se hacia. Todo esto repercute en la excelente atención que dan los trabajadores a los clientes, por mucho que se empeñen en negarlo las malas reviews. La enorme mayoria de clientes tanto los habituales como los que vienen de paso que han pasado por esta farmacia han salido satisfechos, desafortunadamente esta gente no es la que deja las reviews. Una farmacia de este tamaño y con este stock que abre >12 horas los 365 dias del año no puede mantenerse en pie si la atención a sus clientes es pobre. En resumen, puedo decir de primera mano que trabajando en esta farmacia te sientes escuchado, bien tratado y bien acogido. Es todo un ejemplo a seguir de cómo deberia comportarse un negocio con sus trabajadores y animo a futuros farmacéuticos a venir aquí. Y por supuesto, es una gran farmacia a la que acudir en caso de necesidad de un producto dado su amplio y variado stock, y en caso de necesitar una atención o consulta sanitaria. Dejo 5 estrellas a esta farmacia pero porque no puedo ponerle 20. Les deseo lo mejor, los echaré de menos. PD: No he cobrado ni recibido ningún extra por dejar esta review, esto lo hago de forma desinteresada.
Pésimo servicio, grita el abuelo farmacéutico y se comporta de manera inapropiada. Fui a comprar un medicamento, que siempre compro sin problemas, pero dijo que la receta estaba mal escrita, el farmacéutico decidió que era más inteligente que el médico. dejó una marca muy desagradable
El farmaceutico que atiende no es para nada agradable. En diversas ocasiones he ido a comprar medicamentos que no precisan recetas como analgésicos comunes o almax y me ha dicho de malas maneras que si él quiere no me los a vender que está en su derecho. Al final te lo vende como si te estuviera haciendo un favor....
Te tiran a la yugular con los precios . Hace 1 mes compré una paquete de 10 mascarillas higiénicas en pleno 2022 y € 6,00 me costaron, siendo idénticas a las del súper... yo por urgencia tuve que comprarlas. Es una vergüenza, así como con el vick pavorub, otra salvajada el precio por eso prefiero caminar un pelín más y comprar en otra farmacia que venden a mejor precio y la atención al cliente se agradece mucho.
Hoy me he quedado más que sorprendido, además de muy molesto, por el trato recibido en este establecimiento del que empiezo a pensar que más que una farmacia es un supermercado. En el día de hoy solicitando por receta eletrónica unos apositos que comunmente en cualquier farmacia no suelen tener pero encargandolos estan al día siguiente, tienen la desfachatez de decir que hasta dentro de dos semanas no pueden encargarlos. La atención o mejor dicho la desatención, degrada a la muy respetable profesión farmaceutica, por descontado no volvere a pisar esa "tienda".
Además del insulto a la inteligencia que supone que traten de colarte homeopatía, fui a comprar una medicación a finales de julio y me dijeron que tenía que esperar semanas, que ni podian pedirlo ni nada. Esperar si eso. A mediados de agosto fui a por gasas y lo mismo, un producto básico de botiquín que no tenían; esta vez ni tiempo me dijeron. Eso sí, seguramente no les falten ancas de rana o idioteces pseudocientíficas a 60€. NO RECOMENDADO EN ABSOLUTO. Farmacia a evitar siempre que sea posible.
Fui a realizar unas compras por la zona, por aquello de "comercio de proximidad". La broma de la farmacia cepillo + pasta de dientes = 14€ Mismos artículos por Internet = 8€ No hay trato alguno que valga un 75% más del precio de Internet. Obviamente no volveré.
El sábado me acerqué a comprar dos champús. El primero de ISDIN Shampoo Anticaspa Zincation, por el cual me cobraron casi 20 euros. Comparando con precios de otras farmacias veo que el precio esta en 11,90, y he mirado muchas y hasta en Amazon. Me parece un abuso desproporcinado. En el caso del champú suave de ISDIN también lo mismo, me cobraban 15 euros cuando vale también 11. O se equivocaron en el precio, con lo cual hubieran tenido que informar, o bien el margen es muy alto. Para este tipo de productos, la próxima vez miraré precios antes.
Deben mejorar la atención al cliente, si tienes una duda de cómo tomar el medicamento, te ragañan! Está claro que no llevan el lema de consulte al farmacéutico. Desafortunadamente es de las pocas farmacias abiertas el domingo que no le falta medicinas, así que no hay muchas opciones para prescindir de las malas formas con las que se dirigen a los clientes.
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