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Reseñas
Me alojé en el hotel con un familiar con movilidad reducida,el personal muy amable y el hotel muy cercano a todo,nos dieron una habitación semi adaptada hasta ahí todo bien,pero desafortunadamente mi familiar tuvo un accidente en la bañera debido a la silla que no era la adecuada. Se hizo un corte en el brazo y aún tiene dolores en la espalda. Pusimos una reclamación,que espero no caiga en saco roto y mejoren las habitaciones adaptadas. Una sugerencia actualizar la bañera por un plato de ducha,como tienen la mayoría de los hoteles para estos casos
Personal atento y profesional. Con ganas de informar y de hacer que la estancia en el hotel y en Barcelona en general sea agradable. Bien comunicado para moverse a pie con ganas de andar o para usar el metro y moverte por todas partes. Habitaciones limpias y dignas con una gran cama. Seguro que repetiremosHabitaciones: 5/5
Todo excelente, sales y encuentras una estación de metro. Hasta caminando tienes todo cerca....los desayunos son extraordinarios y su cocina y restaurante son 20 puntos. La atención de Chery excepcional....nunca antes visto!. Me hicieron un detallazo por mi cumpleaños. Felicitaciones a todas las personas que trabajan en el Hotel !
La estadía fue agradable. La habitación cómoda, limpia y super tranquila, no se escuchaba nada. A destacar el personal, que fue muy cercano y nos ayudaron con un percance que tuvimos nada más llegar, estoy muy agradecidaHabitaciones: 5/5
Está en un lugar con el metro en la puerta que te lleva en pocos minutos a la sagrada Familia, a estación de tren de Sants. Caminando llegas al muelle de Barcelona por el World trade Center. El hotel está un poco descuidado en los Marcos de las puertas y si te toca el tercer piso con ventana a la calle se escucha todo. El restaurante muy agradable y su personal muy atento. Solo que si te quedabas más de tres días te hacían descuento en el desayuno que nunca nos dijeron al momento de hacer el check-in. Se tiene grandes vistas desde el área de bar y la alberca Volvería sin dudarlo
Vaya por delante que no nos alojamos en el hotel, por tanto no hay valoración posible. La valoración es sobre la atención previa a la reserva que intentamos hacer. Llamamos por teléfono en dos ocasiones para preguntar por la Cena de Nochevieja 2022 y nos dijeron que volviéramos a llamar más adelante. Pasó como una semana y nos dicen ahora que la información se solicita por e-mail . Enviamos el correo. No responden en varios días. Volvemos a llamar, entonces responden al momento al e-mail que la cena estaba completa. No lo entendemos, se ha llenado en una semana y no sabían nada mientras, ni respondían al correo. Llamamos ahora a la Central de Reservas. Que volvamos a enviar un e-mail a la Central que ellos se ocupan porque si hay disponibilidad. Recibimos respuesta al correo y es la misma persona que entonces y nos vuelve a decir que todo está completo. Habían reenviado el correo desde la central al hotel para eso ya lo habíamos hecho antes nosotros .El tema es que mientras tanto hemos PERDIDO EL TIEMPO para buscar una reserva en un hotel que ofreciera cena de Fin de año. Qué ocurre ? Que si reservas en la web la media pensión no te informa si te corresponde la Cena de Fin de año, que debería ser aparte, porque es normal, pero es que en la recepción no tenían ni idea y en la central tampoco. Si te dan largas o si la cena está completa según dicen luego , ¿ para qué vas a reservar ? . Una buena charla para coordinar al personal es lo que hace falta a veces. Y no ir sobre la marcha a ver que pasa.
Fatal, no dormimos ni 1 hora! Habitación 106, en la primera planta. Parecía que tenías la calle dentro de la habitación, gritos, risas, gente cantando, borrachos... Hasta las 7 de la mañana!!! Imposible dormir ni una hora. No volveremos jamás.
Muy bien, muy confortable, tanto la cena como el desayuno, formidable, si hay que poner alguna pega, la única fue que nos toco uno con ventana interior, seguro que volveremos
Un buen hotel para pasar unos días. Personal amable, habitaciones cómodas. Desayunos y cenas variadas. Bien ubicado. Comida y bebida: Desayunos muy completos Cenas variadas y sabrosas Detalles importantes: Líneas de metro en la puerta, bien ubicado.
Hotel de 4 estrellas con una excelente ubicación. Cogí la suite junior. Habitación relativamente amplia. Cama extra grande. Mobiliario clásico con demasiado uso en varios muebles y puerta. La parte de la pequeña sala de estar no la acabe de entender un pequeño sofá y una mesa orientadas hacia la puerta y el minibar?? Sólo hay un televisor y está en el dormitorio.... Una botella de medio litro de agua de cortesía. Tiene una terraza bastante amplia eso sí, sin un toldo donde guarecerse del sol. El desayuno está bien la parte caliente huevos revueltos, te los hacen al momento. Huevos cocidos, bacon, champiñones y alubias entre normal y bueno De embutidos, tienen jamón serrano y fuet. Dos tipos de queso. Normal. Cuatro tipos de zumo melocotón, piña, manzana y naranja. Bollería industrial, normal. Hay tres tartas, excelentes lo mejor del desayuno. El trato del personal es excelente. Me esperaba mucho más....
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