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Reseñas, información para Feira Dos Sofás España

Dirección: 56 Calle del Poeta Joan Maragall, 28020 Madrid
Teléfono: +34 910 66 70 89
Ciudad: Madrid
Ruta: 56 Calle del Poeta Joan Maragall
Código postal: 28020


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Reseñas
Tengo la sensación de que muchos de los que estamos aquí estamos siendo estafados. Compre dos muebles por la web a principios de junio, lo demás ya sabéis. No se como se puede hacer para que los afectados podamos hacer una denuncia conjunta. Necesito se pongan en contacto conmigo a la mayor brevedad . He perdido el tlf que me dieron para reclamaciones. Me aseguraron que me iban a llamar y no ha sido así
Compré un sofá en la tienda online el 2 de julio, me confirmaron por escrito que lo tendría en 10/15 días hábiles como máximo. A fecha de hoy 2 de septiembre, no hay sofá, no atienden en el 902, llamas al teléfono de Madrid y te hablan fatal, escribes al wassap de empresa y no contestan, y el e-mail te devuelve el mensaje porque están de vacaciones... desde julio. ES UNA VERGÜENZA
MENUDOS SINVERGÜENZAS!! Esperando un sillón encargando desde la tienda de Fuenlabrada que debería haber llegado hace más de cuatro meses, cada vez nos han dado una excusa diferente tanto presencial como telefónicamente, y ahora resulta que el local está cerrado, el teléfono no funciona y la web está en mantenimiento. Que podrá ser por el periodo de vacaciones, nos dijeron que se iban pero se quedaba una compañera y la tienda abierta. Esto ya huele mal y más viendo que a más gente le está pasando lo mismo.
Pedimos un salón mediados de junio,via WhatsApp. Hicimos todo como dijeron,pagamos íntegro por bizum. No dijeron que en dos semanas aproximadamente llegaría. En agosto llamé y me atendió un señor,me dijo que habían tenido problemas con las ventas on line,que hoy día 15de septiembre tendrían un juicios,que la gente se les estaba echando encima, denunciandolos, que ya se pondrían en contacto para ver que hacían. La tienda de Portugal dicen que no tienen nada que ver. Son unos ESTAFADORES
Pues compramos un sofá en julio, dijeron que lo traían en 2 meses La tienda está cerrada y no cogen el telefono El sofá valía 1500 euros, menos mal que "solo" dimos 460 Porque creo que no tendremos dinero ni sofas
Nueva excusa, que les han jakeado la cuenta de internet y que los pagos los van a devolver. Ya han pasado seis meses. Varios mails y varias mentiras telefónicas. Vaya forma de perder 300 euros.
Comprado un sofá a finales de marzo. Aun no saben cuando nos lo van a entregar y han pasado 4 meses y medio. He pasado dos veces por la tienda y siempre hay excusas. El vendedor me ha puesto excusas de todo tipo. El 28 de junio pidieron que se pagara la otra mitad del sofá pendiente para que lo mandaran ,cuando en el albarán pone que se paga en efectivo en la entrega. Menos mal que no lo paganos,porque el 5 de agosto siguen sin entregar ni dar fecha de entrega. Nunca más nada aquí.
La primera experiencia con ellos fue buena. La segunda, es decir, el segundo sofá que compramos, fue NEFASTA la experiencia. Encargamos uno, que días más tarde nos dicen que esa tela se ha agotado y que nos ponen la que queramos por 300€ más ese gasto no es problema mío, que no vendan más si no pueden, les digo que no, que se lo queden. La cancelación de pedido se hizo en noviembre de 2021. HOY en abril de 2022, Sigo esperando que me devuelva la tienda los 45€ de gastos de envío. Igual que en su momento recomendé a gente, ahora todo lo contrario. Son un desastre.
CUIDADO!! La peor experiencia para comprar un sofá. Nos aseguraron que lo tendríamos en un mes y pasados los 3 meses seguíamos sin sofá. Su plazo “oficial” de entrega es de 60 días hábiles pero eso lo ves en la factura, una vez pagada la reserva. Los dependientes te aseguran la entrega en el plazo que tú necesitas y después se lavan las manos diciendo que en la factura lo pone claro. La atención por su parte malísima, te tratan fatal y no te dan ninguna explicación. Tienda Fuenlabrada NO COMPREN AQUÍ SI NO QUIEREN PERDER SU TIEMPO Y SU DINERO!!
Horrible!!!!!!!! Son unos timadores y unos mentirosos. NO COMPRÉIS AHÍ, vais a perder tiempo y MUCHO. Mis padres compraron un sofá, dieron la señal que tienes que dar y les dice el dependiente que tarda 40 días hábiles en llegar el sofá. Luego en el papel pone que llegan en 60 días hábiles. Cuando llamamos para hablar por teléfono con ellos y reclamarles, la chica dice que ella no sabe nada y bla bla bla y mil excusas más y el chico tiene las santas narices de mentir y decir que él no atendió a mis padres cuando fue el. Cuando ya pasan los 60 días hábiles y mi padre va a la tienda ya que NO hemos recibido ninguna llamada por parte de ellos nos dice que el sofá no está, que no lo tienen y que van a devolvernos la señal. Que encima tardarán 2 semanas en devolver la señal. Esperemos que sea verdad y no tengamos que meternos en temas judiciales por estafadores y mentirosos. DE VERDAD OS LO DIGO; NO VAYÁIS, NO COMPRÉIS Y NO PERDÁIS EL TIEMPO EN ESA TIENDA. Hay miles mejores y a mejor precio y sin mentiras de por medio.
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