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FERGUS Style Pollensa Park SPA

  1. Puerto de Pollensa
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Reseñas, información para FERGUS Style Pollensa Park SPA

FERGUS Style Pollensa Park SPA
Dirección: C/ Bot, 5, 07470 Puerto De Pollensa, Islas Baleares, Spain
Teléfono: 971 865 350
Ciudad: Puerto de Pollensa
Ruta: C/ Bot, 5
Código postal: 07470


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Reseñas
Hotel muy limpio, amplio y servicial. Todo incluido con buena cerveza. Buffet un poco justo y los snacks muy limitados. Imagino que es por ser inicio de temporada.
El hotel me sorprendió y superó mis expectativas, fuimos a celebrar una ocasión especial para nosotros y sin duda todo el personal nos ayudó a hacer de este momento algo inolvidable, sin duda, volveré. Felicitar en especial por su gran trabajo al equipo de animación: Chris, Rafa y ale, espectaculares!!Habitaciones: 5/5
Hemos estado en familia celebrando un 60 cumpleaños y se han portado super bien todo el personal y en especial los animadores, Chris, Ale y Rafa. Espectaculares vistas y muy bonito el hotel, lo único que nos ha fallado un poco es la limpieza, GraciasHabitaciones: 4/5
Hotel increíble! Pero sobre todo el trato que te dan, gracias a Cristina de recepción, un encanto. Hemos estado celebrando nuestro aniversario con los niños y hemos disfrutado los 4 en la suite junior. Repetiremos!Habitaciones: 5/5
No le doy 2 estrellas porque la atención por parte del personal del hotel ha sido excelente. Este hotel no corresponde a las expectativas de un hotel 4 estrellas en España. Es una pena porque tiene muchísimo potencial y es evidente que por falta de una buena gerencia y de mantenimiento sea deficiente. La ubicación es maravillosa, muy cerca del pueblo y de la playa. Tuvimos que pedir cambio de habitación porque la que nos asignaron era deplorable, y aunque en la segunda habitación estuvimos mucho más a gusto, era evidente la falta de “ cariño “ que tiene este hotel. El aire acondicionado de la habitación no enfriaba bien, no bajaba de 25 grados y siempre estuvimos atentos de cerrar bien la puerta del balcón y cortinas, la zona de agua infantil descuidada y sucia, , la nevera del minibar tampoco enfriaba, un día no limpiaron correctamente la habitación y tuvimos que quejarnos y nunca limpiaron en balcon en 5 dias. No volvería y no lo recomiendo
El peor hotel en el que he estado. El personal de limpieza me robó varias prendas de ropa el primer día de alojamiento. Esa misma mañana las dejé dentro de la maleta no había sacado nada de ropa afuera todavía y al volver por la tarde después de que me limpiaran la habitación ya no estaban. En recepción me confirmaron que esa mañana la única persona que entró a la habitación fue la señora de la limpieza... Blanco y en botella... Leche. Obviamente no volvieron a pasar en el resto de días que estuvimos alojados. En general no me gustó nuestra estancia en este hotel.
Estancia de una noche. Habitación limpia y correcta pero algo pequeña. Dispone de balcón, amenities y fácil aparcamiento. Hotel con horarios inglés ya que en su mayoría es extranjero. Personal servicial y buen trato. Es un hotel vacacional eché de menos tener una silla para poder trabajar en el escritorio. Por lo demás, lo recomiendo. Viabilidad peatonal: Existencia de carril bici, zona de alquiler para hacer rutas por la zona. Adorado a personas con discapacidad el acceso y con ascensores
En general, el hotel esta muy bien, pero sin duda, lo más destacable, es la atención del personal de recepción, tanto de su responsable Cristina, como de Cati su compañera, que nos recibió de una manera ESPECTACULAR. Hacía mucho tiempo, que no nos sentíamos tan bien tratados y no me refiero a la educación, que también, sino a la parte humana, al calor.....Sin duda alguna, es uno de los hoteles, con un departamento de recepción.....""PROFESIONAL"". RECOMENDABLE 100%!!!!
Tras experimentar la estancia en este hotel, he de decir que no ha sido lo que esperaba para 4 estrellas. Como sugerencia mejoraría la comida. Mala calidad en el buffet y poca variedad. Spa básico, el aire acondicionado de espacios comunes y de la habitación no enfriaba. Contentos con el trato de los camareros del bar y del restaurante. Nos ha gustado también el animador, implicado y con actividades para los niños.
Hotel, para mi, demasiado turístico. A mi me han dado una habitación diminuta. No sé como serán las demás. La úbicación muy buena, casi en la playa, a unos 2 o 3 minutis caminando.Habitaciones: 2/5
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