Fidelcolor

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Dirección: Plaça de la Universitat, 8 , Barcelona 08007, ES

Teléfono: 934 81 70 00

Ciudad: Barcelona

Ruta: Plaça de la Universitat, 8

Código postal: 08007

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lunes: 10:00-14:00
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Reseñas

A finales de Noviembre, con algo que tenía ahorrado decidí buscar un ampli nuevo para casa, y como no tengo problemas en comprar por internet, di con estos impresentables, que a priori y por las pocas y buenas reseñas que hay en internet, parecian fiables. Total, que sin tardar mucho, hice un pedido y como piden, adelante el pago...y es a partir de aqui cuando se acaba lo bueno. De un producto con "stock" y supuesta posibilidad de entrega en menos de cinco dias, yo como cliente espero que se cumplan los plazos, y con esta gente, no fue el caso...pasadas dos semanas y tras muchos intentos de contactar con ellos, nada. Yo tenía previsto salir en unos diez días de viaje, y en vista de que no me solucionaban nada, poniendo como excusa que si el black friday, que si rotura de stock, todo mentiras supongo. A dos días de marcharme y tras muchas "largas" de esta gentuza, decido cancelar el pedido para mi sorpresa, este trámite se resuelve en menos de 2h y por el correo de la página, me esciben lo siguiente: Pedido dado de baja a petición del cliente, se transfiere su caso al departamento de cobros para la devolución. El tiempo de cobro, dependerá del tipo de tarjeta y banco... jajaja. Han pasado casi 15 días y no se nada de nada. He optado por escribir en la página, que si lo de "dependerá del tipo de tarjeta y banco" significa que estan ahorrando, o es que se la pela directamente...jajajaja. He de decir que no me sobra el dinero, y me frustra invertirlo en negocios ficticios...Pero creo que esto no es una estafa, simplemente un negocio de mierd...Y como "cliente" me ha decepcionado. Espero que me devuelvan pronto el dinero, o sino, tendre que recurrir a un abogado. Y para el que tenga los medios y sepa como, por favor, hay que escribir todo lo posible en contra de esta gente, a ver si se les quitan las ganas de intentar vender. Un saludo y espero esto os sirva para quitaros las ganas de comprar aquí.

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