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Reseñas, información para Fleurop Interflora España

Dirección: Calle Julian Camarillo 29 , Madrid 28037, ES
Teléfono: 913 75 96 64
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle Julian Camarillo 29
Código postal: 28037


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Reseñas
Me confirman que las flores van a llegar al tanatorio en el día web y email de confirmación y me llaman luego para decir que es un error y que llegan al día siguiente. Me insisten en que las condiciones de compra son así pero me enfado y me acaban reconociendo que el floristero de la zona aceptó el pedido por error. Les pido que lo solucionen que le encarguen el pedido a otro floristero de la zona y se ríen en mi cara
Pues undesaste detrás de otro. Encargue un ramo desde Madrid a las 11:46 para entregarlo en Santa Pola ese mismo dia por la tarde. La entrega no fue realizada y en ningún momento se pusieron en contacto conmigo. Al día siguiente llame a atención al cliente para reclamar y las únicas opciones que me dieron era hacer el envío de nuevo o anular el encargo. Después de discutir con ellos y pedirles que me devolvieran al menos los gastos de envío ya q no han cumplido con lo contratado, al ver que no era posible llegar a un acuerdo,cedo y les pido que hagan la entrega hoy en el horario de tarde marcado en el encargo anterior. Pues bien, han entregado el ramo a las 12:00 de la mañana !! Un desatre detrás de otro
Siempre han cumplido hasta el sábado 14 de mayo de 2022. Los encargados del ramo lo entregaron el lunes 16 por la tarde y no le llegó a la habitación hasta el 17 por la mañana..Fue una pena que no lo tuviera para su cumpleaños..Orquideas preciosas como en la página web aunque no tenían el recipiente en el color rosa.
No tiene nada que ver lo que compras con lo que llega. Fatal el servicio, la fotos del catálogo se ven muy bien en la web de compra y cuando haces el pedido no tiene nada que ver con lo que has comprado!!! Decepcionante!!! Nosotros compramos un ramo grande y no tiene nada que ver con la foto de la web!!! Me he puesto en contacto con atención al cliente y me han dicho que hacían un cupón de descuento 10% en la próxima compra, jajaja Lógicamente no volveré a comprar con ustedes, servicio fatal y es una estafa.
Fatal, nunca en mi vida voy a volver a pedir flores en interflora ! Pedí un ramo de Libres para una novia en el tamaño mas grande, el ramo llego súper pequeño y con todas flores que no tenían nada que ver con el pedido, color naranja y fucsia,y el resto lleno de hojas y ramas para hacerlo parecer voluminoso. Lo peor ha sido el servicio de atención al cliente, no me han dado ninguna solución con la excusa que estaba dentro de los colores cromáticos de mi pedido, lo cual es totalmente mentira porque no se parecía en nada con mi pedido. LADRONES Y EXTAFADORES! No pidan en esta página
Elegí la opción de ramo creativo del florista y fue bastante decepcionante el tamaño y la calidad teniendo en cuenta el precio. El ramo era bonito pero no valía lo que me costó. No volveré a elegir esta opción ni la recomendaría.
Sé que no quedaré mal si lo hago. Estoy muy satisfecha porque puedo confiar en Intereflotar. El centro de flores era maravilloso y su frescura me sorprendió
Una auténtica vergüenza. Hice un pedido para entregar en un hospital y me contestaron horas más tarde diciendo que igual al paciente le habían dado el alta y no se entregaba el pedido. ¿De verdad hago un pedido sabiendo que pueden dar de alta al paciente? Al día siguiente me dicen que lo entregan por la mañana y a las 19 de la tarde me dicen que no han podido encontrar una floristería disponible. Dos días para decirme que no pueden entregar el ramo. Nunca más con ellos! Un desastre todo!
Rosas y flores en mal estado, quemadas y secas. Matas verdes secas. Ramo que compre en la modalidad grande y llevaba 3 flores blancas y 10 rosas rojas… un despropósito. Espero una solución o al menos una disculpa… aquí es donde se tiene que ver la verdadera profesionalidad de la empresa.. casi 80 euros que han tardado dos dias en secarse…
Pedido de ramo de rosas y peluche para un cumpleaños, entrega por la mañana. A las 09:40 horas avisan que no entregan en esta localidad y que devuelven el dinero. Deberían saber en que localidades no entregan. Por su culpa una persona se ha quedado sin su regalo y sin dejar margen de maniobra. No volveré a comprar
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