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Reseñas, información para The Workshop by Sally L. Hambleton

The Workshop by Sally L. Hambleton
"Recoleta floristería en el corazón de Madrid. El equipo de SH podrá orientarle en su compra y preparará un arreglo de flores especial y delicado, con el que sorprender los gustos más exquisitos. Si no puede visitarnos en persona, puede realizar su pedido a través de nuestra tienda online o estaremos encantados de poderle atender por teléfono.¡Les esperamos con ilusión!"
Dirección: Calle de Gabriel Lobo, 10 , Madrid 28002, ES
Teléfono: 915 64 42 41
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle de Gabriel Lobo, 10
Código postal: 28002


Horas laborales

lunes: 10:00-19:00
martes: 10:00-19:00
miércoles: 10:00-19:00
jueves: 10:00-19:00
viernes: 10:00-19:00
sábado: 11:00-14:00

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Reseñas
Somos clientes bastante habituales de Sally Hambleton, y mas en ocasiones especiales, por su buen gusto y su manera de trabajar. Esta vez me he decidido a poner una reseña, dado que tu hubieron un pequeño fallo, y han sabido solucionarlo de forma rápida y eficiente. Es importante que ante un problema, te llamen al instante ellos, te den opciones para resolverlo, y se preocupen personalmente para que todo salga bien. Volveremos a contar con vosotros para próximas ocasiones. Gracias Sally&Hambleton, mención especial para Carmen.
Pedi un ramo de flores preservadas que me llegaron al día siguiente. Son preciosas y encima huelen fenomenal. Muy recomendable
Hoy me he llevado un centro de flores secas. Encargado de un dia para otro, ha quedado genial y me lo han envuelto estupendo de presentación para regalar. Me han enseñado propuestas hasta encajar con lo que yo quería. Recomendaré la tienda y volveré si necesito floristería. Me han parecido agradables y profesionales.
Hace poco mis queridas amigas me mandaron un regalo de esta tienda, una de sus sombrereras. Bueno me encantó absolutamente todo. Todo está hecho con mimo, en fin Mucha gracias. Empecé a seguiros y me gusta todo, Sally.
Te cobran por transporte dando la opción de elegir franjas horarias y reparten cuando ellos quieren. A mí me han estropeado la sorpresa que al final y por el horario ha terminado en un disgusto. Regalar flores es algo muy especial, no es un paquete de Amazon. Contestando a su respuesta, le diré que a mí sólo me llamo una de las encargadas pidiéndome disculpas que yo recuerde, pero en el caso de haber sido dos, no cambié mi contestación. Literalmente conteste “Acepto sus disculpas pero me han hecho una faena”. Muy distinto de lo que usted escribe. Le ruego encarecidamente que cambie su forma de dirigirse a nosotros habida cuenta de lo mal que le ha sentado mi reseña y que ha hecho aflorar su soberbia que bien queda reflejada.. Sin embargo, usted no cuenta con varios factores muy importantes a la hora de prestar un servicio de cara al público. Primero, HUMILDAD si se ha fallado. Segundo, en este caso tengo razón y usted lo reconoce pero por su mal genio lo estropea del todo al final. Añado que una buena costumbre como la mayoría que se han perdido en su totalidad inmersos en la sociedad en que vivimos es que, EL CLIENTE SIEMPRE TIENE LA RAZÓN una simple y pura táctica comercial, la tenga o no el consumidor y así, no se pierde como es mi caso y es más, se afianza. Tercero, no me venda su transporte especializado como si lo tuviera patentado porque Floristerías como Búcaro, Bourginon o flores pili, jamas me han traído o han mandado en mi nombre flores que no estuvieran en perfecto estado. Así que por favor no Intenté manipularme y que ademas en su perfil de una red social no para de mencionar su sistema de envío de flores justificando así sus altos precios, e inventado por usted según explica , porque siempre mis pedidos han llegado en perfecto estado con floristerías con mucha más experiencia, prestigio y antigüedad que la suya. Su negocio está de moda pero como siga con esa actitud de no reconocer de buena manera el error, probablemente pase al olvido como tantos pequeños negocios en Madrid. Yo también comento errores pero le aseguro que no contesto a su estilo. Añado que las reseñas están para eso como las hojas de reclamaciones por escrito en cualquier negocio. Y éstas sirven para mejorar la calidad del servicio. Parece ser que en su caso lo único que se ha conseguido es que no vuelva por su tienda y como resultado de su réplica me he quedado asombrada contestando de esa manera ha logrado con éxito que en vez de ganar prestigio vaya perdiéndolo con el paso de los años. Jamás en una reseña negativa me he encontrado algo semejante ni de lejos. Me gustaría verla reclamando en un restaurante por “algo extraño” encontrado su plato y que el métre le replique como lo ha hecho en mi caso.
Preciosos los ramos y centros de flores. Una maravilla para los sentidos visitar la tienda de Sally. Y en navidades muy recomendable visitar la xmas-shop que organiza, con una excelente selección de productos de decoración y para regalos. Tiene tienda online e imparten talleres
Recibir o enviar flores que perduran en el tiempo es un lujo, cierto que no es barata pero las cosas buenas se pagan. Tienen mucho estilo, flores de calidad que van en diferentes envases que han roto con el típico ramo. Me encantan las cafeteras con flores y también las sombrereras y tienen un equipo estupendo.
Son educadisimos y supereficientes siempre. Acabo de recibir los reyes magos y son preciosos? Muchas gracias
Para mi es sin duda una de las mejores floristerías de Madrid y una de las mejores floristas de españa. El gusto por el detalle con el que trabaja Sally Hambleton se nota en el resultado. Consigue trasladar su entusiasmo y sus conocimientos a unos arreglos florales exquisitos.
Sally es la mejor. Esto es solo un pequeño detalle de las decoraciones florales tan preciosas que hace
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