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Reseñas, información para Fnac

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"Fnac, somos primera distribuidora en Europa de productos de Cultura, Ocio y Tecnología. En tu tienda Fnac de Zaragoza puedes encontrar todo lo que necesites: Literatura, Música, Cine, Videojuegos, Smartphone, TV- imagen, Sonido, pequeño electrodoméstico para el hogar y todo en nuevas tecnologías. Además contarás con el asesoramiento de nuestros vendedores Expertos Fnac que te asesorarán en tu compra. En nuestras tiendas Fnac también te ofrecemos eventos culturales como: presentación de discos con música en directo, firma de libros, exposiciones... Además podrás encontrar tu zona de socio de Fnac y disfrutar de todas las ofertas y descuentos. Todo pasa en Fnac :-"
Dirección: C.C. Puerto Venecia Travesía Jardines Reales, 7 , Zaragoza 50021, ES
Teléfono: 902 10 06 32
Ciudad: Zaragoza
Ruta: C.C. Puerto Venecia
Número de calle: Travesía Jardines Reales, 7
Código postal: 50021


Horas laborales

lunes: 10:00-22:00
martes: 10:00-22:00
miércoles: 10:00-22:00
jueves: 10:00-22:00
viernes: 10:00-22:00
sábado: 10:00-22:00

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Reseñas
Socio desde hace años, en la FNAC puedes encontrar una amplia variedad de productos como libros, música, películas, videojuegos, electrónica y mucho más. Personalmente, me interesan las novedades tecnológicas, tanto en móviles como ordenadores. Hay una gran selección de libros, clasificados por temas y es muy intuitivo encontrar lo que buscamos. EL personal es joven y profesional, siempre atento a las necesidades de los clientes. Lo ideal si queremos ir cuando no hay mucha gente es a mediodía. Recomendable sin duda.
Es la primera vez que compro en Fnac. El trato hacia el cliente, yo lo valoro mucho, pues he trabajado en ventas y sé lo que es, "lo que no quiero para mí, no lo quiero para los demás " Me ha atendido un chico, llamado José. Encantador, amable, educado, vamos...un buen vendedor de los pies a la cabeza. Me encantaría que mis comentarios llegaran alto, a sus jefes, porque muchas, muchas veces, no valoran, o no saben valorar a sus trabajadores, y este chico, es un chico 10. Volveré, te recomendaré, eso te lo aseguro. Me he sentido tan bien atendida, como hacía nunca. Antes se decía que eran los mejores los del Corte Inglés, pero no, va en la persona. Gracias mil.
Muy bien en cuanto a la gran variedad de sus artículos, y buen precio, la atención deja mucho que desear, da la sensación de que está allí el personal ,empleados, para observar a la clientela, se lo piensan hasta que te ayudan y cuando lo hacen ,no de buena gana
Personal amable y colaborador, me ayudaron a localizar y luego me solucionaron un problemilla que tuve. Todo perfecto.
La cadena es lo que es. Mucho producto de informática a buen precio. Lo único es que no hay mucho interés en asesorar al cliente. Yo fui para comprar un USB y al final.me lo elegí yo, y no bien, porque no había ningún dependiente a la vista.
Última tienda donde puedes comprar CD y vinilos, siempre muy bien organizada. Merece la pena ir aunque no tenga que comprar nada concreto, sólo por curiosear entre los discos, a veces encuentro ése que iba buscando años atrás....
Encuentras de todo... música, libros, DVDs, CDs, ordenadores... Cámaras fotográficas tanto digitales, analógicas, instantáneas... es genial!!! Tienen dé todo lo que buscas y si no lo tienen... te lo traen. Son muy amables y té aconsejan estupendamente
Fui a cambiar unos cascos JBL, los había comprado ayer y no tuve problema alguno con los dependientes, majos y profesionales miraron la caja y auriculares, vieron que todo estaba en perfecto estado, fui al apartado de cascos para coger otros, unos skullcandy un poco mas caros y de mejor calidad, pero claro los chicos de caja tenían que atender mientras yo esperara a que uno de sus compañeros me atendiera ya que los skullcandy estaban con el bloqueador y no podía sacarlos yo, todo bien hasta que se me acerca este señor otro dependiente a sacar el chisme, le pregunto si sabía algo de cascos no tenía ni idea y aquí viene lo gracioso es que me recomienda los mismos cascos que fui a devolver, se lo digo y a partir de ese momento cambia totalmente las formas y me empieza a decir que no puedo devolver un producto ya abierto cuando eso es totalmente falso, es el derecho básico del consumidor 14 días de plazo claramente me lo cambiaron al final, pero personas como este señor lo único que hacen es ahuyentar clientes, saludos!
Ofertas descuentos y si eres socio tienes ventajas, cuando hay ofertas de productos te envían mensajes al móvil sin ser pesados, igual 1 al mes o ninguno y en la tienda on line muy cómodo, lo malo que cuando hay ofertas en vinilos de música no se puede devolver si son defectuosos ya me ha tocado alguno malo, "un par, no todos" pero por el precio me los quedo en plan colección.
Tienen casi casi de todo lo que buscas, por lo menos en mi caso. Muy buena atención por parte de los trabajadores
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