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Reseñas, información para Foster's Hollywood

Foster's Hollywood
Dirección: C.C. El Bulevar. Calle Juan Carlos I, 45., 05004 Ávila, Castilla y León, Spain
Teléfono: +34920202759
Ciudad: Ávila
Ruta: C.C. El Bulevar. Calle Juan Carlos I, 45.
Código postal: 05004


Horas laborales

lunes: 13:00 - 16:30

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Reseñas
La comida es buena como en cualquier Foster, lo verdaderamente reseñable y x lo que le doy 5 estrellas es x la atención. Hoy estaba un chica con el pelo muy cortito, no sé el nombre, pero no ha atendido increíblemente bien. Educada, amable, simpática. Nos ha dado tiempo para pedir, no aconsejo, el tono siempre adecuado... Nos hemos sentido agusto y nos hemos ido muy contentas comentando que así da gusto ir a comer a los sitios. Un 10.
Servicio correcto y comida Americana decente. La carta es complicada de leer y aporta pocas fotos para tantos platos. La iluminación del establecimiento es demasiada por lo que tuvimos que ponernos las gafas de sol para evitar la luz directa, de escenario, en los ojos.
Local agradable en pleno centro comercial. Es amplio aunque tal vez grande para tan solo dos personas en sala. En algunos momentos solo quedaba una camarera para unas 30 personas y eso hizo que no nos sirviesen más bebidas hasta pasados unos 20 minutos. La comida tardó un poco pero estaba deliciosa. La atención correcta y buena.
Experiencia nefasta. Acudí con unos amigos para cenar, al principio bien, tardaron poco en servirnos una ensalada, pero el segundo plato tardó más de una hora en salir y confundido. Pedimos dos hamburguesas, una de pollo y otra de carne y nos sacaron dos de pollo, al servirlas lo dijimos y la camarera lo negó diciendo que eran las dos de pollo y que así lo habíamos pedido, haciéndonos dudar por todo el tiempo que ya había transcurrido. La guinda del pastel llegó con el postre lo mejor de todo porque al estar ya preparado fue "rápido", al servir el postre las cucharillas estaban sucias, parecía que tal cual las habían usado en la mesa de al lado, nos las hubieran puesto de nuevo. En conclusión, no lo recomiendo para nada, pagamos una barbaridad para el servicio recibido.
Acudimos a este local. Lo primero con los que nos encontramos es que nos avisan que debemos esperar por falta de personal en cocina, el local es amplio pero había que esperar mínimo 30 minutos a que nos sirvieran. Lo siguiente que nos encontramos es que el agua allí si lo pides es del grifo por lo que preferimos comprarlo fuera del local pues algunas personas que nos acompañaban necesitaban tomar agua por recomendación médica no del grifo claro. La comida un poco más de lo mismo muchos platos que aún en carta aún no los tenían disponible una pena pues era lo que más tenía ganas de probar por lo que optamos por diversas opciones que no eran las que íbamos buscando, con mucha abundancia de patatas y poca "chicha" y la relación calidad precio bastante descompensado. Me quedo con la atención del personal que a pesar de la falta de suministro fue capaz de sacar el servicio con amabilidad y empatía hacia nosotros. Deseando volver para probarlo en condiciones óptimas si no es así mejor abstenerse de ir.
Últimamente no tienen de nada, hace dos semanas no había pollo!!!, Al final no sé cómo lo solucionaron, hoy , no tienen pico de gallo...curioso cuando es pimiento,cebolla y tomate picado, y encima te dicen que no lo tienen una vez estás sentado y con la bebida en la mesa... Me gusta mucho el Foster's y las chicas atienden bien, pero si sigue pasando no volveremos más. Edito 10/11/2022. Hoy la comida ha mejorado mucho y tanto chico q atiende siempre con una sonrisa como la chica de pelo corto muy bien, pero la nueva recepcionista no puede ser más vaga y lenta, además se nota q ve q tenemos el plato vacío y mira para otro lado, a parte de que camina lenta en plan contonearse sin ganas de nada.
Fuimos desde primera hora a cenar, y la verdad que la espera se hizo muy larga… luego las patatas con bacon estaban frías, a los tequeños le faltaba un poco más de fritura porque estaban blancos, pedimos dos hamburguesas y tardaron como 15-20 minutos en traerlas y encima la carne a parte de estar quemada tenía sabor a quemada… La atención que la verdad no es muy buena tardan mucho en atender, te dejan como 15 minutos hasta que te vienen a tomar la comanda…. la verdad que no es de buen gusto comer así….
Son ya tres veces y creo que no habrá más con el mismo inaceptable problema: más de 40 minutos desde que pedimos hasta tener la comida. Y no en días de alta afluencia, hoy estaría el local al 40% de ocupación. Es algo que no he visto en ningún otro restaurante, ni en ninguna otro de esta franquicia. Claramente la de Ávila tiene un problema muy serio de cocina.
La comida fría, imagina comerte carne picada de los nachos de la nevera la calidad mediocre y la presentación dejaba mucho que desear. No pidáis menú del día, es un timo, faltaban ingredientes en los platos. Estamos en diciembre en Ávila y hacia mucho frío en el restaurante, hemos tenido que comer con abrigo. No volveremos. En ningún foster hemos comido tan mal.
Anoche cené con mi pareja y la verdad que una decepción. Pedimos de entrantes las típicas patatas con queso y bacon y nada que ver con las de otros foster, echaron muy poco queso al igual que el bacon y encima estaba quemado. Luego pedí una hamburguesa y a parte de tardar bastante tiempo en traerla, cuando lo hicieron, estaba totalmente fría. Y para que nos trajeran la cuenta, tardaron 20 minutos de reloj, estuvimos cansados de pedirla. La único bueno que tiene este restaurante, es la chica morena del pelo corto, siempre atenta a todo.
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