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Fundación Instituto San José

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Reseñas, información para Fundación Instituto San José

Fundación Instituto San José

Sobre Nosotros

La Fundación ofrece atención integral a personas con procesos clínicos complejos en régimen de hospitalización, ambulatorio y domiciliario.

Historia

La Fundación Instituto San José, de la Orden Hospitalaria San Juan de Dios Provincia de Aragón-San Rafael, es un centro centenario, no lucrativo, cuya misión es ofrecer atención integral a las personas con procesos clínicos complejos en fase subaguda y crónica, con alto nivel de dependencia, en régimen de hospitalización, ambulatorio y domiciliario. Tenemos una visión de servicio complementario con la red pública de la Comunidad de Madrid, en el ámbito sanitario, social y educativo.

Nuestra cartera de servicios es de marcado carácter socio-sanitario, para resolver las necesidades clínicas, emocionales, socio-familiares y espirituales de las personas a las que atendemos:

•Hospitalización de media-larga estancia: rehabilitación neurológica y ortopédica, atención paliativa, enfermedades neurodegenerativas, daño cerebral crónico y cuidados complejos de convalecencia.

•Atención ambulatoria: consultas, rehabilitación en sala y en agua, unidad de neurofisiología clínica.

•Atención domiciliaria: rehabilitación, procesos crónicos avanzados y terminales.

•Área social: dos centros residenciales y tres centros de día.

•Área educativa: colegio de educación especial.



"El Hospital Fundación San José es una institución no lucrativa, con más de 120 años de historia, que desarrolla su actividad en tres áreas: Sanitaria, Social y Educativa, siendo hospital referente en rehabilitación neurológica y funcional, cuidados paliativos y atención a la discapacidad dentro de la Comunidad de Madrid.Es un centro privado y concertado con las 3 consejerías de la Comunidad de Madrid de las áreas en las que presta atención y está gestionado, desde sus inicios, por la Orden Hospitalaria San Juan de Dios, que gestiona 80 centros en España y mas de 400 en el mundo."
Dirección: C/ Pinar de San José, 98, 28054 Madrid
Teléfono: 915080140
Ciudad: Madrid
Ruta: C/ Pinar de San José, 98
Código postal: 28054


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Reseñas
Mi abuela Braulia estuvo en paliativos durante un día y medio pero, a pesar del escaso período de tiempo, toda mi familia y yo estamos muy agradecidos al hospital por la excepcional atención y el cariño que ha recibido. En comparación a otros hospitales donde todo ha sido nefasto, sólo tengo buenas palabras para vosotros. Todo está cuidado, las habitaciones son amplias y los jardines son preciosos, lleno de árboles y plantas, en los que se respira paz. Gracias por todo.
Falto de servicios y atención. Estuvo allí mi madre por rehabilitación. Para las citas que tenía en su hospital dijimos que íbamos con ella al no hablar y tener nosotros su documentación. Una de las citas la anulamos. Había que hablar con las enfermeras y avisamos con días de antelación y dos veces. No la anularon y en vez de llamar al ver que no estábamos allí la montaron en la ambulancia y después nos llamaron de que se la llevaban. Al quejarnos nos dijeron que como las ambulancias están tan mal prefirieron llevársela sin esperar. Que cuesta que espere 1 minuto para hacer una llamada y no estar molestándola que luego estuvo varios días con problemas de desorientación y ansiedad. Otra cita la cambiamos a telefónica por qué no pasara por lo mismo. Se lo comentamos 3 veces y confirmándonos que estaba anulada. Pues la ambulancia volvió a aparecer ese día. Tampoco tienen allí una ambulancia por si les surge alguna urgencia como una caída, la gente tiene que esperar horas a qué llegue una. Un día al tener solo una manta y la sábana en la cama les pedimos otra manta y que tenían más. Se deja que los enfermos pasen frío?? Además de la comida que es de catering y se quejaba todo el mundo allí de eso La asistente social trabaja lo justo y mal. Hable con ella ya que de donde venía mi madre me dijeron que ella me tenía que ayudar con unos papeles y atenderme como ellos lo hicieron en persona y rellenarlos. Los papeles me los mando mal y al llamarla antes de las 3 que salía, ya no estaba llamándola sobre las 2 y dos veces. La mandé un email y tampoco contesto. Nos tuvimos que arreglar nosotros su ayuda fue inexistente. Los médicos el día del alta no bajo ninguno nos dieron los enfermeros el informe. Creíamos que en algún momento llamarían a la persona de contacto de la familia para informar si había que hacer algún cambio en casa o se dejará de tomar algún medicamento en un tiempo. Nada de nada. Al llegar el primer día llevamos el informe con la medicación que necesitaba mi madre y a los días nos informan que una medicación importante del riñón se la habían dado mal. Además de que allí no cuentan con médicos para poder hacer seguimiento de enfermedades crónicas. Y en el hospital de mi madre nos dijeron que necesitaría un seguimiento. Lo que hicieron fue darnos los informes para que los lleváramos nosotros al médico no eran capaces ni de llamar ellos la médico para poder informarse bien. Y ya para rematar mi madre cogió el COVID por primera vez allí. Iban a subir a la habitación a hacerla la rehabilitación pero solo subía el fisio de tres terapias que tenía. Se por familiares de otros hospitales de rehabilitación que tratan mucho mejor en todo a la gente. Aquí ni profesional, quitando alguna enfermera que si era paciente y profesional, ni medios ni atención.
En Julio del 2014, estuvo el padre de mis hijos en paliativos donde paso sus últimos días. Nunca pensé que se pudieran poner reseñas a través de aquí, por eso voy a trasladar mi agradecimiento a todo el personal del pabellón de paliativos. No sólo como le cuidaron y trataron al enfermo, sino como trataron a mi hijo de 18 años que era la persona que estaba con el prácticamente las 24 horas. Se volcaron con él dándole todas las facilidades y comodidades para hacer su estancia más llevadera. Los tres últimos días nos quedábamos dos personas con él. No se nos puso ningún inconveniente a la hora de visitas y éramos unos cuantos. Y el último día estuvimos allí toda la familia hasta que se fue. La paz que se respira en ese lugar ayuda a mitigar el dolor del momento. Es un lugar bello y tranquilo con unas vistas y jardines maravillosos. Gracias de nuevo por hacernos más llevadero nuestro dolor, por ser tan profesionales y humanos. Gracias.
Paliativos. Paco habitación 6111 Mi reconocimiento y agradecimiento a todo el equipo de paliativos de la Fundación San José, deseo que se lo transmitan a todo el personal desde la doctora, psicólogo, enfermeros, enfermeras, auxiliares y personal de apoyo. Han cuidado y atendido a mi padre hasta el último momento sin escatimar cuidados médicos y afectivos, consiguiendo que él haya estado en esta fase tan dificil de su enfermedad tranquilo. Haciendo de vuestra labor tan poco reconocida y valorada que tanto el paciente como la familia nos hayamos sentidos cuidados. Nunca dejeis de ser como sois. Susana
El Hospital Fundación San José es lo mejor que le ha podido pasar a mi padre y a mi familia, en estos momentos tan duros por los que mi padre está pasando tras su tercer ictus. Destacar y AGRADECER con el corazón a la trabajadora social ANDREA. Ella es la respuesta a nuestras oraciones. Su gran profesionalidad y HUMANIDAD nos consuela el alma. Con la misma intensidad agradecer al doctor FERNANDO, del pabellón San Camilo, que tanto ha cuidado y velado por mi padre y la familia, ¡GRACIAS INFINITAS! E infinitas gracias, también, a RAFAEL, coordinador, que con su amabilidad y gran humanidad hace posible que todos estos milagros ocurran. Y sin dudarlo: MILLONES DE GRACIAS A CADA PROFESIONAL QUE HA ATENDIDO A MI PADRE, que le ha limpiado... dado de comer... despertado por las mañanas y dado las buenas noches... SOIS EL VIVO REFLEJO DEL AMOR PURO DE CRISTO. ¡GRACIAS, GRACIAS, GRACIAS... !
Mi padre está ingresado allí desde hace unos meses, nuestra experiencia respecto al personal del módulo 5 San Rafael es que son todas geniales, tanto laboral como personalmente. Por otro lado, creo que es conveniente resaltar que en cafetería hay concretamente una persona muy eficiente y rápida, se llama Betty, que trabaja por ocho, pero no por eso debe trabajar a ese nivel extremo durante toda su jornada con la cantidad de clientes que somos y sin ayuda. Espero que este comentario ayude a no solo proporcionarla apoyo dentro de la barra, sino para agradecer y recompensar su esfuerzo.
Buenas tardes.Quiero dar las gracias y felicitar a todos @s por el trabajo tan maravilloso de ayer.magnifica cabalgata.Nos hicisteis felices a Niños pacientes familiares Lloramos reímos y todos volvimos a ser niños y nos olvidamos un ratito de nuestros dolores y tristezas Felicidades a la policía .por poner a disposición el helicóptero. A todos los voluntarios. A la dirección. A todo el personal por su trabajo y humanidad Gracias por los regalos traídos personalme por su Majestades lo Reyes Gracias Gracias de Corazón
Mi madre estuvo casi un mes en paliativos. Que nadie se engañe. Es un módulo al que se viene a paliar sufrimiento en el camino a la muerte. No es medicina preventiva. Les pedi que nos tuvieran en cuenta en cada decision que se tomara sobre ella y que nos explicaran todo para entender cada cambio en su proceso. Se adaptaron a nuestros miedos, a nuestros nervios iniciales, nos explicaron todo, nos mimaron y ella tuvo a su alcance cuanto necesitaba. Su principal objetivo siempre fue evitar sufrimiento y proporcionar confort. Estuvo bien aseada, mimada y cuidada. Recibimos ella y nosotros respeto por parte de todos los profesionales que por allí pasaron. Desde el personal de limpieza y mantenimiento que hacian su trabajo con sigilo, hasta doctora, sacerdote, voluntari@s, auxiliares, enfermer@s, trabajadora social,... El sacerdote subió a la habitación porque lo solicitamos a pesar de que era de noche y esperaron a que llegara mi hermano para que pudiera despedirse. Las instalaciones ayudan a sentir paz y evadirte del sufrimiento tomando aire fresco, y te permiten estar 24 horas en la habitación. Nuestro agradecimiento por su tarea tan humana en momentos ya de por sí tan difíciles. La cuidaron y nos cuidaron. Gracias, gracias, gracias. No es perfecto, pero en lo importante están.
Tengo que decir que deberian tener mejor comida para los enfermos. Puedo entender que den cremas y pures todos los diasa los pacientes que los necesiten como, problemas de estomago, dificultad para tragar,con problemas para masticar cosas asi. Pero a los que pueden comer normal porque? Y no les hablo de comidas especiales, unas lentejas, patatas guisadas, comida normal porque misma mente a mi madre le da mucho hasco las cremas y los pures y no hace otra cosa que vomitar. Se lo ruego mejores las comidas a los enfermos muchos lo agradecerian y les animarian. Igualmente tengo que decir que mi agradecimiento al equipo de enfermeras del pabellon 2 son muy buenas personas tratanto a los enfermos. un saludo
Hola soy la mujer de Armando , quiero dar las gracias a todo el equipo que formáis en San justo , en lo que a nosotros se refiere , a veis tratado a mi marido con mucho cariño , le he visto feliz , siempre con respeto y una sonrisa como dice él , gracias a todos seguir así . Ahhhhh solo una cosa por favor la comida es malísima perdonar eso no va con vosotros pero a veces es incomible . Muchas gracias
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