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Gare de Barcelone-Sants

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Reseñas, información para Gare de Barcelone-Sants

Historia

La gare de Barcelone-Sants est la gare ferroviaire principale de Barcelone. Elle est située dans le quartier barcelonais de Sants, arrondissement de Sants-Motjuïc, au nord-ouest du centre ville.Elle est notamment desservie par les AVE en provenance de Madrid, Séville et Malaga et depuis avril 2013 les TGV de la France et l'Europe.Situation ferroviaireÉtablie à une altitude de 30 mètres, la gare de Barcelone-Sants est entièrement souterraine. Elle est située au point kilométrique (PK) 013,957 de la ligne entre l'aéroport de Barcelone et Barcelone, au PK 677,368 de la ligne Madrid-Barcelone via Reus et Saragosse, au PK 099,000 de la ligne Barcelone-Tarragone, via Martorell et Cornella, au PK 369,855 de la ligne Barcelone-Saragosse via Lérida, et au PK 621,000 de la LGV Madrid-Barcelone-Figueras qui se prolonge vers le réseau ferroviaire de France.HistoireLa gare de Sants a été construite dans les années 1970 dans le cadre de la construction de la ligne transversale est-ouest qui traverse le centre de Barcelone. Au cours des 30 dernières années, la gare de Sants a dépassé l'ancienne gare principale Estació de França, construite dans les années 1920.La station a été construite dans un style moderne d'aéroport, avec toutes ses nombreuses plates-formes situées sous terre. Néanmoins, le réaménagement de 2012 aura permis de rendre plus spacieux et lumineux le hall d'accueil en surface ainsi que les espaces de ventes.

Dirección: Estación Sants, 14320 Serón
Teléfono: 902 43 23 43
Ciudad: Serón
Ruta: Estación Sants
Código postal: 14320


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Reseñas
Estación principal de Barcelona de ferrocarril. Punto de partida del AVE en todas las direcciones. También punto de encuentro de la mayoría de líneas de cercanías. Estación muy amplia, con toda clase se servicios, bastante personal de ayuda, todo bien señalizado. También dispone de 2 líneas de Metro, autobuses urbanos, una estación de autobuses, parada de taxis... También restaurantes, bares y cafeterías y algunas tiendas de regalos.
Como hemos visto en algunas otras reseñas, es una buena estación, bastante limpia, ordenada y bien ubicada en Barcelona. Sin embargo, el hecho de cobrar 1€ para poder ir al baño nos parece bastante caro. Sabemos que en ciertos sitios es necesario para poder mantener el servicio en una mayor calidad, pero quizás debería ser reducido a 20 o 30 céntimos como en otros sitios. Para evitar esto, siempre puedes entrar a locales con mucha afluencia de gente en la estación y utilizar sus servicios aunque no consumas tratando de pasar desapercibido en nuestro caso el Lavazza, ya que McDonalds no dispone de servicios. Además, no disponen de ningún punto para poder cargar el móvil de manera pública, la única opción es entrar al local Como que dispone de cargador en todas sus mesas. Algo más rebuscado: enfrente del Alehop, hay unos cuadros de luces situados a 3 metros de altura más o menos, en los cuales hay enchufes dentro. Hipotéticamente no se pueden utilizar ya que son para uso exclusivo dl del personal de mantenimiento, pero si no hay nadie de seguridad cerca y es urgente se pueden llegar a usar.
Una estación de fácil acceso, bien ubicada, ordenada y limpia, donde se puede acceder a los servicios del metro y trenes, y combinaciones de los mismos. Un detalle: el acceso a los sanitarios es pago, tiene el valor de 1 euro, me asombró que cobraran y más aún el precio.
Una gran terminal de trenes muy bien organizada, variedad de locales comerciales, máquinas automáticas para compra de tiquetes y muy bien ubicado cerca a vías principales
El lugar es un poco caótico, pero bueno es Barcelona. Todo esta bastante bien señalizadlo y la atención del personal es correcta. Aveces se nota que están fastidiados y no son nada amables. Pero no son todos. La oferta gastronómica dentro de la estación es muy poca.
En caída libre absoluta y sin frenos! La atención al cliente de esta empresa ha llegado a sus mínimos históricos. Tras darle una oportunidad al transporte público, gracias al Abono Recurrente, he podido observar, como bien se dice, que ha aumentado la delincuencia en los transportes ferroviarios de la compañía Renfe. Si a esto le sumamos, los retrasos de los trenes de la compañía, el aspecto descuidado de los trenes y el incumplimiento con sus términos y condiciones en los abonos, una vergüenza de servicio. Hoy terminé por poner una reclamación en la estación de Barcelona-Sants debido a que el torno de salida se quedó mi Ab. Recurrente después de introducirlo para acceder a la estación. Era mi 5° uso de este y a mi sorpresa, el personal de ventanilla de la estación, se negaron a colaborar para poder solucionar el contratiempo del torno de salida, con lo que tuve que comprar otro billete para poder seguir con mi viaje. Ahora me toca esperar a ver si con la reclamación que he hecho, me dan una resolución para este inconveniente, cosa poco probable en mi opinión según previas experiencias con dicha compañía… Este mensaje es la recopilación y resumen de varias experiencias, al no disponer de otra alternativa para el transporte público. Espero que este comentario pueda ayudar a todas aquellas personas que se plantean el uso de Renfe como transporte público en Barcelona.
Estación súper amplia, con gran afluencia de viajeros. Checkin rápido y organizado. Zonas de descanso con gran cantidad de sillas y espacios habilitados para esperar el AVE. Hay cafetería dentro con variedad de productos. Hay baños y ascensor para acceder a las vías tren Todo limpio. Dicen que abren acceso para el tren con 40’ antes pero no ha sido así solo 20’ antes se ha hecho el embarque, deberían cumplir con la información que facilitan en la web. Personal amable y atento.
Estuve esperando una hora esperando la información en pantalla y al parecer estaba en la equivocadaya que había hasta 3 en la misma entrada de la estación, después incluso de haber preguntado varias veces al personal. Además la zona de espera para montarte en el tren es confusa, a mi lado había una mujer esperando para, lo que ella pensaba que era su tren, y resulta que estaba en la cola equivocada. La entrada a su tren era un pequeño hueco escondido y de difícil acceso. En resumen, había perdido su tren esperando en la cola equivocada. Por los trenes no tengo queja, fue un viaje agradable.
Están bien organizado pero faltan asientos para las largas esperas de los viajeros. La atención seca e impersonal.
Los trenes siempre van con retraso. Tiene un buen acceso aunque ahora parece que está todo en obras. Conexión con todas las lineas de cercanías. Se ve bastante seguridad. Los andenes son muy grandes pero el sitio para sentarse a esperar es demasiado escaso para el volumen de gente que manejan.
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