Ginos

Los platos generosos y la calidad aceptable. No deja de ser una franquicia. Pero si que volveremos. La salsa de la pasta estaba verdaderamente rica.

La primera vez que cenábamos en esa franquicia, pedimos dos pizzas y mientras la pizza carbonara no sabía a nada ,la pizza mortadella tartufata estaba espectacular . La camarera que nos atendió parecía “desanimada” el resto bien.

Faltan de atención por parte de la camarera, malas caras malas formas y una descarada mal educada. Deja 3 pizzas enfriar en la barra por q el pedido no está completo según ella, nunca me han servido así, encima ke reclamo q sirva lo q hay y me recrimina q luego la gente se queja que quiere todo junto??. Conforme sale la comida se sirve. La camarera está todo el tiempo hablando con un cliente. Le doy un CERO a la Atención y malas formas. No vuelvo. Las pizzas frías claro está. Mejor otro sitio Si la despide el dueño ganará clientes ella los espanta

Un restaurante Gino situado al gran centro comercial de HeronCity, el servicio es mejorable ya que no nos atendieron a tiempo pese que estamos pocas mesas en la sala. En la App de Starbucks suele ofrecer ofertas para este restaurante.

Fuimos a comer y tardaron como 1 hora en servirte un carpaccio. Después te sirvieron todas las comidas con muy poco sabor o sin sabor. A la hora de pedir la cuenta. Pedimos a 2 camareros la cuenta y no nos lo traían. Mientras que la mesa de al lado lo pidieron después de nosotros al momento que lo pedían se lo dieron. Por nuestra parte sentimos un muy mal servicio y atención por los camareros.

He vuelto a este Restaurante con mi chica, y la atención de Javier, ha sido expectacular. Fue una cena maravillosa, gracias por vuestro trabajo y quiero RESALTAR, la humildad y el trato expectacular... por no decir la maravillosa cena de calidad que por la ilusión perdí la foto del momento. Muchas Gracias a todo el equipo.

Cenamos la familia el sábado por la noche allí y nos llevamos una muy grata experiencia. Calidad-precio muy bien, ya que la cena fue muy sabrosa y sobre todo el camarero que nos atendió fue muy atento, educado y predispuesto a nuestras demandas y dudas. Sin duda para repetir.

Tuve ocasión de ir en febrero con la desagradable sorpresa de que la promoción que se ofrece a través de la app no pude utilizarla ya que el camarero DESCONOCÍA el procedimiento para hacerla valer. Pero más grave fue que hace unos días fui a cenar. Pedí "piadine" y pizza. El primer plato se acompaña de ensalada. Una vez servido en mesa observé que la ensalada presentaba signos de estar caducada: con algunas hojas que presentaban ese estado que precede al ajado, mustio o marchito. Llamé a la camarera hasta en dos ocasiones por no atenderme ya que estaría ocupada en otras cosas y le dije que la ensalada no estaba fresca, tenía signos de estar caducada, y sin más trámite, ni un "perdón", ni un "lo siento", sin disculpas ni justificación, se llevó el plato. Debido a que la cocina es abierta, pudimos ver cómo le enseñaba el plato al cocinero. El hecho de que sirvan comida con evidentes SIGNOS DE ESTAR CADUCADA puede ser un descuido, pero que una vez en la cocina se pusieran a reír la camarera y el cocinero nos hizo determinar que sería la ultima vez que volvíamos allí. Tomé fotos para que no quede duda. No hay motivo, pretexto o excusa para volver.

Hoy domingo fuimos mi pareja y yo a comer y super tranquilos. No habia casi gente y el servicio fue estupendo y atento. En este caso Javier nos atendió muy amablemente. Rapidez en servir la comida y todo muy bueno como siempre incluido el postre. Volveremos sin duda

Un Domingo con mal sabor de boca. He de decir que el personal es muy amable e intenta ir rápido. Los entrantes estaban buenísimos, Peroo… en mi vida me habían comido un plato de pasta que no supiera a nada. También he de decir que con los detalles no son muy buenos, por ejemplo: una pareja se pide un entrante y la camarera no fue capaz de ponerle dos platitos para compartir, luego otra pareja se pide la comida para llevar y le entregan los tapers sin bolsa… por 50€ es muy fuerte que no te den ni bolsa para llevarte la comida que has pagado. Realmente necesitan mejorar y espero que lo hagan. Y no le arruinen la comida a otros.