Hotel Mascamarena

Es la segunda vez que vengo a este Hotel. Esta fenomenal. El restaurante está estupendo y el servicio es inmejorable. Por poner algún pero, la elíptica del gimnasio no funcionaba. me gustaría hacer una sugerencia de que la bañera de la habitación 322 no tiene mampara y es complicado ducharse sin dejar un charco enorme en el suelo.Habitaciones: 5/5

Buen hotel, tranquilo, limpio. Buen precio para un 4*. A 13 km. de Valencia. Lo cogí porque coincidió con la Copa Davis y los hoteles de Valencia habían subido los precios o ya estaban llenos. Buen bufet de desayuno. La única pega fue en el restaurante que tenía anunciado el menú a 13,50€, aparte la bebida, y cuando ya estábamos pidiendo nos informaron que el menú eran 20€. Por lo demás muy recomendable.

Pasamos la nochevieja, por lo general bien pero el servicio de hostelería debería de mejorar por el 4 estrellas que tiene el hotel. Se aviso que habían personas celíacas y en la cena aún tuve que pedir mi plato porque no los tenían preparados, no me informaron de los entrantes que podía comer. Respecto al desayuno solicité mi desayuno y me dijeron que lo traerían, a la media hora lo volví a reclamar se habían olvidado de mí, me sacaron tan solo un paquete de galletas y cereales sin gluten y otros cereales que llevaban gluten junto con lo demas. Con unas tostadas y un poco de jamón y queso hubiese tenido suficiente. Desayuné a duras penas. Lo bueno es que en la fiesta de la noche me lo pasé muy bien, para Grupo Eslava un 10.

Hemos venido a celebrar la Nochevieja. Veníamos recomendados por la experiencia de otro año de unos amigos…. Voy a resumir: menú corto en todos los aspectos. 95€ y las bebidas no premium a 8€ ….En cantidad y en calidad. No han respetado el número de comensales por mesa. Después de ver que la proporción en relación con otras mesas era más bien corta… en una mesa de 2 personas, raciones para 4…cortos en bebidas, algunas ni quedaban tal vez por falta de previsión? Caso de cervezas 0,0…. Camareros a su bola y pasando…. Para no repetir.

La atención y trato por parte del personal del restaurante deja bastante que desear. Alojado día 14-12-22, bajo a desayunar incluido en el alojamiento y en lugar de preguntarme el número de habitación como en cualquier otro hotel, se cuestionan si me he colado y me preguntan si acaso estoy alojado en el hotel, no les debe gustar el fosforito operario para colmo mientras aún estoy desayunando estoy yo solo en la sala a las 9:00 recogen y se llevan todo, lamentable

El hotel no es de lo mejor Un poco antiguo Tiene piscina techada en la terraza El comedor antiguo, aunque tiene un apartado pequeño no sé si varía el precio a la hora de desayunar, más moderno. Hubo un problema de fuga de agua a la madrugada y no fueron muy resolutivos Ubicado en un polígono.Facil acceso Habitaciones: Un poco antiguas Comidas y bebidas: El desayuno no es gran cosa pero no está tan mal

Un hotel de 4 estrellas pero van ahi todo personal viviente,da igual sean chavales que trabajadores que turismo,el personal de restaurante deja mucho que desear debido a la saturación y horas de trabajo,no me molestan la saturación de gente pero si él no buen servicio del personal por espera,en fin desafortunadamente tengo que ir todas las semanas...por trabajo

La habitación limpia. Y a buen precio, solo que cuando reserves por atención en pedir cama de matrimonio, de lo contrario te dan habitación con dos camas. Habitaciones: En buen estado, te cambian toallas limpias y reponen lo que falta cada día.

El Servicio del Restaurante es algo nefasto y la actitud de los 2 camareros es pésima. 1. Servicio lento. 2. No me sirvieron la bebida durante toda la comida la pedí 3 veces 3. El salmorejo traía 2 pelos y el Atún a la plancha me lo han dejado como una zapatilla, incomible. 4. El melón de postre me lo han servido verde y duro, igual que un pepino.

Todo correcto para ser un hotel de 4 estrellas. La habitación me gustó mucho con una cama de matrimonio bastante grande. No se escuchan nada de ruidos y eso que estuvimos en la cuarta planta, justo donde es el gimnasio y la piscina. Justo al lado de la piscina, que es cubierta, hay unas mesitas donde se está muy a gusto. Cosas negativas: La habitación tiene una ventana que está justo encima de la cama, lo que hace que sea bastante incómodo abrir y cerrar. La cocina por la noche cierra a las 22.30. Nosotros el primer día llegamos a las 23.00 con la intención de cenar allí después de un viaje largo y no nos quisieron ni hacer unos bocadillos de embutido.