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Gran Centro Getafe SEAT

  1. Getafe
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Reseñas, información para Gran Centro Getafe SEAT

Gran Centro Getafe SEAT

Sobre Nosotros

Gran Centro Getafe es un concesionario oficial SEAT en Getafe. Estamos a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio en ventas, taller de reparación, así como una variada gama de servicios, vehículos nuevos y usados. Siempre cerca de ti.

Historia

El 9 de mayo se funda la Sociedad Española de Automóviles de Turismo (SEAT) con el objetivo de motorizar España, un país con solo 3,1 coches por mil habitantes en ese momento.

En esta misma década la producción alcanza los 10.000 vehículos y se produce el lanzamiento del SEAT 600.

En el año 1997 nace Gran Centro Getafe, cuyos empleados, cualificados y especializados, ofrecen a nuestros clientes y servicio integral de máxima calidad.



"Concesionario SEAT en Getafe. Vehículos nuevos y de ocasión. Servicio Autorizado SEAT."
Dirección: Autovía deToledo km 14,700, 28905 Getafe
Teléfono: +34916816263
Ciudad: Getafe
Ruta: Autovía deToledo km 14,700
Código postal: 28905


Horas laborales

lunes: 09:00 - 14:00

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Reseñas
Una vez más, nuestra experiencia con este centro ha sido nefasta. En septiembre entregamos el coche para reparar pequeños desperfectos en la chapa y estuvieron más de 15 días para dicho trabajo por supuesto y como siempre, no disponían de coche de sustitución, pero para nuestra sorpresa, cuando vamos a recogerlo comprobamos que, de dos cosas que había que reparar, uno de los desperfectos no lo habían reparado correctamente ya que se seguía notando, además de ver una pequeña marca nueva en una puerta que no había que pintar porque cuando se lo entregamos esa zona estaba en perfectas condiciones. Parte de la reparación inicial incluía dos llantas, y nuestra siguiente sorpresa es que faltaban los tapones de las ruedas y el aplique para sacar los tapones de los tornillos. Al momento de ver los desperfectos, se lo comentamos al responsable que nos entregó el coche y se lo llevaron e intentaron disimular la mala reparación en el momento. Al no quedar conforme con dicha acción, firmamos la recogida del vehículo indicando en el papel que queda pendiente de una nueva cita para su reparación. Detalle curioso también que el coche por dentro estaba sucio, como si hubieran estado tomando algún refresco pegajoso. Al llegar a casa y comprobar que había más desperfectos de los vistos en el concesionario, nos ponemos en contacto vía WhatsApp enviando fotografías de los mismos, sin recibir respuesta por su parte. Al pasar los días y las semanas, hemos llamado en varias ocasiones para que nos den una solución y el responsable nunca está disponible y nos toman nota avisando que nos llamarán. A día de hoy, nadie se ha puesto en contacto con nosotros, seguimos teniendo el coche con los mismos desperfectos, por no hablar de que no disponemos de nuestra pinza para quitar los tapones de las ruedas en caso de pinchazo, que no nos lo devolvieron. Nuestro siguiente paso será ponernos en contacto con nuestro Seguro, ya que el concesionario ha cobrado por un “trabajo terminado” que no está completado, además de llevar el caso a la OCU.
Buenos días! Escribo esta reseña porque ha sido un placer ir al taller! Iván se comprometió en una fecha conmigo y agradezco se esforzase en terminar el trabajo y además perfecto trabajo! Jose en todo momento muy agradable y atento en la recepción y entrega del coche! Ha sido un placer, muchas gracias de corazón!
Como extranjero sin ningún tipo de garantía, tenía miedo de llevar mi asiento Leon al garaje. Pero me lanzé y me alegro de haberlo hecho. El personal es muy agradable y amigable. La reparación de mi automóvil es excelente yRápidamente, recomiendo este lugar .
Dejamos el coche para arreglar todo un lado arañado y abollado. Nos lo dejaron como nuevo en menos de una semana. Muy buen trabajo de Iván y amablemente atendidos por José
El servicio de venta, obviamente es, bastante más atento con el cliente y hay mayor comunicación y feedback. En cambio, la atención posventa y del taller dejan MUCHO que desear, no te informan del estado de tu vehículo. Quedan en llamarte y no lo hacen, llamas tú y no contestan, se dejan el recado unos a otros, demoran los tiempos, pides cita y es como si no la hubieras pedido porque no priorizan ante quien llega sin cita previa. Tuve un accidente y no fueron cuidadosos pintando el coche, dejaron todas las llantas moteadas de la pintura.
No pretendáis que os cojan el telefono desde taller…. Tres dias llamando a diferentes horas, y al final he tenido que venir en persona para preguntar por el estado de ma reparación de mi vehículo. Lamentable
Muy mal. En las revisiones que nos tocan por garantía, señalan que han mirado las pastillas de los frenos y que están OK , pero resulta que nos vamos de viaje, suenan las pastillas y un mecánico las mira y nos dice que están desgastadas.
Hola mi experiencia con los del taller un fracaso, deje el coche qué lo vea el perrito por un incidente que ocurrió con una empresa qué estaban haciendo un cruce de peatones y me salpicaron el coche con asfalto .Los del taller tomaron la decisión de pulir el coche y me lo han dejado llenó de agujeres cómo saltó la pintura del coche me lo han entregado sin decirme nada, me puse en contacto con ellos para hablar con el responsable , y todavía no se ha puesto en contacto para darme una explicación.
Pasamos por este concesionario solo a probar un Formentor y acabamos comprándolo. Nos atendió Roberto de principio a final y nos ofreció un trato cercano y nos facilitó todo al máximo. Si pudiera repetir repetiría, pero con un coche me vale de momento Buen concesionario, buen personal y sobretodo muchísima calidad de producto a buen precio
El servicio de taller, lamentable. Estamos a 19, y entregué el coche el 12 con cita previa, para revisión de los 30000, y diagnosis de luz avería de motor, y sigo sin coche, y ni siquiera han puesto interés en buscarme vehículo de sustitución. Me estoy buscando la vida, y la verdad que cambiar la rutina, de 2-3 -4días que me aseguraron tener el.coche, y va camino de 8... y dos fines de semana.
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