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Reseñas
Muy disgustado con el servicio. Hacemos teletrabajo y no sé si será casualidad pero siempre se nos cuelga el internet los viernes por la tarde y como nadie nos atiende al teléfono fijo ni al móvil porque están cerrados, nos quedamos todo el fin de semana sin Internet. Además se nos añade el problema que por la zona donde vivimos tampoco tenemos datos en nuestras compañías telefónicas, por lo que el internet para nosotros es fundamental para no quedarnos incomunicados.
Llevamos dos años con esta compañía y no hemos tenido nunca ningún problema. Internet va rápido y sin ningún problema. Además hubo una vez que tuvimos una pequeña incidencia y el mismo día vinieron a repararlo
De momento tenemos internet con ellos hace varios meses y nunca hemos tenido ningún problema. Hemos pagado todo el año de golpe y todo muy bien. Sale como a 15 euros al mes y el servicio en la oficina es muy bueno y personal
La atención al cliente es pésima.. Es una pena porque el Internet funciona bien, el chico cobra lo que quiere, un mes 18 euros otro mes 20, y encima te viene con excusa de que cada x tiempo que pasa que cobran más.. Cuando al principio del contrato te dice que solo cobra 18 euros, ni un euros más ni euro menos, NO SE LO ACONSEJO A NADIE, Y YO EN PODER ME DOY DE BAJA.
Llevo con ellos 3 años y no he tenido problemas con internet. Cuando he contactado con ellos para cualquier asunto han sido siempre muy amables.
Sólo pago 12,71€ al mes con el iva incluido y no me da ningún problema. Además me gusta comprar en empresas familiares y ellos lo son, trato directamente con los jefes.
Agradecemos a Gran Alacant TV, por ser punto de recogida de nuestro banco de alimentos. Es una pequeña empresa familiar que da un gran servicio de internet low cost en Gran Alacant, Santa Pola y alrededores.
Atención al cliente muy mala.. El chico te cobra lo que quiere, Internet muy malo, no se lo recomiendo a nadie.
Calidad y precio excelentes. Empresa familiar con un trato y profesionalidad inmejorables.
Malos EN TODO!! No lo cojas! Lo barato sale caro!!
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