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Reseñas, información para TeleCable

TeleCable

Sobre Nosotros

Operador local de Telecomunicaciones

Historia

Cableoperador que ofrece servicios de acceso a internet (con velocidad real, gracias a nuetra fibra óptica), telefonía fija y móvil y televisión digital.



"Nuestros inicios se remontan al año 1993, cuando se fundó Telecable Santa Pola como proveedor de Televisión por Cable en la villa de Santa Pola. Desde esos comienzos hemos crecido tanto a nivel territorial como de servicios; implantamos una red de fibra óptica en la ciudad y dotamos a Santa Pola de las más avanzadas tecnologías de Telecomunicaciones.Ahora somos Grupo Telecable, y extendemos nuestros servicios en gran parte de Alicante. Actualmente conectamos a miles de personas en Dénia, El Altet, Gran Alacant, Campo de Elche, La Marina, Guardamar, Ciudad Quesada, Torrevieja, la Vega Baja y en Murcia, en Los Alcázares y Mazarrón.Tenemos más de 25 años de trayectoria y una misma filosofía: ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio."
Dirección:
Teléfono: +34966694005
Ciudad: Santa Pola


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Reseñas
Estoy con ellos unos diez años,siempre sin problemas;hace un dia di parte de un problema de calidad de señal,el cual fue resuelto en el mismo dia.Gran servicio y rapidez.La chica de atencion al cliente de lo mejor
Muy buena atención por parte de Celestino; una persona muy amable y muy atenta, lo cual nos da muchas facilidades a los clientes, de cara a elegir el mejor producto. Por cierto, el ambientador olía muy bien.
Hace poco contacté con telecable para contratar internet y tengo que decir que fue un proceso de venta muy fácil por parte de Celestino e instalación impecable. Muy contento.
Pago por 600 megas y llevo todo el mes puede que incluso más recibiendo unos 40 o 50 megas. Avisé a servicio técnico y esperando estoy... Me siento engañado, estafado y creo que no han cumplido con su parte del contrato. Tomaré las medidas oportunas. Al principio todo iba bien.
Muy buen trato comercial, diciendo las cosas claras desde un principio y sobre todo lo contratado siendo imagen fiel de lo explicado por el comercial. Nunca antes había pagado por una instalación, pero viendo el servicio que me dio el técnico, estado todo el rato que hizo falta hasta que comprobó que todo funcionaba a la perfección, etc. lo pagué a gusto. De momento todo de lujo.
Un muy buen servicio de una muy buena tienda. Desde el punto de venta, en el que te tratan de maravilla, pasando por técnicos y teleoperadores, siempre te dan un trato amable y cordial. Tuve que llamar por un problema, en menos de media hora el técnico estaba en casa, cumpliendo en todo momento el protocolo Covid. La avería fue solucionada rápida y eficazmente. Un aplauso por el gran trabajo que desempeñais. Espero que sigáis creciendo y manteniendo vuestro espíritu de empresa. Un saludo.
Mal servicio, encima tenía el router roto y me decían que si quería un 5G lo tenia que pagar 60€ cuando la competencia lo pone gratis. Encima te echan la culpa si la fuente de alimentacion de ja de funcionar? Vegafibra me ha puesto un router 5g gratis y con latiguillo metalico ademas de regalarme un movil, eso si es servicio.
El servicio es excelente, desde la atención inicial en sus oficinas, con un personal muy profesional, dispuestos a resolver todas tus dudas y a brindarte el mejor servicio siempre con una sonrisa y cumpliendo los plazos prometidos, el personal técnico de instalación super eficientes y el servicio técnico post venta siempre dispuestos a resolver los inconvenientes que se nos han presentado. Definitivamente es la empresa que recomiendo a todos mis familiares, amigos, relacionados y clientes cuando nos solicitan sugerencias.
Gran servicio y tarifas muy buenas en móvil, la cobertura llega prácticamente a todo el territorio y dan bastantes datos. La red de fibra para casa cumple con lo que prometen y el servicio postventa es muy bueno. Lo recomiendo al 100% ya que sé que no quedo mal.
El servicio de instalación fue rapidísimo, con un excelente trabajo y trato. Cuando he tenido algún problema, lo han solucionado rápidamente. Totalmente recomendable!
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