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Reseñas, información para GRUPO Adarsa Concesionario Ford

GRUPO Adarsa Concesionario Ford
Dirección: Polígono Industrial El Montalvo I, Calle de Nobel, 103, 37008 Salamanca
Teléfono: +34923102040
Ciudad: Salamanca
Ruta: Polígono Industrial El Montalvo I, Calle de Nobel, 103
Código postal: 37008


Horas laborales

lunes: 08:30 - 13:30


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Jaguar Anglo Española Jaguar Anglo Española 7 km Excelente trato, muy amables y muy profesionales.
Reseñas
Muy agradecido a David por citarnos para ver el Ford S-Max,permitirnos ver el coche y explicarnos todo lo relativo al mismo. Finalmente no hicimos la compra porque no se adaptaba a nuestro presupuesto. Sin lugar a dudas, y gracias a la atención recibida, cuando tengamos que cambiar nuevamente de coche seguramente volvamos a preguntar en Blendio Salmauto.
Siendo festivo hoy, he ido a recoger mi coche gracias a Eduardo. No tengo palabras para agradecer el trato tan bueno y personalizado por su parte. Pese a un retraso en el porte por culpa de la empresa transportista, Eduardo ha intentado siempre ofrecerme una solución hasta incluso, un coche de sustitución. No puedo achacar ninguna pega y sobretodo agradecer una vez mas a Eduardo todo lo que ha hecho por facilitar y agilizar los tramites. Un gran profesional, muchísimas gracias. No pongo 6 estrellas porque no puedo
Es una vergüenza que lleve desde el 20 de febrero intentando ponerme en contacto con el grupo y el concesionario para contar mi caso y que me resuelvan el problema, además de que me devuelvan la señal.. y todos me dicen que es muy raro lo que me ha pasado y que poca profesionalidad por parte del comercial pero ninguno me resuelve el problema. Pedí el coche el 24 de octubre de 2022 y realicé la entrega de la señal porque se me aseguró que se me devolvería ante cualquier supuesto, he tenido que ir detrás del comercial para que me ofreciera financiación y no me la quería ofrecer ni a 10 días de que llegara el coche, ante mi insistencia me dijo que me esperara a mediados del mes siguiente.. PERO SI EL COCHE VENÍA EN 10 DÍAS!!!! Lo iban a exponer sin mi consentimiento?? Además de que el comercial me dijo que me buscara YO la financiación por mi cuenta.. obviamente le dije de cancelar el pedido y que me devolviera la señal ante tal falta de profesionalidad y seriedad, y me dijo que no lo iba a hacer y que tenía todas mis llamadas grabas cuando no me avisó de ello y es ILEGAL sin mi consentimiento así se las gastan.. Además de que casualmente los usuarios que ponen las reseñas de 5 estrellas coinciden con los nombres y apellidos de trabajadores del concesionario.. Si fueran profesionales no tendrían que hacer estas prácticas poco éticas y dar un buen servicio en condiciones y resolver los problemas que ocasionan..
Tened cuidado a la hora de comprar en este concesionario, te prometen lo que sea con tal de que pagues la reserva, te dicen que te la devuelven y luego, después de dar un mal servicio y de no cumplir con lo que te prometen además de no ofrecerte financiación desde el primer momento, si cancelas el pedido, se niegan a devolverte la reserva tal y como me prometieron al principio y como pone FORD en su web en el apartado de preguntas frecuentes en referencia a la devolución de la reserva. Vaya vergüenza, se ve que deben vender poco y por eso se quedan con las reservas de la gente. No me quiero ni imaginar si les compras un coche y te da problemas.. harán lo mismo... Viendo las reseñas de 5 estrellas, los usuarios coinciden con los nombres y apellidos del personal que me atendió, eso habla mucho de lo poco profesionales que son, que tienen que poner reseñas falsas para tapar su incompetencia y falta de palabra...
Mi taller de confianza donde el servicio es muy eficaz. Me gusta que me envíen un vídeo explicándome con todo detalle la reparación que le van a hacer a mi vehículo. Recomendable 100% .
Muy profesionales, nos han solventado todo en fecha y nuestro pedido era muy particular al tratarse de un vehículo para una persona con movilidad reducida. Rubén nos ha tratado de maravilla y ha sido estupendo en todo momento. Gracias por todo, muy recomendables.
Decepcionante ,cada vez que llevo el coche solo hacen el paripé y poner escusas, ya e llevado el coche 4 veces y esta es la última porque al salir de allí te quedas con la sensación de que se ríen de ti no entraré en detalles porque no merece ni la pena pero si lo que quieres es profesionalidad buen trato y que se preocupen un mínimo ya que por ello pagas no vayas nunca aquí.
Una auténtica vergüenza de servicio y profesionales, llevo mi Ford por un golpe delantero y trasero, se tiran casi un mes, me lo entregan sin poner la rejilla delantera, sin poner el embellecedor trasero, y lo más grave, salgo con el coche y al rato la temperatura al rojo vivo, me tocó llamar una grúa , y llevárselo , no habían limpiado el circuito al ponerme el radiador , casi lo quemo por su culpa, y encima me dice el jefe taller , q eso no es culpa de ellos, OJO menudos incompetentes, y aún me falta la rejilla y el embellecedor trasero, Una VERGÜENZA de servicio siendo la casa oficial
Quería dar las gracias en general por el trato recibido en el concesionario y en especial dar las gracias Rubén, siempre atento para responder cualquier duda, explica todo a la perfección y tiene una paciencia infinita.
Gracias al equipo de Blendio Salamanca, sobre todo a Rubén que me atendió desde primer momento. Un buen asesoramiento puede marcar la diferencia
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