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Reseñas, información para Grupo Kombo Motor

Grupo Kombo Motor
"TALLER MECÁNICO MULTIMARCA"
Dirección: Av. del Monasterio de Silos, 13, 28049 Madrid
Teléfono: 650925729
Ciudad: Madrid
Ruta: Av. del Monasterio de Silos, 13
Código postal: 28049


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Reseñas
La primera vez que les llevo mi coche desde que lo compre y muy bien. Al ser chapa tardaron varios días en entregármelo pero dentro del plazo que me dijeron. El chico que se quedó con el coche súper agradable y la chica de recepción muy maja, te explica todo tranquilamente, así da gusto. 100% recomendables.
Lleve el coche al taller porque tenia una rueda floja, para que me la miraran, y para el cambio del aceite. Me dijeron que llevara el coche para ver la rueda y al día siguiente la revisión. Me llaman para decirme que es un pinchazo y me lo arreglan. Y me lo cobran. Mi sorpresa viene cuando al día siguiente en la revisión me dicen que hay que cambiar las 4 ruedas. A la hora de pagar no me descuentan el pinchazo. ¿ Cómo es posible que me arreglaran una rueda que había que cambiar? Me quejo y me dicen que es que el que miro la rueda no le dio tiempo de ver si había que cambiarla. Inaudito.Servicios: Mantenimiento del automóvil
Mi experiencia a sido totalmente grata, el trato muy bueno y el servicio también. La reparación del sistema de elevalunas y botonera que necesitaba ha quedado estupendo y han tardado muy poco tiempo. Los recomiendo y seguiré contando con sus servicios en próximas ocasiones.Servicio: Servicio y reparación de sistemas eléctricos
Nunca he ido al taller. Me mudé hace poco al barrio y les llamé para chapa y pintura mediante el seguro. Me dijeron que me recogían el coche allí pero que lo tenían que llevar a otro sitio, y que tenían que ver la disponibilidad del coche de sustitución, que me llamarían más tarde. Un mes y pico después aún no me han llamado...
Buenos días. Le doy más datos para que conozcan el caso. Llamé el lunes 25 sobre las 10h para pedir presupuesto. La chica que me atendió me comunicó que le tenía que dar otro dato más de los neumáticos para poder darme el presupuesto. Sobre las 11h volví a llamar para dar la información restante. La chica apuntó los datos y me indicó que se pondría en contacto conmigo para darme el precio. Todavía sigo esperando. Menos mal que en otro taller tardaron 20 min. en decirme el presupuesto y en 1 día ya tenía los 4 neumáticos cambiados. Buenos días. Pongo una estrella porque llevo más de 24 horas esperando la llamada de vuelta para que me indiquen el presupuesto para el cambio de 4 neumáticos. Lógicamente, lo he llevado a otro taller.
Excelente atención !! Sumamente amables Tuve una urgencia con mi coche y tenía que viajar al día siguiente Me hicieron un hueco en sus tareas para que pudiera solucionar el problema Especial agradecimiento a Verónica de recepción que hizo todo más sencillo y siempre con una sonrisa !!! Hacerle llegar mi agradecimiento a todo el equipo !!!!
Vuelvo fijo! Mi padre siempre lleva aquí su coche y me lo recomendó. Cambio de retrovisor y luces súper rápido, todo perfecto, no diré el precio pero vamos, de toda confianza. Muy recomendable, da gusto topar con talleres con personas que te tratan tan bien
Llevé mi coche un VW golf, no estamos hablando de un Ferrari ni nada similar para cambiar un rodamiento de una rueda que hacía ruido. Para ser francos, la atención recibida fue muy buena, y la reparación rápida en el mismo día me lo tenían y por eso les doy 2 estrellas en lugar de 1 porque el precio me parece una auténtica estafa... Nada que objetar sobre la M.O. pero en materiales.... Le sacan excesivo beneficio en mi opinión. Un rodamiento, que por internet lo he encontrado sin rebuscar mucho, por 71,84 € IVA incluido de la misma marca y referencia, ellos me lo han cobrado a 172,37 € 142,46+IVA. Y si yo, siendo un particular lo consigo a 71€, a ellos como taller seguramente les salgan más baratos.... Por lo que ganarle 120€ o 130€ a una pieza que te vale 50.... pues me siento bastante engañado la verdad.... Es una lastima porque por ubicación me viene genial y podía ser mi taller de referencia, pero no creo que vuelva.
Me arrepiento de no haber puesto una denuncia. octubre 2017 llevo el coche a este taller a un simple cambio de guardapolvos de la transmision. Resulta que el tornillo principal que sujeta toda la rueda a la transmision no lo aprietan, mi mujer embarazada de 7 meses se dio el susto de su vida cuando el coche empezo a dar bandazos y casi se le sale la rueda, me cambian todos los rodamientos y encima tiene la indecencia de decirme que lo habian apretado y eran mis rodamientos los que estaban mal, eso se lo puede creer alguien que no haya estudiado nada de mecanica.soy tecnico en carroceria y pintura de automoviles supuestamente me lo arreglan todo, sin coste para mi, y lo dejo pasar. año y medio despues, me doy cuenta que vuelvo a tener el mismo guardapolvo rajado, cosa ilogica cuando ha tardado en rajarse 13 años el de serie. en otro taller me descubren que el guardapolvos era el de fabrica y que estaba sujeto con una brida de plastico y no con la abrazadera metalica que viene en el kit de cualquier guardapolvos nuevo. Algunos mecanicos, no parecen entender que un trabajo mal echo es jugar con la vida de la gente, espero que el dueño lo lea y tome medida e insisto en que me arrepiento en no haber puesto una denuncia viendo la chapuza y el peligro que hemos tenido de conducir mi coche por una reparacion tan desastrosa.
Muy profesionales y amables. Confío 100% a la hora de llevar mi coche. Nunca cobran de más.
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