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Reseñas, información para Peugeot MOSA NORTE

Sobre Nosotros

PEUGEOT MOSA NORTE, TU CONCESIONARIO PEUGEOT EN EL NORTE DE MADRID,SERVICIO DE REPARACION DE VEHICULOS CON CHAPA, PINTURA,MECANICA Y RECAMBIOS 917308471 AVD CARDENAL HERRERA ORIA 63

Historia

Reparamos todo tipo de vehiculos, somos un servicio oficial peugeot que disponemos de chapa mecanica y electricidad.somos distribuidores de piezas de recambios



"Servicio Oficial Posventa de Peugeot. Horario del taller: de lunes a viernes, de 8:00 a 19:00 ininterrumpido."
Dirección: avda cardenal herrera oria 63, 28034 Madrid
Teléfono: 913340064
Ciudad: Madrid
Ruta: avda cardenal herrera oria 63
Código postal: 28034


Reseñas
Llevébmi coche a la revisión anual en septiembre, no me llegó la valoración que iba a poner lo máximo. Me atendió Jorge. Excelente todo, su amabilidad, eficacia, ayuda, facilidades, atención. Hoy lo he llevado de nuevo por una avería y en la recepción me ha atendido El. Lo mismo. Todo facilidades y amabilidad. Muchas gracias por todo. Así da gusto.
La recepción bien, pero el trabajo del taller nefasto. Más de 10 días para una pequeña reparación de chapa, que ha quedado fatal con muchas imperfecciones. De hecho tuvieron q meterlo de nuevo al taller una vez entregado. Sin embargo, su única preocupación es que les pongas un 10 en el servicio. Hemos pedido ppto. cambio de aceite y 300 euros, el ano pasado menos de la mitad. Mucho descontrol.
Trato excelente por parte de Jorge Corpas. Buen trabajo por parte del concesionario, la reparación de chapa y pintura quedo muy bien, la única pega que al ir con cita a recoger el coche y pagar, tuve que esperar bastante tiempo. Aun así, repetiré sin dudar.
La forma de trabajar en este sitio tiene un nombre, que no se puede poner en público, pero con un poco de imaginación lo sabemos todos. Son unos impresentables. Nos dicen que podemos recoger el coche un día y a una hora, nos tienen esperando DOS HORAS porque se les había olvidado lavarlo¡?¿- me lo dan cuatro días después!!!!. Si fuera la primera vez que nos hacen una pirula bueno...., pero esta ya es la última. Taller NADA recomendable.
35 días han tenido mi coche para pintarlo... cuando llame por telefono para ver que pasaba, el señor que me atendió, me trató de forma chulesca y déspota.diciendome que no me daba mi coche porque faltaba no se qué papel de la aseguradora, gestión que tiene que realizar el taller con la compañía de seguros, en ningún caso el cliente . No lo recomiendo
Hacia tiempo que no encontraba un servicio técnico tan poco profesional y chapuza como este. Llevé un Peugeot 3008 híbrido y en garantía por un ligero ruido que se oía en la zona del cinturón de seguridad y me dicen que el coche se tiene que quedar y entonces lo dejo, lo primero es que no tienen coche de sustitución ni aún pagándolo yo ya empiezo a extrañarme pero bueno lo mismo es una casualidad. Tras 2 días me dicen que puedo recoger el coche pero que no han puesto 2 tuercas que no han llegado que lo lleve de nuevo la semana siguiente yo les dije que okay pero que se habrá quitado el problema y van y me dicen que no del todo pero que tenían esperanza que cuando se pusieranlas tuercas sonaría menos creo que me estaban tomándome el pelo literalmente , claro yo estaba con un enfado horrible. Se lo llevó a pesar de todo a la semana siguiente y tras aguantar la impuntualidad que tienen al darme cita a las 9,30 y no atenderme hasta las 10,05 yo les nuestro mi disconformidad y la persona de atención al cliente me empieza a decir de mala formas que no me altere. A pesar de todo les dejo el coche y me dicen que dado que son 2 tuercas en una hora estaba listo y que me llamarían. Después de 24 horas yo con el consiguiente cabreo por no tener el coche pues solo era apretar 2 malditas tuercas les llamo y me dicen que lo recoja que ya está listo, cuando lo recojo me dicen que esperan haberlo solucionado, tras probarlo pocos metros por la calle me doy cuenta que ESTÁ PEOR QUE LO DEJÉ no me lo podía creer, son unos auténticos piratas de taller. PD: Siento el rollo de mensaje
Rápidos, eficaces y el coche esta como nuevo. cambiaron paragolpes trasero y puerta derecha y todo fenomenal. Entregan el coche completamente limpio. La atención por parte de David, impecable, sin duda si tengo que volver a llevar el coche al taller repetiré.
Mejor imposible! Jorge, que fue quien me atendió, me dio todas las facilidades y atención excepcional. Estuvo en cada detalle, se preocupó por dejarme el mejor precio con el coche de sustitución. Además necesitaba el coche lo antes posible y estuvo muy muy pendiente, e incluso me lo repararon antes de tiempo! Y lo que más me encanto de él fue que me arregló un sonido chirriante que tenía en mi ventana, cosa que en otro concesionario de Peugeot directamente me habían dicho que había que cambiar las gomas... Mil gracias Jorge!!Servicio: Diagnóstico por ordenador
Peor imposible, lleva mi coche más de un mes en el taller y todos los lunes me dicen lo mismo que el jueves está reparado y es mentira. Me mienten cada vez que llamo y pregunto . Es increíble y desesperante que jueguen así con las personas. Hoy es lunes otra semana más que me dicen el jueves, de risa.
El peor Servicio como taller que he visto ,no saben cómo engañar y la atención penosa. Son unos chorizos y unos getas. El recepcionista no conoce los conceptos de las facturas, se inventan las cosas,engañando como si fuéramos tontos.Las piezas que llevé me las perdieron,el vehículo después de una semana no le habían tocado, llamé por teléfono y no te atienden porqué no pasan las llamadas a los responsables y para colmo te cobran por servicios inexistentes. Y para finalizar te llaman por teléfono para comprobar el trato recibido, pones una queja y ahí se queda.Servicio: Reparación eléctrica
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