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Grupo Ortasa Concesionarios

Sobre Nosotros

Concesionario oficial exclusivo de Hyundai, Skoda, Honda, Porsche, Subaru, SsangYong y Suzuki en Bilbao y Vizcaya. Amplia cartera de VO, seminuevos y Km 0.

Historia

Está página de Fans está dedicada a ti, entusiasta de los coches y mundo del motor y seguidor de nuestras marcas: Hyundai, Skoda, Honda, Subaru, SsangYong, Porsche y Suzuki. Te animamos a compartir tu opinión con nosotros y participar en nuestras acciones y publicaciones para conseguir estar más cerca de tí, entretenerte y e informarte.

Te esperamos en:
BILBAO - ALTO DE ENEKURI
48950
944 745 790

GALDAKAO - CTRA.BILBAO-GALDÁCANO, KM. 5
48960 GALDAKAO
HYUNDAI: 944 266 828
SKODA: 944 275 051
PORSCHE: 944 745 780

BARAKALDO - C/ FLORIDA 7 (Hyundai)
48902 - 944 386 534



"Grupo de Automoción Lider en Bizkaia con casi 30 años en el sector.Concesionario Oficial en Bizkaia de: Hyundai, Skoda, Honda, Subaru, Suzuki, SsangYong, Honda Motos, Vespa, Piaggio, MotoGuzzi, Derbi y Aprilia.Ubicaciones en Bilbao, Alto de Enekuri, Barakaldo, Galdakao y Abadiño.Servicio integral de:- Venta.- Postventa.- Tasación y compra de vehículos.- Venta Coches Segunda Mano.- Seguros.- Financiación.Servicio oficial Postventa y recambios originales en el Alto de Enekuri. Horario Postventa de Lunes a Viernes 8:00 a 13:00 - 14:00 a 17:00.Horario Carrocería: 7:30 a 15:00 de forma ininterrumpida."
Dirección: Alto de Enekuri, 48950 Erandio
Teléfono: 944 74 57 90
moc.asatroopurg@ortsace
Ciudad: Erandio
Ruta: Alto de Enekuri
Código postal: 48950


Horas laborales

lunes: 09:00 - 13:30

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Reseñas
Tanto en la única revisión que he pasado desde que hace algo más de dos años que compre un skoda karoq, como en un problema que he tenido hoy, el trato personal que he recibido por parte de Roberto, de recepción de vehículos ha sido exquisito, más de lo que cabía esperar buscando siempre la acción más favorable para el cliente. Es un placer encontrar personas así que te hacen siempre más fácil las gestiones normalmente tediosas, y acompañadas de palabras y gestos agradables. Gracias Skoda y sobre todo gracias Roberto.
Hemos llevado el coche al taller y nos dijeron que la averia iba a tardar en repararse 1 mes por falta de piezas, al final estaba listo en una semana. Muy contentos con el trato recibido.
Ya son 3 los coches que hemos comprado alli y siempre nos han tratado genial y nos han puesto las cosas faciles. El otro dia al ultimo coche que hemos comprado le fallaba el sistema de navegacion y nos lo cambiaron todo en garantia.
Llevamos el coche para revisar una rueda que está más baja que las demás y nos dicen que no tienen bañera para comprobar, no las nivelaron. No sabemos cambiar la hora , nos dicen que nunca han vendido un Tívoli de esas características tiene 6 meses, y que ellos tampoco. El altavoz izquierdo no se oye el teléfono, nos han reseteado, pero ni lo han probado. Nos han remitido al comercial que nos vendió el coche. No recomiendo.Les facilité el teléfono y la queja por email, y a día de hoy nadie se ha puesto en contacto conmigo.
Después de llevar 10 años el coche a todas las revisiones etc.. por cambiar una luz de xenón me asuste del precio cuando yo mismo lo hice por una cuarta parte del presupuesto que me dieron.Es un poco abusivo. En fin estoy muy decepcionado porque estaba muy contento por el trato que me habían dado hasta el momento
Hyundai Tucson con un año y medio. Me dejó tirado en Villasana de Mena. Al estar en garantía, hago que lo traigan al taller oficial de Enekuri. El coche fue dejado en sus instalaciones el 11 de julio, estamos a 26 de julio y todavía ni siquiera lo han metido al taller es decir, todavía no se sabe que avería tiene. Todo son buenas palabras y excusas. Sé que van a contestar a esta referencia otra vez con buenas palabras pero nadie contactará conmigo para ofrecerme una solución. Mi último Hyundai, seguro!!
Más de dos semanas lleva mi coche en el taller sin que lo hayan mirado siquiera. Hace año y medio desde que lo compré. Mi primer Hyundai y el último.
KIA STONIC AÑO 2018 DEVUELTO. Pongo una porque no puedo poner 0. Servicio deja mucho que desear. Una vez te venden el coche el comercial RAUL GRANDANILLO...se despreocupa Incluso me bloqueo del teléfono en varias ocasiones, limpieza de la tapiceria nefasta fui 2 veces finalmente fui a un privado y me hicieron el ingreso, no se preocuparon de cambiar la pila de las llaves dejadez máximas, para mi sorpresa, se les paso cambiar los filtros de aire y gasoil, lo nunca visto, nos dimos cuenta porque el coche tenia perdidas de potencia...!! ... No lo recomiendo para nada, despues de cambiarle los filtro supuestamente seguia dando problemas de potencia, lo que me hizo tomar la decision de devolverlo. Rafael Madrazo, nos atendió en todo momento, una lástima que el quebradero de cabeza por la falta de potencia intermitente del KIA STONIC, y la mala, nefasta gestion de RAUL GRANADILLO.
RAUL GRANADILLO, nos atendió, poca profesionalidad y seriedad en su trabajo. Soy de cantabria he ido 4 veces a bilbao en 4 meses, ahora tengo que volver porq el coche pierde potencia. Voy a ir por puntos... - No limpiaron bien la tapiceria, lo lleve yo a un taller profesional de limpieza ya que habia ido 2 veces a bilbao sin exito me reembolsaron el pago. - Se le paso cambiar los filtros, fui al mecanico...y...sorpresa. me dijo que se les paso, q no es lo habitual...volvi a llamar me dijeron que lo llevara al taller concrete una cita para el dia 20 de Abril. - Llame y escribi a Raul desde el 1 de Abril y sigo intentado ponerme en contacto. Mañana en principio tengo la cita...En el concesionario se pasan la pelota los unos a los otros, nadie dice nada en claro. Veremos como acaba, pero no pinta bien. NO SE LO RECOMENDARIA A NADIE.
Siempre se me ha atendido con amabilidad y simpatía he tenido el coche en carrocería la señorita de la oficina muy simpática los trabajadores solo hablé con un par de ellos pero digo mismo
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