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Reseñas, información para BMW Enekuri Motor

BMW Enekuri Motor

Sobre Nosotros

Único concesionario Oficial de BMW y Mini en Bizkaia. Siempre a su disposición.
http://www.enekurimotor.bmw.es
http://enekurimotor.mini.es

Historia

Único concesionario Oficial de BMW en Bizkaia. Siempre a su disposición.
http://www.enekurimotor.bmw.es
http://enekurimotor.mini.es

Dirección: Alto Enekuri Polígono Industrial Fátima, S/N, 48950 Erandio
Teléfono: 944745969
Ciudad: Erandio
Ruta: Alto Enekuri Polígono Industrial Fátima, S/N
Código postal: 48950


Horas laborales

lunes: 09:30 - 14:00


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Reseñas
Estoy muy satisfecha con mi vehículo nuevo y muy contenta con la atención del concesionario en especial de Ibon. Nos atendió muy bien desde el principio y nos tuvo al corriente de todo. El coche llego antes de la fecha. Muy contenta!!!!!! ‍. También dar las gracias a la gerente por su especial atención.
Servicio Pésimo, Atención al cliente 0 empatía. Molestias no reconocidas ni recompensadas. Para comprar y conseguir una llave nueva para mi Mini countryman, la usada había terminado su vida útil he tenido que ir 4 veces a Enekuri y llamar no se cuantas veces, que respondan a la llamada es un milagro. Tras consulta telefónica, primer viaje para llevar la documentación del vehículo y pagar por adelantado.Solo el servicio oficial puede dar este servicio Segundo viaje, tras llamar Yo para saber si había llegado la llave tres semanas después, no funciona la llave desconocen el motivo pero según ellos, puede que la llave actual sea pirata mentira o que el coche tenga algo modificado mentira Tercer viaje llevar el coche a diagnosticar. Comprueban que el coche esta bien, que la llave es original y que el coche no leía la llave porque la llave que mandaron desde origen esta vacía de información . Conclusión pedir otra llave. Cuarto viaje. Esta vez si, al de una semana llaman para informarme de que ya ha llegado la llave y para decirme que acudiera al día siguiente a primera hora a probar la llave nueva. Tras media hora de espera esta vez si, a la cuarta la llave funciona correctamente. Sin disculpas de ningún tipo, excusando se en que era fallo de Mini Alemania y que están obligados por la marca a actuar así, adiós muy buenas. La única persona que mostró amabilidad fue el jefe de taller, el resto muy poco profesionales, su opinión mas relevante que la del cliente. Espero no tener que volver a este taller.
Excelente trato, impecable atención y sus comerciales de sobresaliente. Un gran concesionario en un ambiente acogedor,moderno y confortable. Hice una gran compra. Un abrazo a David por su dedicación y amabilidad.
Excelente trato de todos sus profesionales. Precios muy competitivos. Y el taller rápidos y atentos. Muy recomendable.
Servicio excelente, verificación del vehículo detectando anomalías que no se habían detectado durante el uso normal del vehículo además de proceder al cambio de una pieza en campaña sin coste de la pieza ni mano de obra.
Compré un Mini Countryman el pasado mes y me atendió Asier Molina , encantador y muy bien profesional . Sin lugar a dudas lo recomendaré Profesionales así hay pocos Muchas gracias por todo Asier
Bien informado en todo momento por Sergio Santiago, el asesor de taller, se agradece su transparencia y su buen hacer. Muchas gracias Sergio.
Fui atendido correctamente.El tiempo que el coche estuvo en taller fue normal.Contecto con su recibimiento y despedida.
Trato excelente,taller con profesionales contrastados . Atención personalizada
Hola, despues de mirar diferentes opciones en otras casas me decidí por comprar un Mini Countyman en Enekuri Bilbao, daban buenas condiciones, solo puedo decir que el trato con Asier ha sido muy bueno, muy atento y resolviendo todas las dudas, mi experiencia ha sido que he adquirido un coche comprado via on line y me lo han traido a casa sin problema alguno, han cumplido con todo lo pactado, solo puedo decir que ha sido todo el proceso transparente, ágil y fácil, gracias por todo Asier, un 10.
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