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Historia

L'Institut Valencià de la Joventut (IVAJ) és l'organisme de la Generalitat que s'ocupa dels temes relacionats amb joventut.

El Institut Valencià de la Joventut (IVAJ) es el organismo de la Generalitat que se ocupa de los temas relacionados con juventud.

Misión

La defensa dels drets socials i polítics, l'educació en valors, l'oci educatiu, la Xarxa Jove, l'associacionisme, la mobilitat, la inclusió, la igualtat, la participació, el voluntariat i el creixement personal i comunitari de la joventut.

La defensa de los derechos sociales y políticos, la educación en valores, el ocio educativo, la Xarxa Jove, el asociacionismo, la movilidad, la inclusión, la igualdad, la participación, el voluntariado y el crecimiento personal y comunitario de la juventud.

Dirección: Calle Hospital, 11, 46001 Valencia

Teléfono: 34963108570

Sitio web

[email protected]

Ciudad: Valencia

Ruta: Calle Hospital, 11

Código postal: 46001

Horas laborales

lunes: 09:00 - 14:30
martes: 09:00 - 14:30
miércoles: 09:00 - 14:30
jueves: 09:00 - 14:30
viernes: 09:00 - 14:30

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Reseñas

Hoy he acudido con mi hijo a solicitar información y los diferentes servicios sobre el Carnet Jove y hemos sido atendidos por una funcionaria que o no tenía ganas o no era su día pero nos ha despachado sin darnos la más mínima información y con un tono despectivo que me ha producido asombro. Un joven de quince años que se interesa por los servicios del Ivaj y se tropieza con esta contestación.

Muy mal servicio. Solicité el 16 de septiembre el carnet jove y a día de hoy 24 de octubre no se nada. Volví a mandar correo el 8 de octubre y no responden. A partir del 24 de octubre han cambiado el procedimiento, pero ¿no van a resolver las anteriores?. Llamo por telefono y no lo cogen. llevo unas 15 llamadas, ¡¡no es normal!!! Muy mal

La atención en IVAJ es muy buena. En cuanto al sistema de firma digital página web es un desastre, está obsoleta, no es “responsive” no puedes realizar operaciones desde móvil, tablet y tampoco deja acceder desde otros sistemas operativos como Mac o Linux. La administración está para facilitar la vida a los ciudadanos. Tener una web en el año 2022 que parezca hecha en 1995, es una aberración. Copien a la web de Hacienda, que esa si está bien hecha.

Después de hablarle en español repetidamente, me contestaban en valenciano. A un servicio público se le presupone un mínimo de educación con los usuarios. Vergonzoso en una ciudad que se define por lo contrario.

LA ATENCIÓN DE FERNANDO UN 10, ME ACESORÓ EN MIS DUDAS E INCLUSO LO QUE SE ALEJABA DE SUS MANOS ME ENVIÓ UN MAIL CON VARIOS ENLACES PARA PODER RESOLVERLO EFECTIVAMENTE POR MÁS FERNANDOS CÁLIDOS, AMABLES Y RESULUTIVOS EN LAS GESTIONES PUBLICAS!!!

Tres semanas para dar un carnet jove solicitado por correo electrónico, me parece increíble. Además ni siquiera llega un mail de confirmación pueden poner uno automático, porque no sabes si tu mensaje ha llegado o no

He solicitado información para obtener el carnet Jove y la trabajadora que me ha atendido Inma me ha facilitado de forma muy amable todo lo necesario para realizar la gestión.

Un buen sitio para ir, si eres joven ,  aunque muchas veces tienen un mal horario y todavía no se porque

Pues contrario a la mayoría de reseñas de este sitio, me atendieron bien, pronto en la emisión del carnet joven 7.70€

Te expiden un carnet joven con 2 años de validez por 8,40€, mientras que en otras comunidades autónomas, como Andalucía, cuesta 6€ y sirve hasta los 31 años. Que tomen ejemplo.

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