Para efecientizar los servicios consulares y aproximar el consulado a los cuidadanos dominicanos de nuestra jurisdicción, hemos dividido las responsabilidades laborales y sociales en las siguientes áreas.
DESPACHO CONSULAR:
Esta dirigido por el señor cónsul de donde a su vez se coordinan las demás áreas de la estructura organizacional.
SECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS:
El propósito del departamento de recursos humanos es mejorar las condiciones laborales del personal consular, de manera que sean responsables desde un punto de vista estratégico, ético y social. Además crear el escenario para un clima laboral favorable, alcanzando una “cultura institucional” donde reine la confianza, la integración y la cohesión, así poder brindar servicios al ciudadano eficiente, eficaz y efectivo.
FUNCIONES:
- Apoyar la labor de los diferentes encargados de áreas o ecciones y de los demás miembros del personal consular, hacer que funcionen como un equipo integrado de trabajo respectivo, es decir que se identifiquen con la gestión e imagen de la institución.
- Contribuir a que los integrantes de la institución logren sus metas laborales y personales legítimas.
- Ayudar y prestar servicios a la institución y a sus empleados.
- Dar seguimiento a las responsabilidades especifica de cada puesto de trabajo y el cumplimiento y cualidades que debe tener la persona que lo ocupe.
- Evaluar el desempeño del personal, promocionando el incentivo al cumplimiento, la eficiencia y la eficacia.
- Desarrollar programas de formación y capacitación y toda actividad que vaya en función de mejorar los conocimientos del personal consular.
- Mantener la armonía entre el personal consular, además buscar solución a los problemas que se presenten entre estos.
- Llevar el control de asistencia de los empleados.
- Contribuir al éxito y mantenimiento de la gestión e imagen de la institución.
- Cumplir y hacer que los empleados cumplan con las obligaciones legales de la institución, de los organismos superiores y del Estado Dominicano.
SECCION DE RELACIONES PÚBLICAS:
Es la sección encargada de gestionar la comunicación entre el consulado y el público, contribuyendo a mantener una imagen positiva de la institución, de la cancillería y del Estado Dominicano. De igual forma, escucha y atiende necesidades y sugerencias del público, tanto interno como externo, favoreciendo así la mutua comprensión, y una fluida comunicación entre las partes.
FUNCIONES:
- Mantener comunicaciones internas con los recursos humanos de la institución y que éstos a su vez conozcan las políticas institucionales.
- Gestión de las comunicaciones externas dando a conocer las actividades y líneas de actuación del consulado en favor de los ciudadanos dominicanos y las relaciones en el ámbito interinstitucional.
- Analizar y comprender las informaciones de la opinión pública en beneficio o en contra de la institución y en su momento poder actuar sobre ella.
- Desarrollar acciones conjuntas con otras disciplinas, áreas e instituciones afines que puedan contribuir a la imagen y buen funcionamiento de la institución.
- Mantener el intercambio de información con otras áreas de la institución (prensa...) pues debe existir una coherencia entre los mensajes emitidos por unas y por otras para así colaborar a alcanzar los fines institucionales.
SECCIÓN DE PRENSA:
La sección de Prensa, como base fundamental del periodismo, su finalidad principal consiste en recolectar, sintetizar, jerarquizar y publicar las informaciones relativas a la institución, que contribuyan a fortalecer su imagen y dar a conocer sus acciones.
FUNCIONES:
- Difundir las informaciones del consulado a través de las herramientas necesarias, medios o soportes técnicos, periódicos, revistas, televisión y medios digital o multimedia, entre otras.
- Coordinar con el departamento de relaciones públicas del consulado todo tipo de información y comunicación eterna e interna.
SECCION DE FORMACION INTERNA:
La formación vista como un área de la educación, es un proceso de socialización de las personas a través del cual se desarrollan capacidades físicas e intelectuales, habilidades, destrezas, técnicas de estudio y formas de comportamiento ordenadas con un fin social (valores, moderación del diálogo-debate, jerarquía, trabajo en equipo, regulación fisiológica, cuidado de la imagen, etc.). En este tenor y para mantener la formación y capacitación de su personal el consulado crea la sección de formación de la institución.
FUNCIONES:
- Ayudar, orientar, transmitir los conocimientos y las herramientas necesarias a los miembros del personal consular para que puedan alcanzar las destrezas y habilidades necesarias en el manejo del SISTEMA DE GESTION CONSULAR y las demás áreas de la institución.
- Coordinar los cursos, entrenamientos y formación que considere pertinente para la capacitación y fortalecimiento intelectual de los recursos humanos de la institución.
SISTEMA DE GESTIÓN CONSULAR:
Esta sección esta encargada de coordinar los servicios consulares que pertenecen al sistema de gestión consular. Dentro de ellos estan: visas, poderes notariales, certificaciones, matrimonios, compulsas, nacimientos, entre otras.
Esta sección esta coordinada por un vice-consul.
ADMINISTRATIVO:
Esta sección tiene como función principal coordinar los asuntos administrativos y contables del consulado.
Esta coordinado por un vice-consul.
ASUNTOS SOCIALES:
Esta sección se encagra de dar asistencia social promover el cambio social, la orientación a incrementar la superación y el bienestar del colectivo dominicano en esta comunidad. Su misión es facilitar que todos los dominicanos de nuestra jurisdicción desarrollen plenamente sus potencialidades, enriquezcan sus vidas, alcancen progreso y desarrollo a través de la formación y superación personal.
FUNCIONES:
- Orientar a los dominicanos a desarrollar las capacidades que les permitan resolver sus problemas sociales, individuales y los colectivos.
- Promover y actuar por el establecimiento de servicios y políticas sociales en favor de los dominicanos residente en esta comunidad.
- Establecer conexiones sociales con organizaciones e instituciones pública, privada y sin fines de lucros que permitan al consulado articular redes en beneficio del colectivo dominicano en Valencia.
- Gestionar a través de organizaciones amigas servicios de asistencia jurídica para los dominicanos.
- Gestionar el fácil acceso de los dominicanos a bolsas de empleo y asesoramiento laboral.
- Poner a disposición de nuestros ciudadanos las ofertas de cursos de formación de las diferentes ramas del saber, para empleados y desempleados.
- Realizar la promoción y fortalecimiento para asociaciones de inmigrantes del colectivo dominicano.
- Establecer programas de visitas y actividades recreativas a cárceles españolas donde se encuentren ciudadanos dominicanos como presidiarios.
- Establecer programas de visitas a dominicanos con problemas de salud (enfermos).
- Desarrollar y promocionar el plan de ayuda mutua para dominicanos.
- Canalizar, coordinar y gestionar acciones y proyectos de cooperación en favor del desarrollo de la republica dominicana y de los dominicanos residentes en nuestra comunidad.
ÁREA DE COOPERACIÓN AL DESARROLLO Y CIENCIA Y TECNOLOGIA:
Tomando en cuenta que las ciencias y tecnologías tienen campo de trabajo bien consolidado institucionalmente en universidades, centros educativos y administraciones públicas de países desarrollados, estas iniciativas, innovaciones e investigaciones hacen falta en países en vía de desarrollo como el nuestro, por lo que, el consulado crea el área de cooperación, ciencias y tecnologías. La finalidad de dicha área es gestionar, solicitar a entidades académicas, empresariales y gubernamentales proyectos y transferencia de conociemientos y tecnología que contribuyan al desarrollo sostenible de la República Dominicana.
SECCION DE PROMOCIÓN DE INVERSIÓN EN REPÚBLICA DOMINICANA:
El objetivo de esta sección es explicar a los empresarios valencianos, las ventajas de invertir en nuestro país las oportunidades de negocios y la seguridad jurídica que ofrecemos. Así como el clima de inversiones en el país, las mejores áreas para invertir y las leyes de incentivos para la inversión extranjera.
CORRESPONDENCIA:
Es la sección que se encarga de la entrada y salida del correo que sale y entra de la cede consular.
PASAPORTES:
Es la sección que dirige los aspectos relacionados con la recepción, confección y entrega de pasaportes
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