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H10 Mediterranean Village

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Reseñas, información para H10 Mediterranean Village

H10 Mediterranean Village
Dirección: Carretera de la Costa 0 , Salou 43840, ES
Teléfono: 977 37 30 11
Ciudad: Salou
Ruta: Carretera de la Costa 0
Código postal: 43840


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Reseñas
Vamos a volver. El hotel nos ha encantado. Habitaciones amplias y bonitas. Piscinas perfectas. Comida muy rica. Actividades muy divertidas y entretenidas para pasar el rato dentro del hotel. Una mención especial a los chicos y chicas de animación que hacen muy buen trabajo, jordi eres un crac y también a todo el personal del hotel que han sido muy simpáticos y atentos.
Es un hotel al que seguro volveré. Destaco la amabilidad y el buen servicio de los empleados. Si tuve contacto con 10 todos eran exquisitamente cordiales y serviciales. Respecto a las instalaciones del hotel, buffet y calidad de las habitaciones le daría una nota muy elevada. Recomendable 100%
El trato del personal fue, sin duda lo mejor, atentos a todo en todo momento. Las habitaciones cómodas, con buenas vistas y muy limpias. Las instalaciones son muy cómodas, lo tienes todo a mano y la peque estuvo encantada y muy entretenida con las animaciones. El buffet muy variado y todo riquísimo. En los restaurantes hemos comido muy bien, los precios son muy correctos. Aplaudo el buen trabajo de dirección y les felicito por la gran calidad humana del H10 Mediterránean Village
Positivo: las instalaciones para los niños piscina, juegos, actividades…, la cercanía a la playa, las almohadas, la comida del buffet, las instalaciones en general como el gimnasio. Negativo: el servicio en el buffet tanto durante el desayuno como la cena es nefasto. Pasamos 4 días en el hotel y no hubo ni un solo día en que las camareras no nos hicieran sentir incómodos porque son unas maleducadas, tienen pésimos modos y no son nada serviciales. Definitivamente no son personas aptas para un ambiente familiar, ni para un hotel de 4 estrellas. Entre otras cuestiones negativas, no se puede pedir vino por copa en todo el hotel solo se puede por botella, los cócteles parecen estar prehechos no tienen ciertos cócteles sin alcohol como piña colada y, si quieres cambiar la toalla de la piscina que obtienes con un depósito de 10€, tienes que pagar 1€. No recomiendo este hotel a quienes buscan un servicio de calidad; dejó mucho que desear para lo que costó. Respecto a la respuesta del hotel, pese a los demás comentarios, esta fue nuestra experiencia, me resulta poco profesional que no la tomen en cuenta. Las opciones del vino no nos las informaron las camareras. Lo de las toallas, lo entiendo, pero ojalá nos lo hubieran informado en recepción. En definitiva, no volveremos a este hotel. Y quito una estrella a la reseña porque tal parece que estos comentarios los ignorará el equipo de la empresa, además de ver las respuestas groseras que Taha B ha dado a otros clientes con experiencias similares a la nuestra.
Solemos ir una vez al año con los peques, de 6 y 2 años está vez, siempre es un acierto, los peques se lo pasan genial, el buffet es variado de de calidad, el personal muy bien, los animadores geniales, las instalaciones muy bien. Y ha destacar esta vez, un espectáculo de Michel Jackson, nos encantó, fue espectacular! Repetiremos seguro y lo recomendamos.
Es la segunda vez que me alojo en este hotel y he de decir que me encanta. La limpieza de sus habitaciones, la comodidad de las camas , la animación, las piscinas, el personal tanto de restaurante como de limpieza.... Fuimos mi pareja y yo en este mes de septiembre con la reserva hecha a un precio y llegamos allí a recepción y el precio sube . A mí me molestó mucho saber que tenía que pagar más dinero de lo contratado, pero bueno no me quedó más remedio que pagarlo porque aún no viniendo desglosado en la web no me parece justo. Pero lo que no me gustó en absoluto es que el personal del hotel Jordi de recepción no me dió ninguna facilidad ni intentó en ningún momento saltisfacer mi enfado, sólo se dedicó a pedir disculpas el daño ya está hecho y a reírse de mi hecho que tuve que decirle que no se riese de mi en mi cara porque a mí no me hacía gracia ninguna . En comparativa con Olga que en mayo cuando me ospedé allí , me llevé un gran sabor de boca , porque sin duda alguna, me facilitó en lo máximo posible mi estancia para que fuese lo más grata posible, y gracias a ella volví al hotel . Sin duda alguna la elegiría a ella . Por lo demás todo genial, a sido unos días muy satisfactorios , que , aunque nos llovió, el perdonal de animación hizo todo lo posible para que esos días grises se volvieran de color . Volveré a ir , pero ojalá no me encuentre con ese señor.
Buen servicio. Instalaciones limpias, grandes, completas, tiene de todo para los niños y en buenas condiciones : piscina, parque, toboganes, animación, etc. La comida muy buena. Ubicación cerca de playas para ir en coche y moverte, pero no para ir dando un paseo a la civilización. La comida de los restaurantes del hotel bien, salvo el chiringuito de la piscina de madera, fritanga. Para las familias es un punto q tengan purés en los restaurantes, así como supermercado dentro del hotel y tb hay un Carrefour a la salida. En general muy buen hotel, volvería sin dudarlo.
Mi familia y yo hemos pasado 10 inolvidables noches en este maravilloso hotel. Muy buenas instalaciones, muy limpio, amplio, con diversidad de espectáculos y actividades y con una comida excelente. Pero sobretodo quisiera destacar la labor de todo el personal del hotel, con mención especial al personal del restaurante que es muy amable, paciente, eficiente y con muy buen trato con los pequeños y al equipo de animación que saben cómo entretener tanto a niños como adultos contagiando todo su ánimo y alegría.
Hotel ideal para venir en familia, no es necesario ni salir del hotel. Piscinas para bebés, niños y papás con cantidad de tumbonas hay bastante gente pero siempre encuentras alguna en una de las piscinas, buena animación, buen servicio e instalaciones, camas cómodas y buffet variado y bueno, con parte de niños a su altura incluida. Lo único por mejorar algo es que quizá los pasillos de las habitaciones necesitan un toque mas moderno, del estilo recepción, que es espectacular. Los precios del supermercado y de los restaurantes/bares son ajustados, no se pasan y la comida es buena.
Hemos estado alojados 5 días, del 3 al 8 de junio, en los que ha coincidido un puente festivo en Cataluña 2 días de muchísima gente y los otros muy tranquilos, a pesar de que el fin de semana ha estado lleno, los servicios han seguido siendo excelentes. El personal muy atento, los animadores muy majos… la habitación con terraza un plus, los desayunos increíbles y las cenas muy bien que bueno el arroz del sábado y el domingo !! Hemos disfrutado un montón de la piscina exterior e interior, de la cancha de fútbol..es nuestra segunda vez en el hotel, pero seguro que repetimos!!! La cala al lado del hotel, también nos ha gustado mucho y hemos ido a Salou andando porque está a nada y un día fuimos en autobús, desde la puerta del hotel. Hemos venido relajados y encantados! Volvemos relajados y muy contentos a casa!!
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