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Reseñas, información para Hertz Sevilla Santa Justa

"Alquila un coche en nuestra agencia de Seville - Santa Justa Railway Station y aprovecha todas las ofertas de Hertz. Alquilar online es rápido y sencillo, y te permitirá beneficiarte de los mejores precios. Puedes elegir entre pagar por adelantado o cuando recojas tu vehículo, lo que más se ajuste a tu plan. Nuestro amigable personal estará dispuesto a ayudarte con todo lo que necesites. Te asesorará para que escojas tu coche ideal y puedas empezar tu aventura en la carretera lo antes posible."
Dirección: Av. Kansas City Parking Area , Sevilla 41007, ES
Ciudad: Sevilla
Ruta: Av. Kansas City Parking Area
Código postal: 41007



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Reseñas
Alquilamos un vehículo con varias horas de antelación para poder recogerlo por la tarde a una hora concreta pues teníamos las cisas programadas y al llegar...SORPRESA! NO TENIAN VEHICULOS para ofrecernos. Tenia que ser preparado y venir desde otra sucursal, teniendo que esperar un mínimo de 40 minutos, retrasando por completo los planes acordados. Después de este episodio y después de alquilar LA MISMA FURGONETA 1 día antes, con un daño ya ese mismo día, resulta que no lo han registrado y nos cobran al entregarla 135€ por un tapacubos dañado con anterioridad. No tienen vergüenza!! Si las trabajadoras no hacen bien su trabajo y no registran algún imperfecto, tu te comes la reparación que seguramente ya se lo cobraron a quien lo hizo. NO TIENEN VERGÜENZA NINGUNA. JAMAS VOLVERE A ALQUILAR NADA Y POR SUPUESTO JAMAS LO RECOMENDARÉ. SON UNA PANDA DE SINVERGÜENZAS
Tienen la cara muy dura . Te hacen un cargo en la tarjeta de 160 euros a pesar de contratar un seguro a todo riesgo . Después de entregar el coche ya hace 15 días todavía no me han devuelto el dinero . Impresentables , cara dura En su respuesta Me piden un mensaje por privado , pero no sirve de nada . Ya he llamado 3 veces y siguen sin devolverme el dinero . Solo tienen que revisar las fianzas que tienen bloqueadas porque seguro que se lo hacen a todo el mundo . Repito son muy peligrosos . Mejor buscar otras empresas más serias
Alquilé el coche con miedo debido a las reseñas que había leído pero la verdad, el trato ha sido maravilloso. Ningún cargo sorpresa como leía en las opiniones y que tanto me asustaban. Devolví el vehículo en las mismas condiciones en el que lo recogí y cumplí todos los puntos que allí te indican para que no de lugar a ningún malentendido. 100% recomendable.
¡CUIDADO! ¡ESTAFADORES! SCAMMERS! Realizo el alquiler de un vehículo por tres días. El precio que indica la web es de 118,98 € los tres días. Es decir, 39,66 € al día. Como cogen los datos de tu tarjeta, estás vendido. El total de mi factura asciende a 454,18 €. Cuatro veces más que el precio que indicaba la web. Además el vehículo que me facilitaron era otro modelo diferente al que yo alquilé. A continuación cuento el infierno que puedes vivir si alquilas un coche en este lugar basado en mi experiencia: Contrato nº 97/0210802. Realizo un alquiler de tres días. El vehículo me lo entregan con un olor a ambientador insoportable. Cuando devuelvo el vehículo, primero tengo que reclamar ya que me han facturado cuatro días en lugar de tres. Por otro lado me indican que tengo que abonar 50 € más por concepto de «limpieza especial» y que el coche tendrá que estar sin poderse alquilar e inmovilizado por cuatro días para poder limpiarlo y por eso me cobran ese importe. Le indico que el coche está limpio y entonces, ¡eureka! Dicen que es porque he fumado en el coche. Porque el coche huele a tabaco. Le indico que nosotros somos fumadores pero que en ningún momento hemos fumado en el interior del vehículo. Que puede oler, porque nosotros olemos y que me parece totalmente ilógico el precio por lo que me están diciendo. En ningún momento encuentran cenizas, pero aún así, como ellos tienen mi tarjeta, me cobran la multa. Adjunto fotografías para que comprobéis que el vehículo lo entrego limpio. Al día siguiente voy a solicitar un pantalón que olvidé en el vehículo para que me lo devuelvan, pensando que el vehículo estará parado ya que me han obligado a pagar los 50 € de la limpieza especial, y como me dijeron el vehículo tendría que estar parado y sin moverse durante cuatro días para hacer la limpieza que según ellos necesitaba. De nuevo ¡sorpresa! El vehículo ya está alquilado y mi pantalón no aparece. Es decir, los cuatro días que iban a tener el coche parado, porque según ellos, necesitaban limpiar, ERA MENTIRA. Además, me han robado, esta vez literalmente. Nunca nunca nunca alquiléis en este lugar. Todavía nadie ha contestado a las dos reclamaciones que he puesto al respecto. En un sólo contrato he sufrido: - Me han cobrado cuatro veces más que lo que indicaba la web. - He tenido que pagar una multa por limpieza especial cuando el vehículo lo he entregado limpio. - El vehículo era otro modelo que el que yo había alquilado. - Me han intentado cobrar un día más. - Me han robado un pantalón. ESTAFADORES - SCAMMERS - ESCROCS
Te sangran por donde sea!! Después de alquilar, por un importe considerable una furgoneta más vieja que yo, sucia, con rotos y llena de bollos, tienes que pagar si te excedes de 400 kms/día el km. 0,28€. Y en nuestro caso,tuvimos la mala suerte de ser multados en zona azul por excedernos en el tiempo de estacionamiento. Multa que se pagó por el 50% del importe a los dos días y después de 3567894 correos adjuntando documentos justificando dicho pago y en respuesta a un correo diario de Hertz . Pero aún así , nos realizan un cargo bancario por gestión de nada de 40€. Si abonamos la multa a los dos días que gastos de gestión habéis hecho???? Sois unos estafadores y por eso les he interpuesto denuncia en la OMIC. Ya veremos Hertz!!
Hola, este sitio es una estafa, reserve el coche por Internet, cuando llege me dio una reserva de 700 euros, cosa que no avisan cuando reserva ni ponía nada de eso, y si lo quieres reserva sin la reserva, lo tienes que reserva con seguro a todo riesgo cobrado te 117 por dos días de seguro, en cualquier otra compania es de te cuesta de 20 a 25 e al día sobre 50 e te cobra más del dobre, con otra con conpania me suele salí sobre 50 con franquicia el fin de semana con eyos te dale 170 tres veces más caro por el mismo servicio
ABUSO VERGONZOSO.Hago reserva de un coche a través de un buscador como hago frecuentemente, tanto en España como en el extranjero ,normalmente en Sevilla no contrato seguro ofertado por el intermediario, pq el coche suele estar en parking .Generalmente las casas de renting te ofertan seguro de cobertura todo riesgo lo que supone que si el coche sufre un daño no pagas hasta alcanzara franquicia, que varía según el modelo y que te retienen en tu tarjeta de crédito.....Mi sorpresa es que en este caso Hertz , me hace saber que no he contratado seguro y el coche solo tiene seguro de responsabilidad a terceros básico , si me lo roban yo abono el importe íntegro del vehículo aprox .25000€ , si sufro colisión con siniestro total igual , por daños sin siniestro total yo pagaría el importe íntegro de la reparación......no doy crédito a lo que escucho.....ninguna compañía y creo que las he utilizado todas , jamás me han dicho algo así.....pensaba que Hertz era una compañía sería , pero me ha parecido una política nefasta.....la empleada me decía que era por la tarifa del alquiler, que es similar a la que pague por un vehículo de igual características. por el mismo tiempo de alquiler , con otra compañía la semana pasada.....por supuesto el precio del seguro abusivo.no la No sé si es que no querían alquaf el coche , o si es su política habitual.....pero me parece abusiva y nefasta .Finalmente no lo he alquilado y no lo recomiendo hay otras compañías con políticas menos abusivas
SON UNOS ESTAFADORES Y LADRONES!!!! Suelo o solía alquilar con ellos mensualmente Reservamos una furgoneta a nombre de mi pareja y ya teníamos otro vehículo a nombre de mi pareja. Nos aceptan la reserva todo genial a la hora de recoger el vehículo no es posible recoger el vehículo ya que no puede haber dos vehículos a nombre de la misma persona pero tampoco nos dejan ni cancelar ni modificar la reserva es decir el dinero se pierde pero ELLOS HAN ACEPTADO LA RESERVA A SABIENDAS QUE TENÍA OTRA cuando podrían haberse puesto en contacto y comentarnos el problema. con anterioridad no hubo problema con eso pero HOY SI porque ellos quieren. No es la primera vez que tengo problema con ellos porque llevo más de dos años alquilando con ellos y si no es un problema es otro .Sin duda es de las peores compañia de alquiler , podría decir que la peor
Lo que define mi experiencia con ellos es penoso y patético, hice la reserva de un coche con transmisión automática, cuando llegué hicimos el papeleo y me dieron las llaves, vi el coche y pensé que esto es una broma, estéticamente echo polvo, los laterales rallados y abollados, los parachoques con componentes sueltos. Pedi otro vehículo, me ofrecieron uno inferior o sin cambio automático, me quedé con el segundo, estaba en mejor estado pero era más de lo mismo, pedí que se registre todos los daños que no tenían apuntados. En el viaje de unos 1000 kms lo primero que me pasó, el indicador del cuadro indica cambio de aceite, a los 200 kms aproximadamente se enciende una alerta, "adblue bajo, no volverá a arrancar en una determinada distancia". La conclusión es que a sus vehículos les hacen un mantenimiento penoso y la conservación es inexistente. REVISAD BIEN EL VEHÍCULO ANTES DE ACEPTARLO
No alquilen con ellos. Alquile furgoneta y a la hora de entregarla nadie la revisa te dicen de mala manera que la deje ya esta. Yo le insisto y me dice que no hace falta que se fían de mi. Pues me cobran después como a la hora 120 euros de limpieza, sabiendo yo de sobra que estaba limpia pues yo la limpie antes de entregar. Y para colmo de los colmo me cobran otros 120 euros por tener una categoría superior la cual yo no pido es por que a la hora de recoger no la tenían la que yo alquile por Internet. Los cargos los hacen pasado un tiempo para que el cliente ya no esté en oficina y los hacen sin previo aviso lo cual es una estafa. Los voy a denunciar.
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