Hertz Vigo

Reseñas, información para Hertz Vigo

Dirección: Camiño do Piñeiro Manso, 13, 36318 Vigo, Pontevedra, España

Teléfono: 986 48 77 87

Sitio web

Estado: Galicia

Condado: Pontevedra

Ciudad: Vigo

Ruta: Camiño do Piñeiro Manso

Número de calle: 13

Código postal: 36318

Horas laborales

lunes: 8:00–22:00
martes: 8:00–22:00
miércoles: 8:00–22:00
jueves: 8:00–22:00
viernes: 8:00–22:00
sábado: 9:00–14:00
domingo: 9:00–13:00, 16:00–20:00

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Reseñas

Muy descontento con el comportamiento de este lugar.
Soy cliente habitual de la categoria gold.
El dia 7/03/18 fuy a recoger un vehiculo ya reservado. Al recogerlo pregunte si tenia daños el vehiculo y me indicaron que si pero que los habian marcado. Yo revise por encima e el vehiculo tenia varios daños ya marcados. Como otras tantas veces.
Ese dia en cuestion no hice un recorrido en autivia hasta un centro pribado donde tenia una actuacion que realice a 3 metros del vehiculo. Y unicamente me separe del vehiculo para comer 40 minutos y el vehiculi quedo aparcado el linea.
Pues sorpresa al entregar el vehiculo aparecio un golpe con restos de pintura de otro vehiculo u objeto y un arañazo considerable por debajo del golpe como de llaves en la puerta que daba a la acera.
El personal de hertz me cobro la parte proporcional de la franquicia y me indico que es mi obligacion revisar el vehiculo antes.
Pues bien les indico que no pago una cuota anual para no tener que esperar por el servicio de cliente gold y luego resulte que al recivir un vehiculo "revisado" me tenga que poner a revisar el coche de arriba a abajo perdiendo tiempo. Ese es su trabajo. Si le pregunto al personal de hertz si han revisado el vehiculo y me contestan que si. Me parece una falta de respeto que me mientan y me cobren un golpe de otro cliente o de un empleado de hertz dado que tengo la seguridad que mientras use el vehiculo no sufrio esos daños.
Aconsejo a quien me lea que no se fie de hertz vigo. Y cuando alquilen salgan un un empledado a revisar el vehiculo conjuntamente.

      
      
      
 Hace 7 años (08-03-2018)

No está en el aeropuerto. Esta fuera del mismo. Trato cordial

 Hace 7 años (04-01-2018)

Aunque pides un coche concreto, te dan el equivalente. La atención del personal de la oficina es muy deficiente. No te explica el funcionamiento del nuevo vehículo ni los desperfectos que tiene "por su conveniencia revise todo". ¡No había contratado el seguro a todo riesgo con él!.

 Hace 7 años (27-04-2018)

Está compañía es una estafa. Me han cobrado una furgoneta que finalmente no alquilé. Solo hize una reserva. Aún por encima el personal de está sucursal con un trato prepotente y chulesco. No recomiendo para nada está compañía de alquiler. He alquilado en 2 sitios diferentes ( avis y vigorent ) y ningún problema.

 Hace 7 años (07-11-2017)

Personal de mostrador , como en todos lados unos mejor y otros peor.

 Hace 6 años (01-06-2018)

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