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Avis Alquiler de Coches en Vigo Aeropuerto

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Reseñas, información para Avis Alquiler de Coches en Vigo Aeropuerto

Avis Alquiler de Coches en Vigo Aeropuerto
Dirección: Aeropuerto De Vigo, Av. do Aeroporto, s/n, 36318 Vigo, Pontevedra, España
Teléfono: 986 26 82 76
Estado: Galicia
Condado: Pontevedra
Ciudad: Vigo
Ruta: Avenida do Aeroporto
Número de calle: s/n
Código postal: 36318


Horas laborales

lunes: 7:00–23:00
martes: 7:00–23:00
miércoles: 7:00–23:00
jueves: 7:00–23:00
viernes: 7:00–23:00
sábado: 8:00–23:00
domingo: 10:00–12:30, 16:00–23:00

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Reseñas
Llame para alquilar un coche para mi hijo que venía de Londres y le dije el coche más barato que tenían y me dijeron que me valía 400€,lo cual dije que no,al rato llamo mi hijo y le dijeron que le cobraban 100€ más un plus de 60€ por que tienen que esperar por el por qué llega después de las 11:00.
Hace 8 años (05-01-2018)
Te dicen en la cara que tienen el coche y no quieren dártelo por llegar tarde a recogerlo (por problemas ajenos). Te quieren hacer pagar un plus que duplica el precio original. Quisimos avisar que no llegábamos pero no atienden el teléfono, tanto de la agencia Budget/Avis y el portal de reserva. Los teléfonos que te dan son de pago y te ponen en espera por 10 minutos, por lo que te roban 0,5€ por minuto. Luego encontramos números gratuitos, pero claro, estos ladrones no lo informan. Se ríen en tu cara. El hombre que atiende ahí te miente diciendo que el precio cambia por día, cuando en realidad el precio es cerrado y fue pagado con semanas de antelación. Mala educación como nunca antes había visto. Nos robaron dinero y les da igual querer arruinar vacaciones ajenas.
Hace 8 años (25-08-2017)
Pedi una silla para mi bebe y llame para preguntar si tenian una con isofix y me dijeron que si. Cuando llegue alli la silla no tenia isofix si no que encima me dieron una silla con cinturon que no se montar porque no las uso, cuando les pedi ayuda me indicaron como ponerla de mala manera y que no me ayudaban mas porque era mi «responsabilidad», osea me dan algo que no pido y tengo que saber ponerla?...Al final pusimos la silla, pero como pudimos. Vamos lamentable ek servicio no lo recomendaria en lo absoluto. Ahh encima me dieron un coche que no habia reservado!!
Hace 8 años (21-01-2018)
Me pusieron un coche a través de una aseguradora el pasado 30 de julio y me cobraron una fianza por el depósito. El 31 lo devolví con el depósito lleno y a 14 de agosto aún no he recibido la devolución de la fianza. Llamas a Avis y te dicen que es cosa del banco, lo cual no es cierto.
Hace 8 años (14-08-2017)
No se le puede dar ni una estrella. El agente que me atendió de lo más borde y prepotente que he visto en atención al cliente. Realmente desagradable. Y me imagino que debe ser el encargado. Después de hacer una reserva por Kayak ( el cual me mando a rentalcars.com), paso a recoger el coche y me piden 2 tarjetas de credito. Al decirle que no tengo 2, que nadie me aviso que necesitaba 2 y, varios alquileres con ellos y nunca necesite 2. Me dice todo borde, que este es un coche de lujo(un Audi A4) y necesita 2. Al decirle que lo alquile por Kayak y que no indicaron eso el proceso de alquiler, el agente básicamente me mando a la mierda y se desentendió del problema. Que no era asunto de ellos. No hizo ni lo más mínimo para tratar de conseguir otro coche. Por lo visto, le sobran los clientes. Entiendo que ellos no son Kayak. Pero si permiten que se alquilen sus coches por Kayak, Kayak les paga lo que te cobraron, permiten que Kayak use sus logos, deberían atenderte de forma adecuada y no dejar a un cliente con una reserva prepagada tirado en el aeropuerto. Evitaría a Avis/Budget como opción de alquiler en el aeropuerto de Peinador. Entiendo que no tienen toda la culpa del problema que me surgió, la culpa es de Kayak/rentalcars.com por no avisar que se necesitan 2 tarjetas, pero solo por evitar a una persona tan desagradable ya es razón suficiente para ir a otra agencia de alquiler. Hay varias agencias allí. Incluso a 200 metros del aeropuerto esta Hertz. Los que si me atendieron de forma fenomenal durante el alquiler y después al entregar el coche.
Hace 8 años (18-03-2017)
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