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Hesperia Zubialde

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Reseñas, información para Hesperia Zubialde

Hesperia Zubialde
Dirección: Camino de La Ventosa 34 , Bilbao 48013, ES
Teléfono: 944 08 81 00
Ciudad: Bilbao
Ruta: Camino de La Ventosa 34
Código postal: 48013


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Reseñas
Hemos estado alojados de viernes a domingo y ha sido perfecto. Buen descanso por la noche, ya que no se oye ningún ruido, ni de la calle ni de otras habitaciones. Todo muy limpio, personal muy amable. El buffet del desayuno inmejorable, muy variado y de calidad. Volveremos!!!!
Nos alojamos en este hotel 3 noches y quedamos encantados. Excelente ubicación. Queremos agradecer el maravilloso trato por parte de todo el personal, en especial a la encantadora Mónica de recepción y a Reyes la directora, gracias por hacer que nuestra estancia haya sido inmejorable. Seguid así!Habitaciones: 5/5
Hotel estupendo, está junto al estadio San Mamés pero es muy tranquilo, además de muy bien comunicado, hay parada tanto de tranvía como metro cerca, a pocas estaciones del casco viejo. También el bus al aeropuerto está muy cerca. La habitación amplia y bonita, el desayuno delicioso y muy variado, ideal para los que les gusta el té. Por último el personal, super amable y atento, en todos las áreas. Agradecer a todo el equipo por hacer que disfrutemos tanto de nuestra estancia. Si podemos volver repetiremos sin duda!
Bien situado, habitación amplia con cama muy cómoda y espacio para trabajar. El desayuno estupendo y el menú ejecutivo para comer tiene una relación calidad precio excelente. Lástima que no tengan algo similar para cenar, aunque la tortilla de bacalao de la cafetería está buenísima. El personal es encantador, siempre con una sonrisa en la boca y tratando de agradar Por trabajo viajo a Bilbao todas las semanas y no me planteo buscar otro hotel.
Una reserva para tres y meten una cama supletoria más incómoda que las propias camas... Para un cuatro estrellas bastante mejorable, la verdad. A mayores, muy gracioso, habitación doble para tres personas y ponen una botella pequeña de agua de bienvenida, uno bebe y los otros dos miran, complementos del baño, para dos... No sé , pequeños detalles que no esperas en un hotel 4*
Excelente. Bastante bien situado frente a S. Mamés y muy cerca de la ría. El trato del personal muy bueno, así como su eficacia: cualquier problema harán lo posible por solucionarlo. Desayuno muy completo, quesos, fiambres, bollería, cereales, varios tipos de pan, productos vascos, zumos, cava... Y para terminar quiero volver a agradecer al personal su profesionalidad: Recepción, habitaciones, comedor, limpieza excelentes todos. Angel Herreros
El servicio excelente y muy amable. La habitación estaba muy limpia. La ubicación es excelente, al lado del estadio de San Mamés y muy cerca de la ría para darte una vuelta hasta el centro. Por el precio que tenía cuando lo cogimos 120€ por persona 3 noches merece mucho la pena viendo el resto de el resto de hoteles de BilbaoHabitaciones: 5/5
Reservamos el hotel hace unos días y justo el día de antes de ir mi pareja cogió un virus. Llamamos para ver si se podía MODIFICAR entiendo que cancelar no, estamos a menos de 24h de la reserva a cualquier fin de semana de febrero, marzo, abril... Pero nos dicen que no. Para ellos es muy normal que una persona que tenga un cuadro de vómitos más de 10 vómitos al día haga un viaje de 6 horas en coche y no ven el problema por ningún lado... Al menos, si hubiesen sido claros desde el principio, pero nos llevan mareando desde ayer y hasta el mismo día por la mañana no nos dan una respuesta. Nos dicen que el precio es muy ajustado y no pueden hacer nada... Creo que vale la pena pagar más y dar con un equipo humano que dar con gente con cero empatía. Sinceramente, pensáis que pierden dinero por mover la reserva a otros días? Cuando han llamado antes unos conocidos y el hotel para estos días sigue teniendo habitaciones libres...
Tuvimos cena de Navidad un grupo grande del trabajo. 85€ de cena para un menú absolutamente vergonzoso. Poco y mal. Y para más inri al final nos echaron de malas formas. Horrible experiencia. No lo recomiendo ni a un enemigo.
Muy limpio, situado cerca del aeropuerto y enfrente del estadio, todo muy cómodo y buena atención de los recepcionistas. Lejos del centro, eso sí. Para mí muy bien, la habitación amplia y cómoda. Lo malo es que es ruidoso el pasillo.Habitaciones: 5/5
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