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Concesionario Oficial HISPALAUTO Seat Sevilla.

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Concesionario Oficial HISPALAUTO Seat Sevilla. Venta de automóviles y servicio posventa (taller y recambios originales de la marca). HISPALAUTO Seat te presenta todas las noticias relacionadas con la marca así como sus modelos. Nuestras instalaciones son un espacio dedicado a usted. Ven a conocernos!



"El horario de Taller es ininterrumpido de Lunes a Viernes de 8:00h a 18:00hEl taller cierra los sábados.El horario de Recambios es de Lunes a Viernes de 9:30h a 14:00h y de 15:00h a 18:00h."
Dirección: Avenida Santa Clara de Cuba, 8, 41007 Sevilla
Teléfono: +34 955 047 700
Ciudad: Seville
Ruta: Avenida Santa Clara de Cuba, 8
Código postal: 41007


Horas laborales

lunes: 09:00 - 14:00

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Reseñas
Estuvimos recientemente para comprar un vehículo y la atención recibida por Manuel fue excelente. Muy recomendable.
Que alegría da cuando llegas a un sitio y te atienden con amabilidad y una sonrisa fuimos para ver coche y acertamos nos atendió Manuel Fernández un vendedor que en todo momento nos hizo sentir agusto que decir tiene que nos lo compramos ya a esperar que llegue
He llevado mi coche siempre a Hispalauto desde 2012 a hacerle las revisiones porque me ofrecía más garantía que cualquier otro sitio y el trato era estupendo, pero está última vez ha sido una gran decepción, tenía cita y me han atendido una hora después y a pesar de que iba con un presupuesto que me habían dado por teléfono, el trabajador que me atendió que parecía que no lo sabía, intentó venderme muchas más reparaciones teniéndome allí un tiempo que no tenía, lo que hizo que me levantara ya y me fuera, fue que le pedí que me cambiaran una bombilla del faro izquierdo delantero y me dio de presupuesto 40 euros, me pareció una pasada, pero lo que me dolió más es la impersonalidad con que me trató siendo una clienta de muchos años.
Estoy muy descontenta con el servicio de taller. Compré mi coche en este concesionario por lo que pensé que seria la mejor opción para que pudieran repararlo tras sufrir accidente. Sin embargo, mi experiencia con el taller no esta siendo nada satisfactoria. El coche entró en el taller en el mes de abril y llevo 5 meses sin coche y sin fecha prevista de entrega. He llamado varias veces y además he informado de la situación al servicio de atención al cliente de la SEAT, sin embargo sigo sin que me den una solución.
Hemos llevado el coche en varias ocasiones y siempre nos han tratado muy bien. Dejo la reseña porque precisamente he tenido muy malas experiencias en otros concesionarios oficiales SEAT.
Compré un SEAT Leon de segunda mano fuera de Hispalauto, sin embargo comenzó a dar problemas ya que le entraba agua por el techo solar y lo tuve que llevar a la casa puesto que el coche tenía un año de garantía. Juanma fue la persona que me atendió y desde el primer momento facilitó la gestión con la garantía que no estaba siendo fácil solucionando el problema. De nuevo gracias tanto por la gestión como por el trato recibido.
Trato espectacular con el comercial Rubén, aclarandonos las dudas en todo momento, sin duda lo recomiendo 100%.
Mi experiencia con ellos fue simplemente la de pedir presupuesto para un seat leon. A pesar de que fui practicamente a la hora de cierre, me atendieron de una manera muy amable y profesional. Adjunto imágenes del vehículo presupuestado, el cual finalmente no compré
A finales de mayo de 2022 dejamos el coche SEAT ARONA para pasar la revisión correspondiente y para que nos revisaran que el cambio de marchas de la 1 a la 2 se queda cogido, además aprovechamos que podíamos estar 4 días sin coche y pedimos presupuesto para que nos pusieran el limpiaparabrisas trasero. Después de 4 días fuimos a recoger el vehículo, no nos habían llamado para darnos el presupuesto del limpia y nos fuimos de allí sin darnos los diciendo que nos llamarían para darnos el presupuesto. a dia de hoy 8 de julio seguimos sin presupuesto Cuando cogimos el coche les mandamos un WhatsApp indicando que la marcha seguía igual y la respuesta fue que como teníamos que volver a poner el limpia lo mirarían de nuevo. A día de hoy siguen sin llamarnos, han dejado de atendernos y y no responden al teléfono ni al WhatsApp. La persona que NO nos está atendiendo es el Sr. Manuel Ramón, que a día de hoy entendemos que no debe de trabajar para esta firma ya que es el único motivo que encontramos lógico para esta falta de seriedad y profesionalidad de una firma como seat. La cuestión que nos surge ahora es que queremos llevarlo a otro concesionario seat nos han hablado bien de que está ubicado en Camas ya que de este no nos fiamos ya. Me pueden confirmar si puedo hacerlo o tengo que pasar la garantía sólo en este lugar donde no nos están atendiendo? Actualización comentario 29/10/2022. Finalmente tuve que cambiar de concesionario y parece que en el nuevo si han conseguido arreglarlo
El trato que dan a los clientes es realmente bueno. Desde la atención telefónica hasta la facilitada por el propio jefe de taller. Están atentos, aconsejan de forma sincera e incluso suelen tener detalles con el cliente. Además, están bien organizados por lo que cuando te recogen el coche no tardan en tenerlo listo.
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