HM Gran Fiesta

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Dirección: Marbella, 28, 07610 Palma de Mallorca

Teléfono: +34 971 263 124

ten.sletohmh@atseifnargcer

Ciudad: Palma de Mallorca

Ruta: Marbella, 28

Código postal: 07610

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Reseñas

Trato nefasto, por una cancelación de un vuelo nos asignaron este hotel y al reservar solo 1 noche, nos trataron casi con desprecio.  Nos incluía comida y desayuno, pero solo nos ofrecieron un plato con "comida" fría. Sin servicio, ni bebida, ni siquiera la luz encendida. No nos propusieron opciones celíacas, veganas, etc. Me parece muy triste que un hotel 4 estrellas solo pueda ofrecer eso.  La habitación tenía la puerta rota del baño, en el cual la papelera no tenía ni la bolsa de basura. La habitación estaba infestada de mosquitos, tenía suciedad en el techo y paredes, en recepción ni siquiera nos comentaron la posibilidad de utilizar wifi... Lamentable

Estuve con una amiga en el daypass para ir al "spa" y fue un desastre. Las piscinas muy muy frías y no te digo de la climatizada... Acabamos en la playa y luego comemos, la comida es sabrosa. Nos fuimos bien pronto, disfrutamos pocoServicio: 3/5

 Hotel de diseño HM Gran Fiesta, recomendable % por sus Sunset Parties by HM hotels. Lo mejor para disfrutarlas, la compañía . * Entorno / Decoración: situado en Can Pastilla en primera línea de playa. En verano no nos perdemos las fiestas al atardecer en su skybar, con la espectacular vista de la bahía de Palma y una hipnótica puesta de sol, … se consiguen unas fotos fabulosas. Decoración moderna, refinada, con estilo propio, materiales naturales y guiños a la cultura tradicional mallorquina. ¡Todo un acierto! Ambiente romántico, acogedor y relajante. * Servicio: atentos y amables. *Bodega: cócteles y vinos adecuados. * Cocina: buenísimo todo lo que he probado, en las fiestas se sirve picoteo finger-food, sin escatimar en el reparto, presentaciones originales, tanto el sushi, la comida mexicana o la mallorquina. . . . #HMHotels #HMGranFiesta #SunsetPartiesbyHMhotels #Sushi #MexicanSunsetParty #HMAyronPark #HMTropical @HM Gran Fiesta @HM Tropical @HM Ayron Park @Toni Matas Barcelo @Joana Barcelo Mas @Lorena Guerra Diniz

Cogimos un daypass de desayuno para disfrutar el día con mi marido y nos ha gustado mucho. El desayuno con mucha variedad de comida, la atención muy amable  y la zona piscina muy tranquila. Lo que no recomiendo el lugar para ir con niños porque es un ambiente de parejas muy tranquilo.Servicio: 5/5

MUY MALA ATENCIÓN Y GESTION. Contratamos sus servicios de hotel + vuelo, faltaba una última cantidad por pagar, obviamente pensábamos que se podría pagar en el hotel cuando llegásemos como en cualquier hotel normal, la sorpresa fue cuando nos metimos en el correo ayer y vemos que nos enviaron un aviso de que había que pagar ya, si no se cancelaba el alojamiento, cuando no recibimos ni una llamada para por lo menos avisarnos de que debíamos de pagar si o si toda la cantidad telemáticamente. Seguidamente llamó para ver qué solución podríamos poner ya que tenemos el viaje el día 17 !!! Y me comenta la chica que no se puede hacer nada que está cancelado y que ellos no llaman a los clientes. MUCHAS GRACIAS HM hoteles ahora nos hemos quedado sin vacaciones por vuestra culpa. No recomiendo nada esta cadena de hoteles

Una ubicación excelente,muy amables, grandes vistas,excelente y servicio de limpieza recomendable 100%Habitaciones: 5/5

Magníficas vistas y estupenda zona, nos trataron muy bien con cóctel de bienvenida, cava, y una estupenda cena con noches temáticas de comida. Por la noche el bar del propio hotel suele tener ambiente y es una estupenda zona con un paseo de playa, tiendas cerca y un supermercado. Lo malo que la bebida de la cena la cobraban aparte, dato que no sabíamos y de primeras nos sorprendió. Tenía piscina interior con jacuzzi y sauna no comparar con un spa, este agua era mucho más fría tanto de la piscina como del jacuzzi en general bien.

Es un lugar encantador la habitación muy limpia y todo en general  Comida y bebida: El restaurante comida variada

Hemos venido a pasar el día con unas amigas y el socorrista ha sido muy simpático y atento, nos ha atendido genial y buscado hamacas para poder estar cómodas. Gracias!!Servicio: 3/5

Hay que muy rata y tacaño para cobrar 15€ al día de parking siendo cliente. Merecen 15 años más de pandemia covid.Habitaciones: 2/5

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