HM Tropical

Reseñas, información para HM Tropical

Sobre Nosotros

Sky Bar Hotel en Playa de Palma.

Dirección: Marbella 16, 07610 Palma de Mallorca

Teléfono: 971 26 21 50

Sitio web

Ciudad: Palma de Mallorca

Ruta: Marbella 16

Código postal: 07610

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Reseñas

Una VERGÜENZA!Reservamos este hotel para febrero 2023 y al pagar el taxi y llegar a la puerta nos encontramos que estaba CERRADO con un cartel que decía que te reubicaban en otro hotel a 51 min caminando 11 en coche, de una categoría superior. Un trastorno, porque habíamos elegido éste por varias razones. Deberían avisar al cliente por correo o llamada de estas cosas, es un trato muy poco profesional. No deberia poderse  reservar el hotel en la página web del mismo y que esté cerrado. No lo recomiendo a nadie!

Parece mentira pero cada vez que venimos a la playa a descansar están ellos con la música a todo volumen y se escucha desde la orilla del mar. No sé si se creen dueños del arenal o qué, pero podrían tener un poco más de respeto con la gente que baja a la playa a leer, descansar o simplemente desconectar. Solemos ir a hoteles a pasar el fin de semana y este está tachado de la lista, jamás pagaría por un lugar en el que no te dejan relajarte.

Desayuno amplio y variado, con estación productos mallorquines. Hotel muy bien ubicado, frente la playa.Servicio: 4/5

El lugar genial, muy bonito, disfrutamos sobre todo del sky bar y piscina. Vistas espectaculares. Lo único malo fue a la hora de comer, tuvimos que esperar mucho, servicio quizás no daba a basto.Servicio: 3/5

Hemos ido a desayunar en  éste hotel, y nos encontramos que la recepcionista al cabo de unas horas nos estaba buscando, señalando cómo caracteristica la nacionalidad de las tres en forma despectiva y racista. No entendíamos el porque ya que estábamos en la playa,  igualmente fuimos a la recepción y nos encontramos con un comentario poco ético para nuestro parecer. Que estábamos usando las instalaciones del hotel, cuando en realidad habíamos salido hace muchas horas de el. Que a ella le había parecido..... por favor ya estamos en pleno siglo XXI para que aún sigan con el rollo racista. No lo recomiendo para nada si no quieren pasar un mal rato con este tipo de personas.

No se pueden tener mejores camareros en un hotel. Excelente servicio y amabilidad de TODOS los camareros en el sushi sunset. Volveré solo por el buen trato recibido. Best staff ever at the rooftop. Excellent service and treat. I will come backServicio: 5/5

Cómo soy de la zona sólo voy a su terraza de verano en la azotea. Las vistas son maravillosas, y una puesta de sol mientras escuchas música y tomas algo es ideal. 100% recomendable.Ubicación: 5/5

Puedes pasar el día en las piletas con el Day Pass. Incluye un almuerzo con una bebida. Un poco caro para lo que incluye pero muy linda vista y super tranquilo en el último pisoServicio: 4/5

Llamas a recepción, y no atienden, está complicado por lo que parece,  cuando al fin consigo que me respondan, el recepcionista, muy mal educado y en un tono bastante ofensivo cuelga el teléfono mientras yo hablaba y explicada mi situación. El servicio de bar excelente.Ubicación: 3/5

Increíble el lugar pero un servicio poco orientado al cliente y al negocio. He ido con una amiga a tomar algo. Al no ser clientas nos dicen que no pueden atendernos hasta las 20h...eran las 19h y con sitio de sobra. Increíble! Dos posibles clientas que no repetirán ni recomendarán.Servicio: 1/5

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