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Reseñas, información para Hospedería Santillana

Dirección: Los Hornos, 14, 39330 Santillana del Mar
Teléfono: +34 942 81 82 50
Ciudad: Santillana del Mar
Ruta: Los Hornos, 14
Código postal: 39330


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Reseñas
Hotel con encanto situado en las afueras del pueblo pero con la ventaja de tener un parking privado cerca. La declaración es de estilo rústico y las habitaciones cómodas con amenities y secador de pelo.
Está en la zona peatonal, así q el parking, antes del bolardo o tendréis q volver marcha atrás. La habitación justita, olía a humedad y como era planta baja, ventilar difícil. El desayuno caro y escaso. La Casona, maravillosa, un conjunto de casa de piedra típico montañés.Habitaciones: 3/5
La hospedería es encantadora al igual que la mujer que nos recibió. La habitación muy bonita y las vistas espectaculares. No está en el centro del pueblo por lo que reina la tranquilidad, pero está muy muy cerquita puesto que es pequeñito. El único detalle a tener en cuenta es que el suelo es de parqué y, aunque hace que el ambiente sea aún más acogedor, se escucha cada pisada de la habitación de arriba. No obstante, volvería a repetir.
Muy decepcionada. Reservé hace tres meses una habitación doble con desayuno. Mi sorpresa fue cuando me pasaron el cobro, ya que el precio se había incrementado en 20 euros de lo que me habían dicho desde recepción. Me cobraron una cuna de bebé, servicio que yo en ningún momento solicité. Creo que si tienen una confusión como esta, es el propio establecimiento quien debe asumir el error y no el cliente. He llamado cinco veces a la hospedería y siempre me van dando largas, diciéndome que se van a poner en contacto conmigo. Después de dos meses y medio sigo esperando... Me siento engañada. Al cliente hay que cuidarlo y no estafarlo. Por favor, cobren únicamente el servicio contratado.
Estuvimos solo tomando cafe, pero sitio super acogedor , limpio, y la chica muy amable. El cafe buenísimo
Muy buena experiencia, nada malo que decir. La cama comodísima y todo limpio, la ubicación inmejorable y muy tranquila, con vistas preciosas de la naturaleza. Parking amplio y casi sin coches. Además nos ofrecieron dos desayunos: salado y dulce, los dos acompañados de zumo natural y café, las dos tostadas muy ricas y grandes, todo por 10€. Opción también de tomar solo zumo y café por 5€ al menos en caso de mi pareja, por ser celíaco
Para el precio, no esta mal...suenan muchos ruidos por todos lados y la habitación es pequeña...Habitaciones: 3/5
La habitación genial, muy amplia, y el baño también. Todo muy limpio. Personal amable. Parking gratuito y de fácil acceso. Las vistas impresionantes. Volvería sin dudarlo. Se echa en falta el desayuno.
Está bien para pasar 1 noche y ya. Limpieza correcta. El gran problema es el ruido, tanto de la calle como de las habitaciones, pero es el crujido del suelo el principal de ellos. Nada que unos tapones no puedan solucionar si estás de paso.
Mal hospedaje, y viendo reseñas en Booking no he sido la única. Colchón incómodo,pero a niveles altos, olor a tuberías...imposible de estar,tuvimos que abrir la habitación. Se oye todo. Pero todo. La chica de recepción,muy amable,yo creo que la pobre está acostumbrada a que la gente se la queje... Por cierto,la piscina en un parking,que no sabía ni dónde estaba!!!???tremendo
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